Associez l'intérêt des employés aux tâches du poste pour de meilleures performances

Une nouvelle recherche suggère que les employeurs devraient se renseigner sur les intérêts professionnels d’une personne interrogée pour s’assurer qu’elle embauche la meilleure personne pour le poste.

Traditionnellement, les employeurs ont demandé aux employés potentiels de remplir des tests et des questionnaires approfondis pour avoir une meilleure idée de ce que ces employés pourraient être dans un bureau.

Les chercheurs affirment qu'un facteur différent - les intérêts des employés - peut être un meilleur moyen de prédire qui réussira bien au travail.

Les employeurs n’ont pas mis l’accent sur l’enquête sur les intérêts professionnels, car les chercheurs et les employeurs ne sont pas convaincus que les performances professionnelles sont directement liées aux intérêts de la personne.

«Les intérêts ont été ignorés dans le personnel / la recherche organisationnelle et pédagogique jusqu'à très récemment parce que leur validité pour prédire les performances et l'ancienneté au travail et à l'école était mal comprise», a déclaré le psychologue Christopher Nye, Ph.D., de l'Université Bowling Green.

Pour mieux comprendre la relation, Nye et ses collègues de l'Université de l'Illinois à Urbana-Champaign ont décidé de mener une étude approfondie pour déterminer si les employés et les étudiants intéressés sont plus susceptibles de bien performer et de rester dans un emploi ou dans un programme universitaire.

Pour l'étude, les chercheurs ont examiné les recherches existantes sur les intérêts professionnels et ont utilisé une technique statistique connue sous le nom de méta-analyse pour combiner les résultats des études afin d'obtenir une meilleure image du sujet dans son ensemble.

Nye et ses co-auteurs soupçonnaient que l'une des raisons pour lesquelles les études précédentes avaient produit des résultats mitigés était qu'ils définissaient les intérêts de différentes manières.

La clé, ont-ils émis l’hypothèse, n’est pas l’intérêt général d’une personne pour un type de travail particulier, mais la façon dont son profil d’intérêts dans divers types de travail correspond au profil des compétences et des tâches impliquées dans un travail particulier.

Les chercheurs ont supposé que cette correspondance - connue sous le nom d'adéquation personne-environnement - serait un bien meilleur prédicteur de la performance au travail ou à l'école que les mesures d'intérêt général utilisées dans certaines études précédentes.

Une étude de la littérature sur le travail, les intérêts professionnels, le rendement au travail et la réussite scolaire a donné 60 études, publiées de 1942 à 2011, que les chercheurs ont pu inclure dans leur méta-analyse. Ensemble, les 60 études portaient sur un échantillon total de 15 301 participants.

Les chercheurs ont découvert que si les intérêts globaux étaient modérément corrélés à la performance et à la persévérance au travail et à l'école, les mesures qui tenaient compte de l'adéquation personne-environnement étaient de meilleurs prédicteurs de la performance que les scores d'intérêt seuls.

Les employés dont le profil d’intérêt correspondait à leur profil de poste étaient plus susceptibles d’être plus performants, d’aider les autres membres de l’organisation et de rester plus longtemps dans l’entreprise.

Les étudiants dont les profils d'intérêt correspondaient au profil de leur majeure étaient plus susceptibles de rester dans leur programme et d'obtenir de bonnes notes.

Les enquêteurs affirment que les résultats confirment la croyance souvent citée du visionnaire Steve Jobs - que «la seule façon de faire un excellent travail est d'aimer ce que vous faites».

Selon Nye, ces nouvelles découvertes ajoutent une autre dimension: ceux qui aiment ce qu'ils font sont également plus susceptibles de réussir.

"Ces résultats sont importants", a déclaré Nye, "car ils suggèrent que les organisations peuvent bénéficier de la prise en compte des intérêts des candidats avant de prendre des décisions d'embauche."

Nye et ses collègues espèrent poursuivre leurs recherches en examinant la meilleure façon de mesurer l'adéquation entre les intérêts d'une personne et un emploi.

«Les mesures existantes de concordance entre les intérêts et les organisations ou les écoles sont très larges et grossières», a déclaré Nye.

Les experts disent qu'une étude supplémentaire est nécessaire pour mieux définir ce que signifie avoir un «bon» ajustement.

Une pratique d'emploi consistant à faire correspondre les caractéristiques individuelles avec les tâches professionnelles aidera les employeurs et les universitaires à mieux comprendre les caractéristiques individuelles liées à un rendement optimal au travail.

L'étude est publiée dans le journal de Perspectives sur la science psychologique.

Source: Association pour la science psychologique

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