Aux États-Unis, le ton personnel de la recherche d'emploi peut faire des ravages
C'est ce qu'Ofer Sharone, Ph.D., a trouvé dans son étude approfondie des marchés du travail américain et israélien, qui fonctionnent très différemment.
Sharone, professeur adjoint à la MIT Sloan School of Management, a décidé de mener une étude comparative des pratiques d'embauche dans les deux pays en partie parce qu'ils ont tous deux des secteurs de l'économie de l'information florissants.
En recherchant son livre, il a mené des dizaines d'entretiens approfondis avec des demandeurs d'emploi, a eu accès à des organismes d'aide à la recherche d'emploi et a analysé la documentation sur la recherche d'emploi dans les deux endroits.
Aux États-Unis, dit Sharone, les recherches d'emploi mettent l'accent sur la présentation des caractéristiques personnelles; les chercheurs d'emploi jouent, selon ses termes, un «jeu de chimie» avec des employeurs potentiels.
En Israël, en revanche, le processus de placement est structuré de manière plus formelle et met davantage l'accent sur les compétences objectives.
Études aux États-Unis
En conséquence, les cols blancs aux États-Unis sont plus susceptibles de prendre personnellement leurs difficultés sur le marché du travail et ont plus de mal à soutenir leurs recherches.
«C’est très douloureux de continuer à être rejeté», a déclaré Sharone.
De plus, selon lui, les conseils d'auto-assistance généralisés aux demandeurs d'emploi «aggravent involontairement ce problème» en encourageant les chômeurs à croire qu'ils contrôlent entièrement les résultats de leur recherche d'emploi.
Les exemples de travailleurs américains prenant personnellement leurs difficultés de recherche d'emploi abondent dans les entretiens menés par Sharone au cours de ses recherches.
Prenons Nancy, une ancienne capital-risqueuse, qui a dit à Sharone que lorsqu'elle avait du mal à trouver un nouveau poste, «j'ai commencé à sentir qu'il y avait quelque chose qui n'allait pas dans la façon dont j'ai interviewé. Et puis, quelque chose ne va pas avec moi.
Chris, un marketeur, a confié à Sharone que «le plus dur est l'estime, la confiance. Il est tué. "
Et parfois, les difficultés de recherche d'emploi se transforment en problèmes personnels désastreux et dévorants: Richard, un comptable au chômage depuis un an, a tenté de se suicider, a vu son mariage se dissoudre et a dit à Sharone que sa recherche d'emploi était une «terrible expérience émotionnelle».
Tout cela constitue un enjeu social important à un moment où, selon les estimations, 4,1 millions d'Américains sur le marché du travail sont au chômage depuis plus de six mois.
De plus, certaines études ont montré que ces travailleurs ont plus de mal à susciter l'intérêt des employeurs en raison de leur absence de travail.
«Ce sont des gens qui n'ont jamais pensé que cela pouvait leur arriver», a déclaré Sharone. «Ils sont éduqués, ils ont de l'expérience, ce sont exactement les gens que notre société considère comme les gagnants.»
Cette comparaison interculturelle a conduit Sharone à conclure que si le chômage est presque toujours difficile, il est vécu différemment dans différents contextes nationaux.
«Aux États-Unis et en Israël, les demandeurs d'emploi sont démoralisés, mais à des rythmes différents», dit Sharone. «C'est une conséquence involontaire du système de recrutement.»
Etudes en Israël
En Israël, les entreprises à la recherche d'employés sous-traitent plus souvent l'embauche à des entreprises tierces qui sélectionnent les candidats, effectuent des tests de pré-embauche et sèchent le bassin de candidats avant les contacts en face à face entre les employeurs potentiels et les employés.
Les Israéliens peuvent penser que ces tests sont injustes, mais ont tendance à blâmer le système pour leur incapacité à être réembauché.
«En Israël, personne ne se blâmait», a déclaré Sharone. En revanche, une majorité d'Américains à qui il a parlé «se confieraient des craintes sur eux-mêmes».
Curieusement, les recherches de Sharone révèlent que les Américains ne se reprochent pas d’avoir perdu des emplois en premier lieu, mais se tournent rapidement vers eux-mêmes s’ils n’en trouvent pas de nouveaux.
«Les gens parlent des licenciements en termes externes, de l'externalisation, de la restructuration des entreprises ou de l'économie», a déclaré Sharone. «Mais les choses changent vraiment quand ils expliquent pourquoi ils ont du mal à trouver un nouvel emploi.»
Souvent, les Américains à la recherche d'un emploi trouvent rapidement à redire à leur propre personnalité, à leurs compétences en matière de réseautage ou à leur manque d'orientation professionnelle, et deviennent affligés par le «travail émotionnel» de la recherche d'un emploi.
Livres de recherche d'emploi
Selon Sharone, la litanie de livres et de documents populaires offrant des conseils aux demandeurs d’emploi dans le sens de l’auto-assistance peut aggraver la situation des chômeurs de longue durée.
Bien que les livres puissent fournir des conseils utiles sur les lettres de motivation ou les entretiens d'embauche, ils incluent également souvent des dictons d'auto-assistance sur la prise de contrôle de sa vie qui sont destinés à motiver et à inspirer, mais peuvent se retourner contre eux en renforçant les craintes des travailleurs dont ils sont responsables. leurs propres problèmes du marché du travail.
«Ce conseil résonne aux États-Unis car il correspond aux institutions d'embauche», a déclaré Sharone. Cependant, a-t-il ajouté, «cela peut se retourner contre une personne qui est au chômage depuis six mois et qui cherche inlassablement un emploi.»
Le travail de suivi de Sharone vise à trouver de nouvelles façons d’aider les chômeurs dans le processus de recherche d’un emploi.
«Rien de ces expériences de chômage n'est inévitable», comme il l'écrit dans le livre.
À cette fin, la nouvelle recherche de Sharone comprend le suivi des recherches d’emploi de plus de 100 travailleurs et la mise en correspondance de bon nombre d’entre eux avec des conseillers en carrière afin d’évaluer si une aide à la recherche d’emploi plus personnalisée est efficace.
«Nous voulons rechercher les moyens les plus efficaces et les plus prometteurs de soutenir ce groupe», a-t-il déclaré.
Le livre de Sharone, «Flawed System / Flawed Self: Job Searching and Unemployment Experiences», vient d’être publié par l’Université de Chicago Press.
Source: MIT
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