Podcast: Réponse de la police à la crise de santé mentale en quarantaine
Que se passe-t-il lorsque la police est appelée pour gérer une urgence de santé mentale? Et la pandémie actuelle de coronavirus affecte-t-elle leur réponse? Dans le podcast d’aujourd’hui, Gabe interroge le sergent Matt Harris, un superviseur de l’unité mobile d’intervention en cas de crise du département de police de Columbus, dans l’Ohio, pour faire la lumière sur le point de vue d’un policier lors d’un appel de santé mentale. Sgt.Harris partage le protocole typique de son équipe de crise lors de l'un de ces appels et décrit ce qu'ils font lorsque les choses ne se passent pas comme prévu.
Comment l'équipe gère-t-elle la psychose? Une personne malade mentale a-t-elle déjà été emmenée en prison? La quarantaine COVID-19 a-t-elle un effet sur le nombre d'appels reçus? Rejoignez-nous pour entendre les réponses à ces questions et plus encore.
INSCRIPTION ET EXAMEN
Informations invitées pour l'épisode du podcast «Matt Harris - CIT»
Matt Harris est sergent à la division de police de Columbus, Ohio, et travaille au sein du département depuis 22 ans. Il est actuellement affecté à l'Unité mobile d'intervention en cas de crise où il supervise 5 policiers qui co-répondent aux situations de crise de santé mentale avec un travailleur social, un conseiller professionnel agréé ou un autre clinicien en santé mentale.
À propos de l'hôte du podcast Psych Central
Gabe Howard est un écrivain et conférencier primé qui vit avec un trouble bipolaire. Il est l'auteur du livre populaire, La maladie mentale est un trou du cul et d'autres observations, disponible sur Amazon; des copies signées sont également disponibles directement auprès de l'auteur. Pour en savoir plus sur Gabe, veuillez visiter son site Web, gabehoward.com.
Transcription générée par ordinateur pour l’épisode «Matt Harris - CIT»
Note de l'éditeur: Veuillez noter que cette transcription a été générée par ordinateur et peut donc contenir des inexactitudes et des erreurs de grammaire. Je vous remercie.
Annonceur: Vous écoutez le podcast Psych Central, où des experts invités dans le domaine de la psychologie et de la santé mentale partagent des informations stimulantes dans un langage simple et quotidien. Voici votre hôte, Gabe Howard.
Gabe Howard: Bonjour à tous et bienvenue dans l’épisode de cette semaine du podcast Psych Central. Aujourd'hui, nous accueillons le sergent Matt Harris du département de police de Columbus. Le sergent Harris fait partie de l'unité mobile d'intervention en cas de crise et supervise cinq policiers qui correspondent à des situations de crise en santé mentale, ainsi qu'un clinicien en santé mentale. Sergent Harris, bienvenue au spectacle.
Sgt. Matt Harris: Merci Gabe. C'est bon d'être ici.
Gabe Howard: Eh bien, je suis très heureux que vous puissiez prendre du temps en dehors de votre emploi du temps chargé. Vous savez, en ce moment, nous vivons à l'ère de la quarantaine des coronavirus. Alors que les ordres de séjour et d’hébergement commencent à augmenter et que les places rouvrent lentement, ce n’est pas le cas partout dans le pays. Et parce qu'ici dans l'Ohio, tout a fermé les abris en place en plein effet. Et évidemment, les policiers sont essentiels. Donc, de votre point de vue, sergent Harris, tout a été fermé?
Sgt. Matt Harris: Il a. La chose la plus étrange que je ressens chaque jour lorsque je conduis dans la ville est de conduire au milieu du centre-ville de Columbus à grande vitesse en semaine pendant les heures de bureau. Et cela ressemble à un dimanche. Et on a aussi l’impression qu’il s’agit d’un troisième quart de travail. Et on a aussi l'impression que c'est Noël parce qu'il n'y a juste personne dehors. Et je n’ai jamais rien vu de tel auparavant.
Gabe Howard: C'est un sentiment un peu étrange, vous savez, le centre-ville pour les gens qui ne connaissent pas Columbus, dans l'Ohio, la 14e plus grande ville du centre-ville un jour ouvrable est occupé. Ce n’est pas New York ni Chicago, mais ce n’est certainement pas le cas. Voyager est si facile en ce moment.
Sgt. Matt Harris: C’est exactement ça. Je n’ai jamais pu aller du point A au point B aussi efficacement. Et ça fait du bien.
Gabe Howard: Mais les points positifs, ils ne l'emportent pas sur les inconvénients à ce stade, d'autant plus que vous êtes un C.I.T. officier maintenant, C.I.T. est l'intervention de crise. Vous travaillez avec des gens qui sont en bonne santé, en pleine crise de santé mentale, de maladie mentale. Je suppose que la question est de savoir à quoi cela ressemble à l'ère de la quarantaine? Avez-vous été retiré de cette tâche ou recevez-vous plus d'appels? Quelle est votre vie quotidienne en plus de pouvoir conduire partout de manière très efficace?
Sgt. Matt Harris: Eh bien, nous n’avons pas été retirés de nos fonctions, les appels pour la santé mentale arrivent toujours au 911 ou ils arrivent également au numéro non urgent. Nous recevons toujours des recommandations d'autres responsables et membres de la communauté. En ce qui concerne les chiffres, je ne sais pas vraiment. Je devrais regarder les données CAO pour voir. Mais de façon anecdotique, il semble que les appels en matière de santé mentale aient été réguliers et pas si différents.
Gabe Howard: Je n'ai jamais eu à appeler votre unité et j'espère sincèrement que je ne le ferai jamais. Mais je dois vous dire que j’aime l’idée que ce soit là-bas, parce que si je tombe malade, si je suis en crise, malheureusement, la police est celle que j’appelle. C'est un peu en arrière, non? Ce serait comme si quelqu'un faisait irruption chez moi et que j'appelais une ambulance. C'est un peu ce que ça fait. Pouvez-vous en parler un instant? Parce que je pense que beaucoup de gens ne savent pas pourquoi quelqu'un qui a une maladie, quelqu'un qui est malade, appelle la police en premier lieu.
Sgt. Matt Harris: Oui, je pense que c’est un vaste domaine de discussion, je vous ai entendu en parler dans certains de vos autres épisodes et j’ai compris que cela n’a pas forcément de sens. La meilleure chose que je puisse trouver pour essayer de clarifier la situation est si vous êtes dans un environnement contrôlé, alors disons que vous avez une maladie et que vous êtes à l’hôpital. Que ce soit une maladie physique ou une maladie mentale, c'est un environnement contrôlé. Vous avez des médecins, des infirmières, des techniciens et des gens qui ont toutes les ressources à leur disposition, une formation et la capacité de vous aider de la manière dont vous avez besoin lorsque vous êtes dans cet environnement contrôlé. Il est assez bien assuré que vous vous trouvez dans une zone où il n'y a pas d'accès aux armes. Et il y a tout un éventail de membres du personnel qui, si quelque chose va de travers au point où une personne devient combative ou dangereuse d'une manière ou d'une autre, peut être contrôlée. Lorsque vous êtes dans un environnement incontrôlé comme votre appartement ou au milieu de la ville, aucune de ces choses que je viens de décrire n'existe. Droite?
Sgt. Matt Harris: Donc, toute personne que nous rencontrons, qu'elle souffre ou non d'un problème de santé mentale, peut avoir une arme à feu à la ceinture. Ils peuvent avoir une pipe qu'ils ont ramassée. Ils pourraient essayer de se faufiler dans la circulation devant une voiture qui pourrait les heurter et qui pourrait heurter quelqu'un qui essaie de les empêcher de s'épuiser dans la circulation. Donc, tout est lié au fait que lorsque nous répondons dans la communauté, vous devez être prêt à faire face à quoi que ce soit, car il s’agit d’un environnement totalement incontrôlé. Maintenant, je ne veux pas dire ou laisser entendre que les gens veulent toujours prendre une arme. Le problème est que c'est une possibilité. Donc, si nous envoyions des gens dans la communauté pour répondre à ces situations de crise sans être en mesure de faire face à des scénarios potentiellement combatifs, cela pourrait se passer très rapidement. Cela apporte une certaine clarté. Penses-tu?
Gabe Howard: C'est vraiment le cas. Et c’est compréhensible. Et c'est en quelque sorte la lutte de la défense de la santé mentale. Alors. Et je veux que tout le monde aime mon invité parce que, vous savez, c'est un policier et il aide des gens comme moi. Mais quand vous entrez dans ma maison, nous sommes de différents côtés. Droite? C'est juste comme ça. Et c'est ce qui effraie ma communauté. Et je veux en quelque sorte vous donner l'occasion de l'aborder de votre point de vue, car je pense que cela passe à côté. Une des choses que je lis tout le temps, c'est que les personnes atteintes de maladie mentale sont beaucoup plus susceptibles de devenir victimes de crimes violents que de commettre des crimes violents. C'est vrai à 100%. Mais nous n’avons pas besoin d’en parler parce que nous parlons spécifiquement du moment où vous entrez et de quelqu'un comme moi qui souffre de psychose, qui n’est pas dans son esprit. Et quand vous entrez, je pense que vous êtes un dragon bleu. Je n’attaque pas un policier. Je n’essaie même pas de blesser un policier. Mais je me défends contre un dragon bleu. Maintenant, bien sûr, le problème est que tout ce que je fais au Blue Dragon vous affecte potentiellement gravement. Sergent Harris. C'est donc en quelque sorte ce qui pose le problème. Ce qui arrive le plus souvent, c'est que nous sommes simplement arrêtés. Nous ne sommes pas désescaladés. Et nous ne reconnaissons pas que nous ayons un problème de maladie ou quelque chose du genre. Nous sommes juste. Eh bien, vous avez agressé un policier et nous partons en prison, mais votre unité essaie de faire quelque chose. Que faites-vous de la personne qui essaie de vous attaquer et de vous blesser? Mais vous savez que ce n’est pas qu’ils ne sont pas dans leur esprit. Comme, comment gérez-vous cela? Parce que vous ne pouvez pas simplement me laisser tuer le dragon.
Sgt. Matt Harris: Eh bien, c’est exactement ça. Et j’entends complètement tout ce que vous dites. Je tiens simplement à remercier les officiers et les cliniciens avec qui je travaille chaque jour. Nous comprenons parfaitement le concept du dragon bleu ou peut-être sommes-nous les reptiliens qui tentent de conquérir le monde ou peut-être sommes-nous les démons qui sont sortis de la cloison sèche. Nous faisons cela depuis assez longtemps pour que, vous savez, le concept de ce dont vous parlez est devenu très clair. Donc, ce que nous essayons de faire, c'est de ne pas aggraver les choses. Donc, quand nous y arriverons, la personne qui a appelé les flics sera dirigée vers l'extérieur et elle parlera avec le clinicien en santé mentale avec lequel nous travaillons, avec qui nous co-répondons. Et ce clinicien recueillera des informations auprès d’eux, essayant de mieux comprendre ce qui se passe. Nous voulons désamorcer de la meilleure façon possible, qui est normalement de rester très calme, de parler doucement, de parler lentement et de respecter l'espace personnel, en donnant à la personne en crise l'occasion de passer de cette vision du dragon bleu à peut-être qu'elle disparaît. un peu plus et peut-être avec une conversation apaisante, nous pouvons arriver à la conclusion que ce ne sont en fait pas les reptiliens ou pas les dragons bleus et quelqu'un qui est là pour les aider. Maintenant, parfois cela fonctionne et parfois non. Mais c'est toujours le tout premier objectif qui est de désamorcer, là où le dragon bleu, en tant que policier, n'a pas besoin d'être tué. Et
Gabe Howard: Droite. Droite.
Sgt. Matt Harris: Espérons que nous ne serons pas massacrés et que nous pourrons convaincre cette personne de venir avec nous pacifiquement si c’est la voie que nous devons emprunter.
Gabe Howard: Ma deuxième question dans toute cette affaire est que vous êtes des gens compatissants, vous ne voulez pas que quiconque ait un mauvais résultat. Mais, vous savez, la désescalade ne fonctionne pas toujours. Ce n'est pas toujours une option. Je veux dire, je sais ce que c'est de mon point de vue, intimement. Et j’essaie désespérément de le voir de votre point de vue où quelqu'un vous crie dessus, vous attaque, vous crie dessus, il enfreint la loi. La raison pour laquelle ils enfreignent la loi peut être raisonnable ou compréhensible, mais ne vous y trompez pas, vous avez été appelé pour une raison et vous devez maintenant faire quelque chose. Je veux en quelque sorte vous demander ce que vous pensez de la mise en prison de personnes atteintes de maladie mentale, mais cela semble être une question mesquine. Pouvez-vous en parler un instant? Parce que c’est une réalité.
Sgt. Matt Harris: Ouais, bien sûr. En fait, j'aime un peu le scénario du meurtre du dragon parce qu'il peut aider les gens à comprendre si quelqu'un attaque, est violent ou tente de tuer ce dragon. Les flics sont probablement les mieux équipés pour pouvoir gérer cela. Maintenant, dans le scénario de l'hôpital, comme je l'ai dit, c'est un environnement contrôlé. Donc, vous savez, il y a tout un groupe de personnes qui peuvent gérer cela. Mais dans le monde extérieur où il est incontrôlé, c’est pour cela que les flics sont appelés par opposition à quiconque, car nous avons une formation pour retenir si nécessaire. Nous avons toute une ceinture à outils. Vous savez, j’ai un talkie-walkie. Je peux appeler à l'aide. J'ai du spray au poivre. J'ai un taser. J'ai une arme à feu que j'espère ne jamais avoir à utiliser. Mais ce sont quelques-unes des raisons pour lesquelles les flics sont impliqués dans ces scénarios par opposition à quelqu'un d'autre qui n'est probablement pas en mesure de se défendre aussi bien que ce qu'un policier peut. Et ils peuvent ne pas être en mesure d'appeler à l'aide aussi efficacement qu'un policier. Et je peux amener les gens qui conduisent avec des lumières et des sirènes à arriver rapidement pour m'aider, alors que quelqu'un d'autre ne peut pas. Alors je voulais juste peindre un peu ce tableau.
Gabe Howard: Je pense que c’est un bon point. Je vous remercie.
Sgt. Matt Harris: En ce qui concerne la prison, je peux vous dire ceci. Les agents de la C.I.T de la police de Columbus et plus précisément, l'unité mobile de crise, mon unité, nous emmenons très rarement en prison une personne en crise de santé mentale. Parfois, on peut entendre dire que quelqu'un qui est en crise, peut-être a-t-il reçu des mandats d'arrêt. Et puis, à ce moment-là, les tribunaux nous obligent à faire entrer la personne. Cela pourrait donc être un scénario potentiel où le voyage pourrait se faire à la prison plutôt qu'à l'hôpital. Cependant, c'est très rare - cela n'arrive pas très souvent. Les autres fois où cela pourrait se produire seraient, en premier lieu, incapables de désamorcer une personne. Le fait que quelqu'un soit en pleine psychose ne fonctionne tout simplement pas. Il y a souvent des moments où il n'y a pas de communication. Il n'y a tout simplement aucun moyen de passer. Et à ce stade, ce que nous ferons, c'est que nous essaierons de restreindre de manière très humaine sans utiliser d'armes, de préférence. Et si nous pouvons mettre cette personne sous notre contrôle, cela implique probablement de lui mettre des menottes et de la faire monter à l'arrière d'une voiture de police qui a des barreaux où elle ne peut pas casser la fenêtre. Vous savez, pendant que nous sommes sur le chemin de l’hôpital et c’est le plan d’action préféré. Cependant, si cela devient tellement incontrôlable où nous sommes incapables de retenir une personne ou si quelqu'un sort de nulle part et donne des coups de poing à un officier, ce que j'ai vu se produire auparavant, car, encore une fois, ils doivent tuer le dragon à cela. point.
Sgt. Matt Harris: Agresser un policier est un crime dans l'Ohio. Et généralement, nous irons avec cela. Et la raison pour laquelle nous allons accepter cela, Gabe, est que le système judiciaire a un effet de levier. En d'autres termes, ils peuvent dire à une personne, nous comprenons que vous avez cette maladie. Vous devez suivre les instructions de votre médecin. Vous devez prendre ces antipsychotiques. Vous devez prendre ce médicament. Sinon, si vous ne le faites pas, le tribunal peut vous condamner à la prison. C’est un levier dont nous avons souvent besoin, car si nous allons à l’hôpital, l’hôpital se stabilisera et, parfois, il prodiguera des soins de longue durée et gardera quelqu'un pendant un certain temps ou il pourra être envoyé dans l’un des établissements de longue durée. Mais si et quand une personne sort du traitement, souvent les gens ne veulent pas prendre le médicament et nous pouvons nous retrouver dans une situation où nous faisons tourner nos roues. Droite? Nous nous retrouvons juste là-bas dans la même situation où ils tuent à nouveau le dragon. Mais il n’ya pas de véritable élément pour empêcher que cela ne se reproduise avec le système hospitalier uniquement. Alors parfois, les tribunaux peuvent en fait motiver à garder le cap pour éviter de décompenser au point de devenir dangereux, ce qui est vraiment favorable pour tout le monde, car cela évite alors à la personne des ennuis. Il garde les autres personnes, les voisins, les policiers qui interviennent. C’est mieux pour tout le monde.
Gabe Howard: Nous reviendrons juste après ces messages.
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Gabe Howard: Nous discutons du maintien de l'ordre à l'ère de la quarantaine des coronavirus avec le sergent Matt Harris. L’une des choses qui revient sans cesse dans ce débat est que je ne suis pas négatif envers mon être cher. Je les aime. Pensez-vous que les gens bien intentionnés qui aiment absolument, sans équivoque la personne pour qui ils ont appelé la police font tout simplement toutes les mauvaises choses et créent des problèmes? Et puis comment gérez-vous cela? Parce que j'imagine que c'est vraiment difficile de regarder quelqu'un qui, vous savez, est bien intentionné et qui dit que ce que vous faites nuit à la situation parce qu'il va applaudir immédiatement, mais j'essaie seulement d'aider.
Sgt. Matt Harris: Nous rencontrons généralement l'un des deux scénarios, Gabe. Donc, le premier scénario est que nous nous présentons et que les êtres chers, les membres de la famille n'aident pas. Ils aggravent les choses. Parfois, lorsque nous partons après le travail, tout est fait. Nous nous disons. Oh mon Dieu. Vous savez, cette personne serait tellement mieux si elle n’avait pas ces personnes dans sa vie. Nous voyons cela beaucoup. Et ce n’est pas que les membres de la famille ou quiconque cause l’adversité, je suppose que nous dirions que ce n’est pas que ces gens veulent faire cela. Ce n’est pas qu’ils essaient d’être difficiles. Ils ne comprennent tout simplement pas comment gérer la situation. Ils ne comprennent pas nécessairement les besoins de leur proche. Ils sont frustrés. Ils font face à cela depuis longtemps. Ils ont tendance à être énervés parce qu'ils se sentent échoués par le système parce que personne ne les aide ou que les gens se présentent pour aider, mais ensuite il redémarre et il fait tourner ses roues. C'est donc un thème très courant. Ce sont donc ces personnes dont nous avons besoin pour sortir de la salle. Hé, viens nous parler ici. Ils n’aident pas la personne en crise à ce moment-là.
Sgt. Matt Harris: Maintenant, l’autre côté du problème, ce sont les gens qui disent aller aux réunions du NAMI, les gens qui sont éduqués sur la condition de leurs proches et qui ont vraiment pris le temps de comprendre ce que leur ami ou membre de la famille traverse. Peut-être qu’ils sont autodidactes. Peut-être sont-ils allés dans des groupes de soutien. Peut-être ont-ils leur propre thérapeute avec qui ils travaillent sur ces problèmes. Mais ce groupe de personnes a tendance à le comprendre et à pratiquer la désescalade par lui-même avant d'y arriver. Et nous pouvons réellement les voir faire très bien avec leur bien-aimé.Et parfois, nous avons besoin de cette personne pour nous aider réellement à amener la personne en crise à faire ce que vous savez, quel que soit le but, si nous essayons de la faire monter dans un véhicule de croisière afin que nous puissions aller à l’hôpital. Et c’est souvent que des êtres chers qui sont au courant peuvent nous aider et ils peuvent en quelque sorte persuader le membre de leur famille d’accepter la meilleure option. Je ne vois donc pas grand-chose au milieu, du moins pas sur la base de ma propre expérience personnelle. C’est généralement un peu l’un ou l’autre.
Gabe Howard: L’une des choses dont nous avons parlé lorsque nous utilisons l’analogie de tuer le dragon bleu, c’est que la personne atteinte de maladie mentale n’essaie pas de poser un problème. C’est une bonne personne qui mérite attention, respect, amour et ressources. Et c’est ce qui rend tout cela difficile, car vous pouvez être toutes ces choses et toujours être un danger pour vous-même ou pour les autres et avoir besoin d’une intervention de la police. Dans le même ordre d'idées, comme vous l'avez dit, il y a des gens qui aiment leur famille, ils aiment leurs enfants. Ils aiment la personne qu’ils essaient d’aider, mais eux aussi leur font du mal maintenant. Êtes-vous autorisé à intervenir en leur nom et à amener ces personnes à un endroit où elles pourront devenir un meilleur système de soutien? Aide-soignant, ami, colocataire, être cher?
Sgt. Matt Harris: Eh bien, voici ce que je fais. Je préconise toujours que les gens s'impliquent avec NAMI parce que je dois juste le croire. Si vous vous entourez d'un groupe de personnes qui ont été là-bas, qui ont vécu de la même façon ou qui sont dans une situation similaire avec un être cher qui souffre de maladie mentale, cela ne peut être qu'une bonne chose. Vous pouvez apprendre les uns des autres. Vous pouvez aller aux réunions. Vous pouvez aller à des ateliers. Vous pouvez vous renseigner sur la façon dont je réagis dans ce scénario si mon être cher est au milieu d'un épisode maniaque et qu'il fait des postures, passe à l'acte et devient agressif? Si personne n’a jamais appris à cette mère, à ce père ou à ce frère, ce qu’ils sont censés faire, comment mieux gérer cette situation, alors les choses ne vont pas forcément bien se passer. Alors je dis aux gens tout le temps ou j'encourage les gens tout le temps à demander de l'aide comme ils le souhaitent, à essayer de mieux comprendre ce que vit leur proche et comment mieux réagir en cas de crise.
Gabe Howard: Il me semble que vous dites que l’éducation aide vraiment toutes les parties. Et j'en parle simplement parce qu'il y a vraiment beaucoup de malentendus dans toute la société. Mais même lorsque nous regardons les personnes qui luttent contre les problèmes de santé mentale et qui plaident pour des problèmes de santé mentale et qui vivent avec des problèmes de santé mentale ou qui ont un être cher qui a des problèmes de santé mentale ou qui sont agents de police, il semble y avoir beaucoup de combats, même parmi nous. Et j'aimerais vraiment que nous soyons tous sur la même longueur d'onde pour que nous puissions avancer. Je sais que c'est une grande question et s'il vous plaît, vous n'êtes pas obligé d'y répondre. Mais avez-vous des conseils pour la communauté de défense de la santé mentale qui est souvent divisée sur la meilleure façon d'aller de l'avant?
Sgt. Matt Harris: La première chose qui me vient à l'esprit est la question mondiale de savoir comment nous améliorer? Comment pouvons-nous avancer, c'est que nous devons avoir des attentes raisonnables parce que la plupart des gens pensent probablement, oh, cette personne est malade. Ils ont des problèmes de santé mentale, un médecin ou un hôpital, et le font régler. Droite? Eh bien, comme nous le savons tous, ce n’est pas si simple. Personne n'a de baguette magique. Les sociétés pharmaceutiques ont inventé de nombreux médicaments différents au fil des ans qui peuvent aider avec la symptomatologie et cela peut aider avec les problèmes de santé mentale. Mais comme m'ont expliqué de nombreux consommateurs de santé mentale, il faut parfois un an pour trouver la bonne combinaison de médicaments, et parfois les médicaments cessent de fonctionner et doivent être réajustés. Et il y a tous ces différents facteurs. Vous ne pouvez pas emmener une personne en traitement et vous attendre à ce que du jour au lendemain, l’établissement de traitement règle tout et que les problèmes disparaissent. J'ai donc dû ajuster mes attentes car comme vous pouvez l'imaginer, de nombreux appels auxquels mon unité répond, comment puis-je dire cela? Je ne veux pas dire répéter, clients. Mais beaucoup des mêmes personnes que nous apprenons à connaître qui sont en quelque sorte dans et hors du système.
Sgt. Matt Harris: Et les gens nous demandent toujours, vous savez, que pouvons-nous faire? Comment savons-nous que cela dure depuis des années? Et je suis juste honnête. Et je dis à tout le monde qu'il n'y a pas de réponse magique ici. Nous faisons de notre mieux. Ce qui veut dire que les avocats, vous savez, les gens qui sont à votre place, Gabe, vous faites de votre mieux. Et mon équipe, nous faisons de notre mieux. Nous emmenons les gens à l'hôpital. Ils font de leur mieux. Mais nous sommes limités par les ressources, nous sommes limités par la loi, parfois nous sommes limités par tous ces différents facteurs. Alors je recommence toujours à avancer. Qu'est-ce qu'on fait? Et la meilleure chose que je puisse proposer est de continuer à faire de notre mieux. Et j'espère qu'il y aura un état naturel de progression, peut-être dans l'industrie pharmaceutique, peut-être dans le domaine de la science du cerveau, peut-être avec la façon dont nous contrôlons les crises de santé mentale. Tout progresse avec le temps.
Gabe Howard: J’aime beaucoup ce que vous avez dit, vous savez, la patience et la compréhension et que nous faisons tous de notre mieux. Je pense que si souvent dans ce débat, une partie croit qu'elle fait de son mieux, mais elle pense que l'autre partie ne fait qu'aggraver intentionnellement les choses ou qu'elle a une intention malveillante ou qu'elle est indifférente alors qu'en réalité, ce que j'ai vu en travaillant de toutes parts et franchement, en travaillant dans tout le pays, c'est que vous avez raison, tout le monde fait de son mieux dans tous les domaines sauf la communication. Je ne pense pas que nous communiquons du mieux que nous pouvons, car nous ignorons souvent les gens lorsque nous ne voulons pas l’entendre. Je parle à beaucoup de gens, des membres de ma famille aux personnes atteintes de maladie mentale comme moi, et ils disent des choses comme, eh bien, je ne vais pas parler à la police. Ils veulent juste arrêter mon fils ou je ne vais pas parler à la police. Ils veulent juste m'arrêter. Et je pense que c’est tellement triste et cynique. Mais plus important encore, ce n’est pas non plus mon expérience. Je ne dis pas que cela n'arrive jamais. Je ne dis certainement pas qu’il n’y a pas tant d’histoires tragiques, mais je ne pense pas qu’elles viennent d’un endroit malveillant. Je pense qu’ils viennent souvent d’un lieu de malentendu. Vous savez, nous n'avons presque plus de temps. Mais dans tout le pays, ils n’ont pas d’unités de réponse aux crises. Il n’ya pas de sergent Matt Harris dans chaque ville, dans chaque ville et dans chaque État. Comment Columbus, Ohio, en a-t-il obtenu un et comment chaque endroit peut-il en obtenir un?
Sgt. Matt Harris: Tout dépend des ressources et des bonnes personnes impliquées. Il y avait donc un groupe d'individus. Je voudrais donner ici des distinctions au commandant Chris Bowling et bientôt au commandant Dennis Jeffrey, car ce sont deux personnes qui ont vu cela comme quelque chose dont nous avions besoin. Et non seulement ils savaient que nous devions faire quelque chose comme ça, mais ils y sont parvenus en s'associant avec notre agence locale de prise en charge de la santé mentale, l'agence de crise, Netcare. Et mettez cette idée sur la table pour que les deux parties en parlent. Et le côté policier et le côté Netcare ont été en mesure de proposer ce partenariat que nous n'avons pas seulement conceptualisé, mais mis en œuvre. Et la prochaine chose que vous savez, nous avons des travailleurs sociaux et des conseillers dans la voiture de police avec des agents qui répondent aux gens de la communauté qui ont besoin de ce service. Ce sont donc les bonnes personnes et ce sont les ressources. Donc, dans le comté de Franklin, nous avons la chance qu’il y ait eu du financement des deux côtés pour fournir des policiers et des cliniciens en santé mentale, des postes rémunérés à temps plein pour faire ce travail. De nombreuses autres régions de l’Ohio et des États-Unis n’ont probablement pas les fonds ou les ressources nécessaires pour mettre cela en place. Et c’est tragique. Mais c’est un peu l’état actuel des choses.
Gabe Howard: Sergent Harris, que dites-vous aux gens qui disent que, vous savez, à la lumière du COVID-19 et de la pandémie et des problèmes économiques, que c'est juste quelque chose que nous ne pouvons pas nous permettre en ce moment et que cela doit être fermer pour que nous puissions utiliser cet argent, et je fais des citations aériennes, dans une meilleure région? Que dites-vous à ces gens qui s'interrogent à ce sujet en ce moment?
Sgt. Matt Harris: Je dirais que, qu’ils en soient conscients ou non, il est nécessaire de répondre à notre communauté, en particulier aux personnes de notre communauté qui souffrent de problèmes de santé mentale, qu’il y ait une pandémie en cours ou non. Ce besoin sera toujours là si nous ne disposons pas des ressources adéquates. Ces situations ne s’améliorent pas. Ils ont tendance à décompenser davantage et à s'aggraver. Et puis vous avez un problème encore plus grave. Je préconise donc à 100% que nous devons maintenir notre unité de crise et que nous devons répondre aux urgences de santé mentale dans la communauté, quelle que soit la situation de crise sanitaire ou non. En fait, je dirais que la plupart conviendraient que la pandémie de santé a été très angoissante pour de nombreuses personnes. Si vous avez déjà un niveau d’anxiété élevé ou si vous souffrez d’un trouble anxieux, la crise ne l’améliore pas. Cela ne fera qu'empirer les choses, plus que probablement. Les réponses que nous fournissons sont donc indispensables.
Gabe Howard: Je ne pouvais pas être plus d'accord. Merci, sergent Harris, d'être ici, nous l'apprécions vraiment. Et merci à tous d'avoir écouté. Si vous aimez l'émission, veuillez vous abonner. Partagez-nous sur les réseaux sociaux. Utilisez vos mots. Dites aux gens pourquoi ils devraient écouter. Nous avons un groupe Facebook privé que vous pouvez rejoindre. C'est absolument gratuit. Rendez-vous simplement sur .com/FBShow et cela vous y mènera. Et n'oubliez pas que vous pouvez obtenir une semaine de conseils en ligne gratuits, pratiques, abordables et privés à tout moment, n'importe où, simplement en visitant BetterHelp.com/. Et nous verrons tout le monde la semaine prochaine.
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