Être un nouveau thérapeute: semaine 3
C’est la fin de la troisième semaine d’être conseiller, et ma jauge à essence interne est sur «E», avec le voyant «bas niveau de carburant» allumé. Habituellement, je suis réveillé avant que mon réveil ne se déclenche, mais ce matin, cela m'a réveillé et je n'étais pas trop heureux de l'entendre. Le marathon des cours, de la clinique et du travail se poursuit.Ma charge de travail est maintenant pleine: j'ai six clients. C’est beaucoup à suivre et à penser. Chacun présente des défis de counseling différents puisque chacun est à un endroit différent dans sa vie. Cependant, je trouve qu'il est plus facile de me souvenir des détails de leur vie que je ne le pensais, et établir des liens entre les commentaires des sessions précédentes et ce qu'ils présentent lorsque nous sommes ensemble est également facile. J'étais préoccupé par les défis de ne pas avoir mon propre bureau et le «shuffle» qui se passe entre les sessions qui m'empêche de prendre une minute pour m'installer et me concentrer avant de saluer mon client. La situation est loin d’être idéale, mais ce n’est pas aussi grave que je l’aurais cru.
Nous sommes toujours en train de trébucher les uns sur les autres à la clinique, de chercher du temps sur les ordinateurs et de jongler avec la disponibilité des heures de rendez-vous, mais l'atmosphère générale de la clinique est un peu plus calme qu'elle ne l'était au début. Bon nombre d'entre nous ont fait remarquer que la configuration actuelle de la clinique n'est pas de nature thérapeutique, mais nous avons ce que nous avons, et d'après ce que j'entends d'étudiants qui ont fréquenté d'autres universités, nous l'avons assez bien. Ce n'est certainement pas faute d'essayer de la part du ministère - nous avons simplement dépassé notre espace. Des plans sont en cours pour une nouvelle clinique, mais je serai diplômé depuis longtemps avant que cela devienne une réalité.
Être enregistré et me regarder sur bande n'a pas non plus été aussi traumatisant que je le craignais. On nous a dit que nous oublierions rapidement que la bande tourne pendant nos séances, et pour l’essentiel, c’est vrai. Je suis conscient au fond de moi que c’est allumé, mais je n’ai pas peur que chaque mot que je dis soit enregistré. La lecture des cassettes n’envoie pas de frissons dans ma colonne vertébrale, et je n’ai pas encore enfoui ma tête entre mes mains en les regardant. Comme je l’ai expliqué à mes clients en remplissant le formulaire de consentement, ces bandes ne peuvent pas être diffusées sur YouTube, et c’est une pensée réconfortante.
Cette semaine, deux de mes clients ont spontanément fait des commentaires positifs sur le temps qu'ils passaient avec moi et ont expliqué comment eux-mêmes (et d'autres personnes dans leur vie) remarquaient déjà des changements en eux-mêmes grâce au counseling. J’avais moi-même senti que nous avions établi des relations facilement et que nous avions fait du bon travail au cours des quelques séances que nous avions tenues, mais c’est un discours de néophyte optimiste; cela signifie beaucoup plus lorsqu'un client qui devait essentiellement se présenter au counseling partage le même sentiment. Et avoir deux clients qui donnent des commentaires positifs? Hou la la!
Après une session particulièrement productive avec un client cette semaine, je rédigeais les notes de cas et je voulais capturer pour mon superviseur plusieurs des choses que mon client avait dites et qui me paraissaient particulièrement importantes. Les notes de cas étaient pleines de citations directes de mon client. Le lendemain matin, j'ai ressenti des regrets pour la quantité de détails que j'entrais dans les notes. Je me suis rendu compte de la responsabilité qui accompagne l’inscription de notes dans le dossier d’un client, que nous conservons pendant sept ans après la fin du conseil, comme tout service de conseil qui fonctionne selon les codes d’éthique de l’ACA. Évidemment, tout ce que je mets dans le dossier d’un client est lu par mon superviseur, mais l’ensemble est qu’un tribunal pourrait un jour les lire également. Bien que je sache que les chances sont minces, je dois être conscient qu'il y a toujours une possibilité. D'une part, documenter des citations directes peut être très utile lorsqu'un client a exprimé des idées suicidaires ou homicides; D'un autre côté, si un client «ne fait que parler», c'est dans son meilleur intérêt que je note simplement les idées pertinentes exprimées, et non des citations mot pour mot. Je suis heureux d’avoir compris cela tôt, avant que cela ne devienne potentiellement un problème.
Au cours des deux prochaines semaines, je demanderai à quatre de mes six clients de mettre fin au counseling, car ils auront satisfait aux exigences du projet qu'ils mènent et qui les ont amenés au counseling en premier lieu. (Les deux autres clients ont exprimé leur intérêt à continuer de me conseiller au-delà de leurs besoins. Sans surprise, ce sont aussi eux qui m'ont félicité plus tôt dans la semaine.) Mon espoir pour les quatre qui quitteront le counseling est qu'ils ont ont appris quelque chose de nouveau sur eux-mêmes et ont estimé que leurs quatre heures avec moi étaient plus que quelque chose qu'ils devaient faire pour obtenir des crédits de cours.
C'est vraiment tout ce que nous pouvons demander en tant que thérapeutes, n'est-ce pas?