Les normes sociales limitent les commentaires négatifs, favorisent la confiance excessive
Dans l'étude, le Dr Joyce Ehrlinger, professeur adjoint de psychologie à la Florida State University, a recréé des interactions quotidiennes dans lesquelles les gens pourraient se sentir obligés de retenir des informations négatives.
Les découvertes d’Ehrlinger seront présentées à la 120e convention de l’American Psychological Association à Orlando, en Floride.
L’affirmation d’Ehrlinger est que, parce que la société nous forme à ne pas blesser les sentiments des autres, nous entendons rarement la vérité sur nous-mêmes - même si elle est bien méritée. Et cela peut être un problème pour les personnes trop sûres d'elles qui véhiculent des perceptions inexactes et trop positives de la façon dont les autres les perçoivent.
L'effort de recherche a consisté en trois études menées par Ehrlinger et deux étudiants diplômés de l'État de Floride. Les études incorporaient un scénario de situations sociales délicates dans lesquelles une personne plaide pour une position politique que d'autres jugent répréhensible.
Les chercheurs soupçonnaient que de tels moments conduisaient généralement à un silence gênant plus souvent qu'à un débat passionné. Cette hypothèse a été testée en faisant intervenir des participants inconnus ayant des points de vue opposés sur une question controversée.
Ils ont ensuite demandé à un participant de convaincre l'autre de son point de vue sur la question. En règle générale, les cibles ont répondu en souriant ou en acceptant vaguement, ce qui a très probablement réduit le potentiel de conflit, mais a laissé les persuadeurs politiques avec des perceptions inexactes et trop confiantes de leurs capacités de débattre.
Dans une deuxième étude, les participants ont fait preuve d’un excès de confiance dans leur capacité à être drôles parce qu’ils ne savaient pas à quelle fréquence les autres se moquaient de blagues qui n’étaient pas drôles, juste pour être poli.
Bien qu'être poli et laisser certaines choses glisser peut entraîner un excès de confiance inoffensif, la perte de tests de réalité pourrait entraîner des problèmes.
Ehrlinger l'explique de cette façon:
"Il n'y a certainement aucun mal à certains types de confiance excessive, et je ne suggère pas que nous devrions arrêter de vivre dans une société polie", a déclaré Ehrlinger. «Le pire qui pourrait venir de quelqu'un qui pense qu'il est plus drôle qu'en réalité, c'est un peu d'embarras ou d'efforts inutiles à auditionner pour 'America’s Got Talent'.»
Cela dit, elle soutient qu’il est important de noter quand la politesse peut avoir un coût. Il arrive souvent que l'excès de confiance ait de graves conséquences.
«Les médecins et les avocats trop confiants pourraient offrir à leurs patients ou clients de mauvais conseils», dit-elle. «Il y a des façons dont l'excès de confiance est dangereux, et il pourrait être important de mettre de côté la politesse au service d'aider les gens à éviter les dangers d'un excès de confiance.
Les découvertes d’Ehrlinger seront présentées à la 120e convention de l’American Psychological Association à Orlando, en Floride.
Source: Université d'État de Floride
