La culture du lieu de travail peut réduire les blessures au travail
Les chercheurs ont déterminé la perception qu’un travailleur avait de la sécurité et l’équilibre entre le travail et la vie privée établi par les entreprises a un effet significatif sur les blessures liées au travail.
«Nous savons depuis un certain temps que certaines professions sont plus dangereuses que d’autres en raison de divers risques physiques et autres», a déclaré l’auteur de l’étude Dave DeJoy, Ph.D. «Mais au cours des 20 dernières années, il est de plus en plus évident que les facteurs de gestion et d'organisation jouent également un rôle critique. Autrement dit, les mesures prises ou non au niveau organisationnel peuvent soit préparer le terrain pour les blessures, soit aider à les prévenir. »
DeJoy et ses collègues ont examiné les perceptions du climat de sécurité aux États-Unis parmi un échantillon diversifié de professions et de groupes de travailleurs - des bureaux aux usines - et pour mettre en évidence les facteurs liés aux blessures.
Les résultats ont été publiés en ligne en janvier et figureront dans le numéro de mars du Journal de recherche sur la sécurité.
Les enquêteurs ont découvert que les entreprises bien gérées peuvent réduire les blessures de 38% à mesure que l'opinion des travailleurs s'améliore.
La perception qu’un travailleur a d’un climat de sécurité positif peut réduire les blessures de 32%. Dans l'enquête, des questions relatives au climat de sécurité évaluaient les perceptions des travailleurs sur l'importance de leur sécurité dans leur organisation du travail.
«Nous pouvons concevoir les meilleurs contrôles de sécurité, mais ils doivent être maintenus, et cela incombe à la direction», a déclaré Smith.
Le chercheur a constaté que la culture de travail, y compris les politiques et procédures qui s'appliquaient aux opérations quotidiennes, étaient des facteurs qui définissent un environnement sûr.
«Des politiques et des procédures adoptées - non pas des politiques formalisées mais celles qui ont été appliquées - définissent un climat de sécurité.»
DeJoy est d'accord. «Les blessures sont un échec de la direction. Les organisations qui blâment les individus pour des blessures ne créent pas un climat de sécurité positif. »
En plus des facteurs identifiés par l'étude pour réduire les blessures, l'interférence travail-famille a été établie comme un risque important de lésions professionnelles.
«Nous avions l'habitude de penser que le travail était une chose et que la famille en était une autre, mais maintenant on se rend compte que l'équilibre travail-vie personnelle affecte les performances et la productivité», a déclaré DeJoy.
L'étude a examiné l'interférence mutuelle entre les exigences professionnelles et familiales. Dans les situations où le travail interfère avec la vie familiale ou les exigences familiales affectent le rendement au travail, ils ont constaté que le risque de blessure augmentait de 37%.
Conformément aux études précédentes menées par le Département des statistiques du travail, ils ont trouvé que les Blancs avaient des taux de blessures plus élevés que les Noirs, mais que les deux avaient des taux inférieurs à ceux de la catégorie «autre», qui est principalement composée d'Hispaniques.
«Ces résultats fournissent des conseils pour cibler les interventions et les mesures de protection pour réduire les blessures professionnelles aux États-Unis», a déclaré le co-auteur Todd Smith, un récent diplômé du programme de doctorat en promotion de la santé et comportement à l'UGA.
DeJoy faisait partie d'une équipe de chercheurs qui a travaillé avec l'Institut national pour la sécurité et la santé au travail pour mettre au point un module d'enquête sur la qualité de vie au travail qui comportait un certain nombre d'échelles et de mesures évaluant différents facteurs liés à l'emploi et à l'organisation.
Ce module a été inclus dans le cadre de l'Enquête sociale générale et administré à un échantillon représentatif national d'adultes américains.
Dans la présente étude, DeJoy et son équipe ont évalué le risque de lésions professionnelles en termes de facteurs sociodémographiques, de caractéristiques d'emploi et de facteurs organisationnels pour 1 525 répondants à l'aide des données du module sur la qualité de vie au travail.
L'étude a identifié la race, la catégorie professionnelle et les interférences entre le travail et la famille comme facteurs de risque d'accident du travail et le climat de sécurité et l'efficacité organisationnelle comme facteurs de protection.
«Les données suggèrent que les effets sont prononcés et généralisés dans toutes les professions», a déclaré Smith, qui a passé 12 ans en tant que consultant en sécurité au travail avant de commencer son programme d'études supérieures à l'UGA.
«La plupart des recherches antérieures sur les facteurs organisationnels se sont concentrées sur des professions uniques ou des organisations uniques», a déclaré DeJoy. «Il s'est avéré nécessaire d'examiner ces facteurs dans un large éventail de professions et de situations d'emploi pour voir à quel point ces facteurs sont généralisables ou omniprésents.»
Les neuf facteurs qu'ils ont examinés étaient la participation, l'interférence entre le travail et la famille, les relations entre la direction et les employés, l'efficacité organisationnelle, le climat de sécurité, le contenu du poste, le potentiel d'avancement, l'adéquation des ressources et le soutien du superviseur.
Source: Université de Géorgie - Athènes
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