Les personnes sujettes à la culpabilité peuvent être les travailleurs les plus durs
De nouvelles recherches montrent que les employés qui sont très enclins à se sentir coupables d'avoir déçu leurs collègues font partie des partenaires les plus éthiques et les plus travailleurs.
Cependant, l'étude menée par des chercheurs de la Marshall School of Business de l'Université de Californie du Sud suggère également que ces personnes très enclines à la culpabilité peuvent être les plus réticentes à conclure des partenariats.
Dans leur étude, les Drs. Scott S. Wiltermuth et Taya R. Cohen expliquent que les personnes sujettes à la culpabilité sont des partenaires de travail précieux parce que le souci de laisser tomber les autres les pousse à terminer au moins leur juste part du travail.
«En raison de cette préoccupation pour l'impact de leurs actions sur le bien-être des autres, les personnes très enclines à la culpabilité dépassent souvent leurs collègues moins enclins à la culpabilité, font preuve d'un leadership plus efficace et contribuent davantage au succès des équipes et des partenariats dans lesquels elles évoluent. impliqués », a déclaré Wiltermuth.
Cependant, ces mêmes tendances comportementales peuvent également rendre ces personnes réticentes à s'engager dans certains partenariats au travail, a-t-il ajouté.
L'étude est publiée dans le Journal de la personnalité et de la psychologie sociale.
Dans leur étude, Wiltermuth, professeur adjoint de gestion et d'organisation à la Marshall School of Business de l'Université de Californie du Sud, et Cohen, de l'Université Carnegie-Mellon, ont démontré que les personnes très sujettes à la culpabilité peuvent éviter de former des partenariats interdépendants avec des personnes qu'ils perçoivent comme être plus compétents qu’eux-mêmes.
En effet, obtenir un bénéfice plus important que celui de leur partenaire pourrait déclencher des sentiments de culpabilité, expliquent les chercheurs.
«Cela peut surprendre, mais nos résultats démontrent que les personnes qui manquent de compétences ne recherchent pas toujours la compétence des autres lors du choix des partenaires de travail», a déclaré Wiltermuth.
Dans les études où Wiltermuth a demandé aux participants avec qui ils aimeraient s'associer pour accomplir une tâche, les personnes très enclines à la culpabilité et ayant moins de connaissances ou de compétences dans ce domaine étaient moins susceptibles de choisir le partenaire le plus compétent. Ils avaient peur de contribuer moins à la tâche que leur partenaire et les ont laissés tomber.
Les expériences ont également révélé que les personnes très sujettes à la culpabilité étaient également plus susceptibles que les autres de choisir d'être rémunérées uniquement pour leurs performances. Ils choisissent également d'être rémunérés en fonction de la moyenne de leur performance et de celle d'autres personnes dont la compétence est plus proche de la leur.
«La tendance à la culpabilité réduit l'incidence des comportements contraires à l'éthique», a déclaré Wiltermuth. «Les personnes très coupables sont consciencieuses. Ils sont moins susceptibles de profiter librement de l’expertise des autres et ils sacrifieront les gains financiers par souci de savoir comment leurs actions influenceraient le bien-être des autres. »
Les personnes occupant des postes de supervision peuvent utiliser ces résultats pour créer la dynamique la plus efficace sur le lieu de travail et augmenter la productivité, selon les chercheurs.
«Les managers pourraient essayer de faire en sorte que des personnes très sensibles à la culpabilité créent des partenariats et assument peut-être même des rôles de leadership au sein des équipes, malgré la crainte des personnes très enclines à la culpabilité qu'en acceptant ces postes de direction, elles pourraient se mettre en position de laisser tomber leurs coéquipiers. », A conclu Wiltermuth.
Source: École de commerce Marshall de l'Université de Californie du Sud
