Quand les choses se compliquent, il peut être payant d'être anxieux
En janvier 2018, les habitants d'Hawaï ont reçu une alerte de l'Agence de gestion des urgences d'Hawaï par radio, télévision et smartphones avertissant qu'un missile balistique se dirigeait vers l'État, que les gens devraient chercher un abri et que l'alerte n'était «PAS UN DRILL».
Un deuxième message a été envoyé 38 minutes plus tard, indiquant qu'il n'y avait pas de menace de missile et que le message d'origine était une fausse alerte.
Désormais, une nouvelle étude portant sur plus d'un million de publications sur Twitter a révélé un phénomène intéressant: les utilisateurs locaux de Twitter qui semblaient avoir des personnalités plus anxieuses avaient tendance à se calmer beaucoup plus rapidement après avoir entendu que l'avertissement était faux que les utilisateurs aux personnalités moins anxieuses.
Plus précisément, les résultats montrent que les utilisateurs locaux de Twitter qui avaient manifesté le moins d'anxiété dans leurs tweets avant l'alerte ont mis le plus de temps à se stabiliser, à environ 41 heures; ceux avec une anxiété de niveau moyen ont pris environ 23 heures; ceux qui présentaient les niveaux les plus élevés d'anxiété de pré-alerte se sont stabilisés presque immédiatement, a déclaré Nickolas Jones, Ph.D., de l'Université de Californie à Irvine et auteur principal de l'étude.
Les chercheurs suggèrent que la diminution rapide des niveaux d'anxiété pour le groupe très anxieux peut être due au fait que la menace de mort imminente a mis en perspective leurs facteurs de stress quotidiens.
«Les personnes anxieuses peuvent avoir plus à apprécier lorsqu'elles vivent un quasi-accident et expriment ainsi moins d'anxiété sur les réseaux sociaux après avoir 'survécu' à ce qui aurait sans aucun doute été interprété comme une situation mortelle», a déclaré Roxane Cohen Silver, Ph.D., de l'Université de Californie, Irvine.
Pour l'étude, les chercheurs ont collecté plus de 1,2 million de publications sur Twitter de plus de 14000 utilisateurs qui ont suivi des comptes Twitter locaux dans l'État d'Hawaï de six semaines avant à 18 jours après l'événement.
Les tweets ont été scannés à la recherche de 114 mots associés à l'anxiété (par exemple, peur, peur, inquiétude). Chaque tweet contenant un mot lié à l'anxiété a reçu un score de un et tous les autres ont obtenu un score de zéro.
Sur la base des tweets postés avant la fausse alerte, les chercheurs ont regroupé les utilisateurs comme ayant une anxiété «faible», «moyenne» ou «élevée».
Lors de la fausse alerte, l'anxiété exprimée sur Twitter a augmenté d'environ 3,4% toutes les 15 minutes. Il a ensuite diminué après le feu vert. Ce que les chercheurs ont trouvé intéressant, c'est le temps qu'il a fallu aux niveaux d'anxiété pour se stabiliser dans les différents groupes après l'événement et quels étaient ces nouveaux niveaux de base.
Alors que le groupe qui présentait une faible anxiété avant l'alerte a montré un nouveau niveau d'anxiété de base de 2,5% plus élevé après l'événement, le groupe qui présentait une anxiété élevée avant l'alerte avait un niveau de base inférieur de 10,5% par la suite.
«Nous avons été surpris de nos résultats pour le groupe d'anxiété pré-alerte élevée», a déclaré Silver. «La littérature suggère que les personnes qui subissent des états psychologiques négatifs, comme l'anxiété, avant un traumatisme à grande échelle, courent un risque accru de conséquences psychologiques négatives par la suite.
«Cependant, les personnes qui, avant l’alerte, exprimaient généralement beaucoup plus d’anxiété au quotidien que quiconque dans l’échantillon semblent avoir plutôt bénéficié de la fausse alerte de missile.»
Les résultats sont publiés dans la revue Psychologue américain.
"L'accès libre et ouvert aux données publiques de Twitter, associé à la fausse alerte aux missiles d'Hawaï, nous a fourni l'occasion d'étudier, pour la première fois, comment plusieurs milliers de personnes ont réagi psychologiquement à la menace d'une tragédie imminente et inéluctable", a déclaré Jones.
«Bien que nous ayons eu la chance d’étudier ce phénomène sans perte de vie, nous montrons que, pour de nombreux utilisateurs, l’anxiété suscitée par cette fausse alarme persistait bien au-delà de l’assurance que la menace n’était pas réelle, ce qui peut avoir des conséquences sur la santé. temps pour certains individus.
«Nos résultats soulignent également à quel point il est important pour les agences de gestion des urgences de communiquer avec le public qu'elles servent au sujet des menaces et des incidents potentiels dans les communications d'urgence.»
Source: Association américaine de psychologie
