Pour motiver des changements sains, racontez une histoire pertinente sur le plan culturel
Afin de réussir à motiver les gens à apporter des changements sains, il est particulièrement avantageux de raconter une histoire fascinante avec des personnages culturellement pertinents, plutôt que de simplement énoncer les faits, selon des chercheurs de l'Université de Californie du Sud (USC).
Dans une nouvelle étude, les chercheurs ont cherché le meilleur moyen d'encourager les femmes d'Amérique latine à se faire dépister pour le cancer du col de l'utérus. Les résultats ont montré que les Latinas qui regardaient une vidéo narrative convaincante et culturellement pertinente étaient plus susceptibles de demander une projection que ceux qui regardaient une vidéo ne couvrant que les faits.
Les Latinas du comté de Los Angeles sont deux fois plus susceptibles que les femmes blanches de développer un cancer du col de l'utérus, selon le département de la santé publique du comté de Los Angeles, et sont beaucoup moins susceptibles d'être informées sur les causes de la maladie ou d'être dépistées.
"Les Latinas sont les plus à risque et pourtant les campagnes de communication sur la santé ciblent toujours essentiellement les femmes blanches", a déclaré Sheila Murphy, Ph.D., professeur à l'USC Annenberg School for Communication and Journalism.
Murphy, avec des collègues de la Keck School of Medicine de l'USC et de l'USC School of Cinematic Arts, souhaitait trouver un meilleur moyen de communiquer des messages de santé publique.
«Les responsables de la santé publique doivent réaliser ce que les annonceurs savent depuis des décennies. Vous ne pouvez pas simplement présenter des faits et espérer que les gens changeront leur comportement. Si vous voulez que votre public s'engage, vous devez lui raconter une histoire qui lui tient à cœur », a déclaré Murphy.
Pour l'étude, ils ont suivi un groupe de plus de 900 femmes sélectionnées au hasard de Los Angeles, qui comprenait des femmes mexicaines-américaines, afro-américaines et blanches.
Les chercheurs ont découvert qu'une vidéo narrative encourageant les femmes à se faire dépister pour le cancer du col de l'utérus et mettant en vedette des personnages américano-mexicains a aidé ce groupe à passer du moins dépisté au plus dépisté en six mois.
«Ce n’est pas seulement le récit, ce sont les thèmes culturels et les ethnies des personnes à l’écran. Raconter une histoire dépouillée de ces éléments, c'est, par défaut aux États-Unis, simplement raconter une histoire «grand public».
«Si vous voulez atteindre les femmes américano-mexicaines, vous devez raconter une histoire fascinante et culturellement pertinente», a déclaré Lourdes Baezconde-Garbanati, Ph.D., de la Keck School of Medicine de l'USC, co-auteur de l'étude.
Les participants à l'étude de chaque ethnie ont regardé l'une des deux vidéos sur la cause du cancer du col de l'utérus et comment le détecter via des tests Pap. L’une des vidéos, «The Tamale Lesson», présentait une histoire narrative sur la préparation d’une famille américano-mexicaine à la quinceañera d’une fille. L’autre, «Il est temps», présentait les mêmes faits mais avec des médecins et des patients qui les expliquaient.
«Les films narratifs et non narratifs ont été produits par la même équipe et étaient des vidéos de haute qualité qui ont bien expliqué les raisons de passer un test Pap. La seule différence est la façon dont les informations sont présentées », a déclaré Murphy.
Les vidéos ont été réalisées par Doe Mayer et Jeremy Kagan au Change Making Media Lab de l’école d’art cinématographique.
Avant de regarder les vidéos, seulement 32% environ des femmes américano-mexicaines suivaient les recommandations de dépistage du cancer du col de l'utérus. Comparativement, environ la moitié des femmes afro-américaines et blanches ont subi un test Pap au cours des deux dernières années.
Six mois plus tard, 83% des femmes américano-mexicaines qui ont regardé «The Tamale Lesson» étaient en conformité, contre 73% des femmes américano-mexicaines qui ont regardé «It’s Time».
Les chercheurs ont déclaré qu'ils espèrent que les résultats et les recherches futures dans ce sens aideront à éclairer la manière dont les responsables de la santé publique rédigent les messages sur la santé.
Leurs résultats sont publiés par Journal américain de la santé publique.
Source: Université de Californie du Sud