De plus en plus d'adultes âgés adoptent les médias sociaux, mais beaucoup ont encore peur de la vie privée

Les personnes âgées utilisent les réseaux sociaux pour pouvoir suivre leur famille et leurs amis. Certains continuent cependant de résister au canal de communication, car ils craignent que des téléspectateurs non sollicités voient leur contenu.

Dans une nouvelle étude, les chercheurs de Penn State ont découvert que les personnes âgées utilisent des sites tels que Facebook pour rester en contact avec leur famille et leurs amis, surveiller les mises à jour des autres et comme moyen de partager des photos.

Néanmoins, certaines personnes âgées ont cité la confidentialité, ainsi que la trivialité de certains messages, comme des raisons pour lesquelles elles ne se trouvaient pas sur le site.

"La plus grande préoccupation est la confidentialité et il ne s'agit pas de trop en révéler, c'est qu'ils supposent que trop de personnes aléatoires peuvent mettre la main sur leurs informations", a déclaré S. Shyam Sundar, professeur distingué en communication et codirecteur de la Laboratoire de recherche sur les effets des médias, Penn State.

«Le contrôle est vraiment la question de la confidentialité. Il s'agit de la mesure dans laquelle vous sentez que vous avez le contrôle sur la manière dont vos informations sont partagées ou diffusées. "

Les chercheurs pensent que les développeurs de Facebook devraient se concentrer sur les paramètres de confidentialité pour accéder au marché des seniors. L'étude est disponible en ligne et paraîtra dans un prochain numéro deTélématique et informatique.

«Des outils de contrôle de la confidentialité clairs sont nécessaires pour promouvoir l’utilisation de Facebook par les personnes âgées», a déclaré Eun Hwa Jung, professeur adjoint de communications et de nouveaux médias à l’Université nationale de Singapour.

«En particulier, nous pensons que les paramètres de confidentialité et les alertes doivent être très visibles, surtout lorsqu'ils [les personnes âgées] partagent des informations.»

Alors que les adultes plus âgés se méfient de qui consulte leurs messages, ils aiment utiliser le site pour regarder des photos et lire les messages d'amis et de famille, selon les chercheurs.

«Je suis plutôt un voyeur sur Facebook, je regarde juste ce que mes amis diffusent», a déclaré un participant aux chercheurs.

«Je n’ai rien mis là-dessus depuis des années. Je n’ai pas besoin de dire: «Je suis en train de déjeuner!» Et des choses comme ça, je ne comprends pas ce genre de communication. »

Selon Sundar, un autre problème qui empêche les personnes âgées d'utiliser les médias sociaux est leur inquiétude quant à la trivialité de la conversation trouvée sur un site comme Facebook.

«Ils croient que les gens qui rapportent les choses banales et banales qu'ils ont faites - se brosser les dents ou ce qu'ils avaient pour le déjeuner - ne valent pas la peine d'en parler», a déclaré Sundar.

"C'est un problème, en particulier pour cette génération."

Néanmoins, les chercheurs pensent que les utilisateurs plus âgés pourraient être une ressource importante pour aider à stimuler la croissance de Facebook et d'autres sites de médias sociaux.

«Les personnes de plus de 55 ans ont d'abord été lentes à adopter les médias sociaux, mais elles sont maintenant l'un des plus grands secteurs en croissance pour l'adoption des médias sociaux», explique Sundar.

Les chercheurs suggèrent que Facebook contribue à servir de pont de communication entre les générations et que les jeunes incitent les membres plus âgés de leur famille à rejoindre le site.

«En particulier, contrairement aux plus jeunes, la plupart des personnes âgées ont été encouragées par les membres plus jeunes de la famille à rejoindre Facebook afin de pouvoir communiquer», a déclaré Jung.

«Cela implique que l’interaction des personnes âgées via les sites de réseautage social peut contribuer à une communication intergénérationnelle efficace.»

Dans l'étude, les chercheurs ont recruté 46 participants âgés de 65 à 95 ans pour participer à des entretiens approfondis. Le groupe comprenait 17 hommes et 29 femmes, tous titulaires d'un diplôme universitaire. Les participants ont également déclaré qu'ils utilisaient un ordinateur dans leur vie quotidienne.

Au total, 20 utilisateurs de Facebook et 26 non-utilisateurs ont participé à l'étude.

Si les participants avaient un compte Facebook, les chercheurs leur ont posé des questions sur leur expérience et leurs motivations à rejoindre. On a demandé aux participants qui n'utilisaient pas Facebook pourquoi ils ne s'étaient pas inscrits.

Une limite de l'étude était le fait que tous les participants vivaient dans une maison de retraite. À ce titre, les futurs efforts de recherche devraient examiner la perception et l'utilisation de Facebook par les personnes âgées vivant seules.

Source: État de Penn