Ergonomie: formation des travailleurs des foyers de soins

Section V. Formation

La formation est essentielle pour que les employeurs et les employés utilisent en toute sécurité les solutions identifiées dans ces directives. Bien entendu, la formation doit être dispensée d'une manière et dans une langue que tous les employés peuvent comprendre. Ce qui suit décrit les domaines de formation pour les employés des foyers de soins, leurs superviseurs et les gestionnaires de programme qui sont responsables de la planification et de la gestion des efforts d'ergonomie du foyer de soins. L'OSHA recommande qu'une formation de recyclage soit dispensée au besoin pour renforcer la formation initiale et pour répondre aux nouveaux développements sur le lieu de travail.

Infirmières auxiliaires et autres travailleurs à risque de blessures
Les employés doivent être formés avant de soulever ou de repositionner les résidents, ou d'effectuer d'autres travaux pouvant entraîner des risques de blessure. La formation en ergonomie peut être incluse avec d'autres formations en matière de sécurité et de santé, ou incorporée dans les instructions générales fournies aux employés. La formation est généralement plus efficace lorsqu'elle comprend des études de cas ou des démonstrations basées sur les politiques du foyer de soins, et laisse suffisamment de temps pour répondre à toutes les questions qui peuvent survenir. La formation devrait garantir que ces travailleurs comprennent:

• les politiques et procédures à suivre pour éviter les blessures, y compris les bonnes pratiques de travail et l'utilisation de l'équipement;

• comment reconnaître les TMS et leurs premières indications;

• les avantages de traiter les premières indications de TMS avant l'apparition de blessures graves; et

• les procédures du foyer de soins pour signaler les blessures et les maladies liées au travail, comme l'exige le règlement de l'OSHA sur l'enregistrement et le signalement des blessures et des maladies (29 CFR 1904).

Formation pour les infirmières et les superviseurs responsables
Les infirmières et les superviseurs de charge devraient renforcer le programme de sécurité de l'établissement, superviser les directives de déclaration et aider à assurer la mise en œuvre des recommandations ergonomiques spécifiques aux résidents et aux tâches, par exemple en utilisant un ascenseur mécanique. Étant donné que les infirmières et les superviseurs responsables sont susceptibles de recevoir des rapports de blessures et sont généralement responsables de la mise en œuvre des pratiques de travail du foyer de soins, ils peuvent avoir besoin d'une formation plus détaillée que les infirmières auxiliaires sur:

• méthodes pour garantir l'utilisation de bonnes pratiques de travail;
• comment réagir aux signalements de blessures; et
• comment aider d'autres travailleurs à mettre en œuvre des solutions.

Formation pour les gestionnaires de programme désignés
Les membres du personnel qui sont responsables de la planification et de la gestion des efforts d'ergonomie ont besoin d'une formation pour pouvoir identifier les problèmes d'ergonomie et sélectionner les solutions appropriées. Ces membres du personnel devraient recevoir des informations et une formation leur permettant de:

• identifier les problèmes potentiels liés aux activités physiques sur le lieu de travail par l'observation, l'utilisation de listes de contrôle, l'analyse des données sur les blessures ou d'autres outils analytiques;

• résoudre les problèmes en sélectionnant l'équipement et les pratiques de travail appropriés;

• aider d'autres travailleurs à mettre en œuvre des solutions; et

• évaluer l'efficacité des efforts d'ergonomie.

Administration de la sécurité et de la santé au travail (OSHA)
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