Les patients décrivent les attitudes de leurs médecins de la colonne vertébrale, de leur cabinet et de leur personnel médical

Plus tôt en 2015, SpineUniverse a publié sa deuxième enquête, Chronic Back Pain in America 2015 . En rapportant les résultats de l'enquête, SpineUniverse pensait que les professionnels de la santé et les patients trouveraient les résultats intéressants. Cet article révèle comment les patients ont évalué les attitudes particulières de leurs médecins / chirurgiens et du personnel dans 4 domaines: compatissant, sérieux, pressé et / ou dédaigneux.

La plupart des patients qui ont participé à l'enquête Chronic Back Pain in America 2015 considéraient que les médecins, les chirurgiens et leurs membres du personnel étaient compatissants.

Vers le début de l'enquête, SpineUniverse a demandé aux 606 personnes interrogées quel type de spécialiste de la colonne vertébrale ou de professionnel de la santé ils avaient consulté au sujet de leurs douleurs chroniques au cou, au milieu du dos, au bas du dos et / ou sacrées. Voir le tableau 1 (ci-dessous).

Dans le tableau 1A (ci-dessous), les patients ont choisi le (s) mot (s) qui décrivaient le mieux les attitudes du médecin ou du fournisseur de soins de santé, ainsi que du personnel de son cabinet et du personnel médical. Les personnes interrogées ont été autorisées à sélectionner plus d'une attitude pour chaque catégorie.

Section de l'enquête sur la douleur chronique au cou
Parmi les 294 personnes qui ont indiqué souffrir de cervicalgie chronique, les spécialistes de la colonne vertébrale consultés pour un diagnostic comprenaient: neurochirurgien (28%, n = 81), chirurgien orthopédiste (26%, n = 75), spécialiste de la gestion de la douleur (15%, n = 43) et médecin de premier recours (13%, n = 38). En plus de fournir un diagnostic à un patient, certains de ces médecins peuvent avoir ordonné ou référé le patient à un autre fournisseur pour un traitement non opératoire.

Les types de chirurgiens qui ont principalement recommandé la chirurgie du cou chez 112 patients interrogés étaient les suivants: neurochirurgien (55%, n = 61), chirurgien orthopédiste de la colonne vertébrale (29%, n = 32), chirurgien orthopédiste (10%, n = 11), et spécialiste de la gestion de la douleur (6%, n = 7).

Section de l'enquête sur les douleurs chroniques au dos
Au total, 194 personnes ont indiqué qu'elles souffraient de douleurs thoraciques chroniques au dos depuis 3 mois ou plus. Dans ce groupe, les médecins vus pour un diagnostic étaient les suivants: chirurgien orthopédiste (21%, n = 42), neurochirurgien (221%, n = 41), spécialiste de la gestion de la douleur (18%, n = 34) et médecin de premier recours ( 14%, n = 27). Les patients ont non seulement consulté ces médecins pour un diagnostic précis, mais peuvent avoir été référés à un autre spécialiste pour un traitement non chirurgical.

Quel type de médecins a recommandé une chirurgie ou une procédure de la colonne thoracique?
Selon les 26 patients, 42% (n = 11) étaient des neurochirurgiens suivis par: un chirurgien orthopédiste du rachis (23%, n = 6), un chirurgien orthopédiste (19%, n = 5) et un spécialiste de la gestion de la douleur (12%, n = 3). Le tableau 3A (ci-dessous) résume la façon dont les patients perçoivent les attitudes de leur médecin, du cabinet et des membres du personnel médical dans cette section de l'enquête.

Section d'enquête sur la lombalgie chronique et la douleur sacrée
Il y avait 582 personnes qui ont participé à cette section de l'enquête. Le «chirurgien orthopédiste» a été choisi par la majorité des patients (33%, n = 191). Ce choix a été suivi par un neurochirurgien (27%, n = 159), un spécialiste de la gestion de la douleur (16%, 91), un médecin de premier recours (11%, n = 64), un physiatre (4%, n = 25), un chiropraticien (3 %, n = 16). En plus d'effectuer un examen physique et neurologique et de commander des tests d'imagerie, ces médecins peuvent avoir recommandé des soins non opératoires.

Les données du tableau 4 (ci-dessous) montrent comment les patients voient leur médecin, son cabinet et son personnel médical.

Ensuite, les patients qui ont reçu une recommandation chirurgicale ont évalué leur chirurgien (ou spécialiste de la gestion de la douleur), ainsi que son cabinet et son personnel médical. Ici, 257 patients ont participé. Quel type de chirurgien ces patients ont-ils consulté? Les neurochirurgiens (42%, n = 108) constituaient la majorité, suivis des chirurgiens orthopédistes du rachis (35%, n = 89), des spécialistes de la gestion de la douleur (11%, n = 27) et des chirurgiens orthopédistes (10%, n = 26) .

Le tableau 4A (ci-dessous) résume la façon dont 184 patients ont perçu les attitudes de leur chirurgien lombaire / sacré, du cabinet et du personnel médical.

Alors, que pouvons-nous apprendre de ces statistiques?
Dans l'ensemble, plus de 50% des patients ont évalué leur médecin, leur chirurgien et leur personnel de bureau et médical comme compatissants. Environ 30% à 40% ont évalué leur fournisseur comme «grave». Cela ne signifie pas nécessairement que le sérieux est mauvais - peut-être que cela est perçu comme le reflet de la sincère préoccupation du fournisseur pour le patient et sa situation médicale.

Dans l'ensemble, le nombre de patients qui ont qualifié leurs médecins, chirurgiens et membres du personnel de «précipités» et / ou de «dédaigneux» est faible, mais préoccupant. Aucun patient ne veut se sentir sous-évalué par son médecin, infirmière ou réceptionniste.