Le Net nous rend-il plus politiquement bornés?
Plutôt que d'élargir ou de remettre en question nos opinions et croyances politiques actuelles, Internet semble contribuer à l'étroitesse d'esprit politique par le biais d'un processus appelé «exposition sélective».
Il s'agit de la tendance à rechercher des informations qui confirment une perspective existante tout en évitant les informations contraires.
«Nous avons tendance à rechercher des informations qui confirment nos points de vue», a déclaré Ivan Dylko, Ph.D., professeur adjoint au Département de communication de l'Université de Buffalo et expert en communication politique et effets des technologies de la communication.
«Cela renforce l'estime de soi, nous aide à faire face efficacement à la surcharge d'informations politiques, mais d'un autre côté, cela signifie que nous minimisons l'exposition aux informations qui nous interpellent. La technologie nous permet de personnaliser notre environnement d'information en ligne. »
Dylko a développé un modèle, publié dans la revue Théorie de la communication, qui explore comment «l'inclusion, l'exclusion et la présentation automatiques et cohérentes de l'information» encourage une exposition politique sélective.
Il semble presque contre-intuitif que l'ère de l'information conduise à une exposition sélective. Après tout, les lecteurs de journaux devaient une fois décider quel journal local lire, tout comme les acheteurs de magazines devaient choisir entre Time et Newsweek, par exemple. Nous choisissons toujours quelle chaîne de télévision regarder et à qui nous associer.
Mais la «personnalisation» semble être le facteur clé qui sépare les interactions passées imprimées, diffusées et face à face des réalités actuelles de la communication en ligne.
Les utilisateurs disposent désormais d'une quantité d'informations sans précédent à gérer. Cela oblige en fait les lecteurs à être plus sélectifs que jamais. Ils sont capables de trouver du contenu qui correspond plus que jamais à leurs croyances et à leurs attitudes, et ils disposent d'une technologie de personnalisation offrant un contrôle presque complet sur les informations qu'ils reçoivent.
«Dans une ville à deux journaux, les lecteurs peuvent toujours regarder le journal rival en plus de leur publication préférée, car les choix de journaux étaient relativement limités, mais les lecteurs en ligne peuvent trouver et passer des heures à regarder uniquement le contenu qui correspond parfaitement à leur psychologie et à leur politique. préférences », a déclaré Dylko.
Facebook, par exemple, repose sur la personnalisation. Les utilisateurs ajoutent et suppriment des amis, des événements et des groupes de leur environnement pendant que le site analyse toute cette activité et détermine le cycle de nouvelles personnelles à présenter. Il en va de même pour Twitter et de nombreux autres sites Web populaires.
La personnalisation a été étudiée en marketing, en sciences de l'information et en psychologie de l'éducation, mais n'a pas été profondément analysée dans la communication politique.
«Les technologies ont souvent des conséquences inattendues», a déclaré Dylko. «Le modèle publié dans Communication Theory décrit comment ces technologies de personnalisation, initialement conçues pour nous aider à faire face à la surcharge d'informations, conduisent à des effets politiques néfastes. Plus précisément, ils augmentent l'exposition politique sélective, nous rendant plus entourés d'informations partageant les mêmes idées et, potentiellement, nous rendant plus polarisés politiquement.
Source: Université de Buffalo
