La technologie des communications peut créer des problèmes pour les soldats déployés et les familles

Les progrès technologiques permettent désormais aux soldats et à leurs familles un accès sans précédent à la communication. Cependant, les chercheurs apprennent que ce lien peut également avoir des conséquences négatives.

Une nouvelle étude du chercheur de l'Université du Missouri Brian Houston, Ph.D., suggère que le personnel militaire actif et leurs familles bénéficieraient de lignes directrices pour une meilleure utilisation des communications modernes.

«Les soldats déployés et leurs familles doivent être conscients que les nouvelles méthodes de communication, en particulier les textos, peuvent avoir des effets inattendus», a déclaré Houston.

«La brièveté et les autres limites des messages texte limitent souvent le contenu émotionnel d'un message. Les signaux émotionnels limités dans les messages texte ou les courriels augmentent le risque de malentendus et de sentiments blessants. Par exemple, les enfants peuvent interpréter le message texte bref et laconique d’un parent déployé de manière négative, alors que la nature du message peut avoir été principalement le résultat du média ou de la situation. »

Dans l'étude, publiée dans le Journal of Loss and Trauma: Perspectives internationales sur le stress et l'adaptation, la fréquence et la qualité des communications entre les soldats et leurs familles ont été examinées. Les chercheurs ont ensuite fait correspondre la communication avec les émotions et les comportements des enfants et des conjoints des militaires.

Les enquêteurs ont découvert que les enfants qui avaient le plus grand degré de communication avec un parent déployé présentaient le plus grand nombre de problèmes de comportement et de troubles émotionnels.

Houston a suggéré que cela pourrait être dû au fait que lorsque les enfants ont des difficultés, ils sont plus susceptibles de contacter un parent déployé. Mais cela peut provoquer un conflit pour le soldat entre les rôles de guerrier et de parent.

«Les mauvaises nouvelles de la maison peuvent distraire un soldat de ses fonctions et doubler sa charge de stress», a déclaré Houston. «Un soldat peut finir par faire face à la fois à la tension de la guerre et aux inquiétudes concernant un enfant éloigné.»

D'un autre côté, les enfants avec un parent déployé qui parlaient de déploiement avec un frère ou une sœur avaient tendance à afficher des résultats positifs, selon l'étude.

Houston a suggéré que cela montre l'importance pour les enfants en situation de déploiement parental d'avoir la possibilité de se connecter avec d'autres enfants dans la même situation.

Houston a suggéré que les parents déployés pourraient souhaiter identifier des opportunités pour leurs enfants de se connecter avec d'autres jeunes dont les parents servent dans l'armée.

Les problèmes de communication entre les soldats et leurs familles n’étaient pas limités au moment du déploiement. Selon l'étude, des défis distincts se sont posés avant, pendant et après le déploiement. De retour chez eux, les parents-soldats ont eu du mal à communiquer leurs expériences de la guerre à leur famille.

«Les enfants peuvent dire quand un parent est troublé», a déclaré Houston.

«Pour les soldats stressés par des souvenirs de guerre ou de réadaptation à la vie civile, il est utile de parler aux enfants de ce qui se passe. De toute évidence, vous ne voulez pas submerger les enfants d'informations qui ne sont pas adaptées à leur âge, mais si un parent a des difficultés et que personne n'en parle, alors les enfants peuvent souvent avoir l'impression d'être en quelque sorte responsables de la situation du parent ou que le parent est en colère contre eux.

Les chercheurs prévoient d'utiliser la recherche pour développer les meilleures pratiques de communication pour le personnel militaire et leurs familles.

Houston espère que de telles directives pourront aider les familles des militaires à utiliser les technologies de communication modernes pour faire face au déploiement et au retour à la vie civile.

Source: Université du Missouri

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