L'intuition et le raisonnement influencent la prise de décision

La théorie psychologique traditionnelle décrit le processus de prise de décision comme une action souvent basée sur l'intuition plutôt que sur la logique. Autrement dit, les gens ignoreront les faits et suivront l'intestin.

Une nouvelle hypothèse de recherche mêle l'objectif et le subjectif, car Wim De Neys, Ph.D., psychologue à l'Université de Toulouse en France, suggère que la réflexion sur la logique est également intuitive.

Ses opinions sur ce sujet se trouvent dans le numéro de janvier de Perspectives sur la science psychologique.

Les psychologues ont en partie fondé leurs conclusions sur le raisonnement et la prise de décision en analysant les décisions que les gens prennent - un processus qui oblige les psychologues à faire des hypothèses susceptibles de simplifier à l'extrême la décision.

Par exemple, les psychologues étudient le raisonnement et la prise de décision en fonction des réponses à des questions comme celle-ci:

«Bill a 34 ans. Il est intelligent, ponctuel mais sans imagination et quelque peu sans vie. À l'école, il était fort en mathématiques mais faible en sciences humaines et en sciences humaines.
Laquelle des affirmations suivantes est la plus probable?

(a) Bill joue dans un groupe de rock pour un passe-temps.
(b) Bill est comptable et joue dans un groupe de rock pour un passe-temps. "

La plupart des gens laisseront leurs stéréotypes sur les comptables régner et choisiront (b). Mais, en fait, nous n'avons aucune idée de ce que fait Bill dans la vie - il pourrait être un politicien, un pianiste de concert ou un trafiquant de drogue - il est donc plus probable qu'une seule possibilité aléatoire, le groupe de rock, soit vraie. les deux (a) et (b) seraient vrais.

Cette ligne de recherche a suggéré que les gens n'utilisent pas la logique lorsqu'ils prennent des décisions sur le monde. Mais la vérité est plus compliquée, a déclaré De Neys.

Lorsque la plupart des gens lisent une question comme celle ci-dessus, ils ont l'impression que quelque chose ne va pas.

"Ce sentiment que vous avez, qu'il y a quelque chose de louche dans le problème - nous avons un large éventail de façons de mesurer ce conflit", a déclaré De Neys. Par exemple, il a montré avec l'imagerie cérébrale que lorsque les gens réfléchissent à ce genre de problème, une partie de leur cerveau qui traite des conflits est active.

"Ils s'en tiennent à leur instinct et ne font pas la chose logique, mais ils sentent que ce qu'ils font est mal", a déclaré De Neys.

De Neys pense que la dissonance interne avec la décision vient d'un sens intuitif de la logique. En effet, les scientifiques ont découvert que la capacité de penser logiquement commence à un très jeune âge.

Dans une étude, des bébés de 8 mois ont été surpris si quelqu'un tirait principalement des boules rouges d'une boîte contenant principalement des boules blanches, preuve que les bébés ont un sens inné de la probabilité avant même de pouvoir parler. Il est logique, a déclaré De Neys, que ce sens intuitif de la logique persiste chez les adultes.

De Neys pense que la recherche va au-delà d'une simple vision de la façon dont nous pensons, car la prémisse peut expliquer une prise de décision complexe.

Si vous voulez apprendre aux gens à prendre de meilleures décisions, il a dit: "Il est important de savoir quel composant du processus est défectueux."

Par exemple, si vous voulez comprendre pourquoi les gens fument et que vous pensez que c'est parce qu'ils ne comprennent pas la logique - que fumer tue - vous pourriez mettre beaucoup d'énergie à expliquer en quoi le tabagisme est mauvais pour eux, quand le problème réel est la dépendance.

Source: Association pour la science psychologique

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