Vous vous sentez coupable de ne pas avoir fait confiance à un étranger?

De nouvelles recherches suggèrent qu'un sens de la responsabilité morale peut nous obliger à montrer du respect pour un étranger, même si nous ne croyons pas réellement que la personne est digne de confiance.

«La confiance est cruciale non seulement pour les relations établies, elle est aussi particulièrement vitale entre des étrangers au sein de groupes sociaux qui n’ont aucune responsabilité les uns envers les autres en dehors d’une interaction unique et transitoire.

«EBay ou les marchés de producteurs ne pourraient pas exister sans la confiance des étrangers», a déclaré l'auteur principal David Dunning, Ph.D., de l'Université Cornell.

«Nous voulions examiner pourquoi les gens, même ceux qui ont de faibles attentes envers les autres, ont tendance à faire plus souvent confiance à des inconnus.»

Les enquêteurs ont découvert que les théories selon lesquelles les gens sont enclins à faire confiance aux autres parce qu’ils pensent que c’est la norme sociale ou qu’ils s’attendent à gagner quelque chose n’expliquent pas pleinement l’abondance de confiance entre les étrangers.

«Nos résultats révèlent que les gens font confiance aux autres parce qu’ils sentent que c’est leur devoir ou leur responsabilité morale», a déclaré Dunning.

Comme discuté dans le Journal de la personnalité et de la psychologie sociale, les chercheurs ont mené six expériences impliquant 645 étudiants universitaires, 311 de Cornell et 334 de l'Université de Cologne en Allemagne.

Dans quatre des expériences qui ont utilisé un test comportemental connu sous le nom de «jeu de confiance», 62% des participants ont fait confiance en donnant de l'argent à un étranger qui pouvait le garder ou lui rendre un montant plus élevé que celui qui lui avait été donné.

Si la tolérance de ces participants au risque et les attentes de leurs pairs avaient déterminé leurs décisions, seuls 20% auraient accepté le pari, sur la base des réponses aux questions posées au début des expériences.

L’étude a utilisé des variantes du jeu de confiance, qui implique deux personnes qui ne se connaissent pas. Un participant commence avec une petite somme d'argent, par exemple 5 $.

Premièrement, on demande à cette personne si elle souhaite garder l'argent ou le donner à un étranger, qui est le deuxième participant. On dit à la première personne que si elle donne l'argent, il sera augmenté d'un certain facteur, par exemple de quatre, ce qui donnera 20 $.

Le deuxième participant peut garder la totalité de 20 $ ou rendre 10 $ au premier participant. Les deux joueurs connaissent les règles du jeu et restent anonymes l'un envers l'autre suite à l'étude.

Une expérience a assigné au hasard les participants au jeu de confiance ou à un jeu de tirage au sort, dans lequel un participant a été informé que s'il remettait les 5 $, l'autre participant lancerait alors une pièce pour déterminer s'il devait rendre 10 $.

Soixante-sept pour cent des élèves du jeu de confiance ont donné leur argent au deuxième participant, contre 44% dans le jeu de tirage au sort.

«Les gens étaient plus convaincus qu'ils devraient donner de l'argent lorsqu'une récompense dépendait du jugement de l'autre personne plutôt que d'un tirage au sort», a déclaré Dunning.

«C'était le cas, même si les mêmes participants ont déclaré plus tôt qu'ils pensaient qu'il n'y avait que 37% de chances de récupérer de l'argent dans le jeu de la confiance, contre 50% de chances de retour avec un tirage au sort.

Une autre expérience a donné aux participants trois options: garder les 5 $, donner les 5 $ et faire confiance à l'autre personne pour partager, ou donner les 5 $ à l'autre personne en sachant qu'elle lancerait une pièce pour déterminer qui recevrait l'argent.

La majorité des étudiants (54%) ont choisi de faire confiance à l'autre participant pour partager, tandis que 24% ont gardé l'argent et 22% ont demandé à l'autre participant de lancer la pièce.

«Faire confiance aux autres est ce que les gens pensent qu'ils devraient faire, et les émotions telles que l'anxiété ou la culpabilité associées au non-respect d'un devoir ou d'une responsabilité sociale peuvent expliquer une grande partie de la confiance excessive observée chaque jour entre des étrangers», a déclaré Dunning.

Source: Association pour la science psychologique


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