Voulez-vous changer le système? Commencez par un négatif
Les chercheurs pensent que les gens prêtent attention aux informations négatives sur le système lorsqu'ils pensent que le statu quo peut changer. Cette composante psychologique ne peut être sous-estimée car les gens ont souvent appris à vivre avec un système défectueux.
«Prenons le système éducatif américain. Vous pourriez trouver des failles dans ce système », déclare India Johnson, étudiante diplômée de l'Ohio State University qui a réalisé la nouvelle étude avec le professeur Kentaro Fujita.
«Mais nous devons vivre avec chaque jour, donc les gens ont tendance à se concentrer sur le positif et à renforcer le système. Parfois, cependant, les gens sont motivés à changer les choses - c'est ce qui a amené le mouvement américain des droits civiques et les changements en Tunisie et en Égypte cette année, par exemple.
«Pour changer réellement le système, vous devez savoir ce qui ne va pas», dit Johnson.
Dans ses recherches, elle s'est demandée: «Comment pouvons-nous amener les gens à cesser de regarder les informations positives et le type de changement de vitesse et à se concentrer sur les informations négatives?»
Les psychologues ont découvert que les personnes qui veulent changer - pour mieux faire au travail, par exemple - sont prêtes à supporter la douleur à court terme d'entendre des informations négatives sur elles-mêmes, si elles croient réellement que supporter cette douleur les aidera réellement à s'améliorer. le long terme.
Johnson se demandait s'il en était de même pour la réflexion sur l'ensemble du système social.
Dans une étude sur des étudiants, une expérience a permis aux étudiants de lire l'un des deux scénarios sur un étudiant qui n'était pas satisfait de son orientation de première année.
Certains participants ont lu qu'il avait réussi à améliorer le système; d'autres ont lu qu'il avait échoué, même s'il croyait toujours au changement.
Ensuite, chaque participant a été informé que le ministère de l’Éducation avait publié une revue externe de l’université, et on leur a donné le choix entre lire une section du rapport consacrée aux forces de l’université ou une section à ses faiblesses.
Les participants qui avaient lu un paragraphe sur le changement étaient plus susceptibles de vouloir des informations négatives sur l'université, tandis que d'autres préféraient le rapport sur des informations positives.
Une autre expérience a découvert que les gens étaient plus disposés à lire des informations négatives si elles provenaient d'un diagnostic et donc d'une source digne de confiance, et si elles concernaient leur propre université plutôt qu'une autre à proximité.
«Pour que les gens sentent qu'ils peuvent réellement affecter le monde et faire quelque chose, ils doivent considérer le monde comme changeant», dit Johnson.
«Si vous voulez que les gens puissent faire ce saut, vous devez d'abord les amener à ce point. Ensuite, ils seront prêts à rechercher les informations négatives. "
Bien sûr, il y a plus d'étapes pour changer le système que de simplement découvrir ce qui ne va pas. «Même après avoir obtenu les informations négatives, vous pourriez dire que c'est trop. Je ne peux rien y faire », dit Johnson.
Johnson affirme que ses futurs projets de recherche consistent à étudier les étapes permettant de provoquer un changement social.
L'étude est publiée dans Science psychologique, une revue de l'Association for Psychological Science.
Source: Association pour la science psychologique
