Les superviseurs ont besoin de formation pour lutter contre la toxicomanie
Des experts de l'Université du Buffalo Research Institute on Addictions ont déclaré que les superviseurs doivent apprendre à détecter la consommation de substances, puis être formés aux mesures correctives immédiates, s'ils souhaitent avoir un impact sur l'environnement de travail.
«Ce n'est que lorsque les employés pensent que leur superviseur sait comment détecter la consommation de substances - et est prêt à faire quelque chose - que la consommation d'alcool et de drogues des employés au travail diminue», a déclaré Michael Frone, PhD.
«Le contact avec un superviseur, quelle que soit la fréquence, n'est pas un moyen suffisamment dissuasif pour certains employés, selon nos recherches.»
Dans l'étude, 2 429 participants - âgés de 18 à 65 ans, employés dans la population active civile et appartenant à des ménages situés dans les 48 États contigus - ont été interrogés dans le cadre d'une enquête téléphonique aléatoire pendant 45 minutes.
L'étude fait partie d'un projet de recherche de 1,4 million de dollars, «Utilisation de substances sur le lieu de travail: une étude nationale de prévalence», financé par l'Institut national sur l'abus d'alcool et l'alcoolisme (NIAAA).
Les résultats sont publiés dans le dernier numéro du Journal d'études sur l'alcool et les drogues.
Frone a constaté que les travailleurs ont déclaré boire moins au travail lorsqu'ils pensaient que leurs superviseurs pouvaient détecter des problèmes de consommation de substances et étaient prêts à prendre des mesures correctives.
L’intervention d’un superviseur (au travail) n’a pas eu d’influence sur la consommation d’alcool et l’intoxication des employés en dehors du travail. Cependant, en ce qui concerne les drogues illicites, l'application de la loi par les superviseurs a réduit la consommation de drogues au travail et en dehors du travail.
«La constatation de l'usage de drogues illicites en dehors du travail n'est pas surprenante car les politiques de l'entreprise sanctionnent souvent un tel comportement. Même ainsi, l'application de la loi par les superviseurs avait une relation plus forte avec la consommation de drogues illicites sur le lieu de travail », a déclaré Frone.
Frone pense que les résultats suggèrent que les facteurs influençant la consommation de substances chez les employés sont plus complexes qu'on ne le pensait auparavant.
Un des conseils immédiats à retenir est l'avantage de former les superviseurs à la façon de détecter et de combattre la consommation de substances chez les employés. Cela contribuerait à réduire la consommation d'alcool et de drogues illicites au travail, améliorant ainsi la productivité des employés.
«Dans la mesure où le contrôle social du superviseur réduit la consommation de substances au travail, nos autres recherches suggèrent qu'il peut également réduire le stress et améliorer le moral de la majorité des employés qui ne se livrent pas à un tel comportement», a déclaré Frone.
Une implication plus directe du superviseur est nécessaire pour donner un contrôle social. Frone pense que les recherches précédentes n'ont pas établi de lien cohérent entre le contrôle social des superviseurs et la consommation de substances par les employés.
Psychologue sociale et organisationnelle, Frone est le premier chercheur à mener une vaste étude nationale sur la consommation de substances en milieu de travail et sur le marché du travail, par opposition à la seule consommation de substances au travail.
Les recherches à venir comprendront une enquête nationale sur les répercussions générales du stress au travail, y compris les effets de la récession et la consommation et les facultés affaiblies par la main-d'œuvre et le lieu de travail.
«Nous espérons identifier les combinaisons de facteurs de stress au travail et identifier les sous-groupes de travailleurs vulnérables qui sont associés à la consommation d'alcool induite par le stress, et repérer les variables qui peuvent aider à expliquer pourquoi le stress au travail est lié à la consommation d'alcool par les employés», a déclaré Frone.
Source: Université de Buffalo
