Le partage d'informations sur la santé via les médias sociaux est sous-utilisé
«Moins de 15% d'entre nous publient les informations sur la santé que la plupart d'entre nous consomment», a déclaré Rosemary Thackeray, Ph.D., professeur BYU de sciences de la santé et auteur principal de l'étude publiée en ligne dans le Journal de recherche médicale sur Internet.
Selon les données de l'étude, plus de 60% des internautes se tournent vers une aide sanitaire en ligne, recherchent des conseils, recherchent des expériences utilisateur sur les réseaux sociaux et consultent des avis en ligne à la recherche de prestataires de santé et d'établissements de soins de santé.
Thackeray pense que si les gens étaient plus «sociaux» sur les informations de santé sur les réseaux sociaux, meilleures seraient les informations.
"Si vous n'avez que quelques personnes partageant leur expérience de l'utilisation d'un analgésique, c'est différent de 10 000 personnes qui le font", a déclaré Thackeray. "Si nous voulons vraiment utiliser cet aspect des médias sociaux, il faut une véritable sagesse collective des foules."
Les collègues de Thackeray et BYU ont utilisé des données de Pew Internet et American Life Project et ont découvert que les trois quarts des personnes commencent leur recherche d'informations médicales ou de santé en ligne en utilisant un moteur de recherche tel que Google ou Yahoo.
À la fin de leur recherche, près d'un tiers ont utilisé des sites de réseautage social (Facebook, Twitter) pour des activités liées à la santé, tandis que 41% ont consulté des classements en ligne ou des critiques de médecins et d'établissements de santé.
Cependant, seulement 10 pour cent des répondants ont effectivement publié des avis et 15 pour cent ont publié des commentaires, des questions ou des informations concernant les informations relatives à la santé.
«La valeur intrinsèque du« social »dans les médias sociaux n’est pas prise en compte par la recherche d’informations sur la santé en ligne», a déclaré Thackeray.
«Les réseaux sociaux sont toujours une bonne source d’informations sur la santé, mais je ne pense pas qu’ils remplaceront jamais les prestataires ou les sources traditionnelles de soins de santé.»
Mais, selon les chercheurs, les médias sociaux pourraient être plus précieux pour toutes les parties si davantage de personnes se joignaient à la discussion sur la santé. Les patients pourraient devenir plus autonomes et les médecins pourraient être plus conscients du discours public sur certaines questions médicales.
Le défi consiste à présent à inciter davantage de personnes à fournir des informations sur la santé sur les sites de médias sociaux.
"Nous n'en sommes tout simplement pas encore là, mais nous y arriverons probablement dans le futur", a déclaré Thackeray.
Source: BYU
