Les poursuites pour faute professionnelle font des ravages émotionnels chez de nombreux chirurgiens
Les chercheurs ont constaté que le litige avait un lourd tribut personnel sur le chirurgien, entraînant l'épuisement émotionnel, le stress et l'insatisfaction professionnelle.
Les chercheurs ont examiné les caractéristiques personnelles et professionnelles et ont découvert que les poursuites pour faute professionnelle étaient fortement et indépendamment liées à la dépression du chirurgien et à l'épuisement professionnel.
Le stress causé par les litiges pour faute professionnelle a été évalué comme équivalent à celui des soucis financiers, de la pression pour réussir dans la recherche, des conflits travail / domicile et de la gestion des souffrances et de la mort des patients.
Les enquêteurs ont découvert que les chirurgiens qui avaient récemment fait l'objet d'un procès pour faute professionnelle ont déclaré moins de satisfaction professionnelle et étaient moins susceptibles de recommander une carrière chirurgicale ou médicale à leurs enfants ou à d'autres personnes.
Dans l'étude, les spécialités chirurgicales rapportant les taux les plus élevés de poursuites pour faute professionnelle au cours des deux dernières années étaient la neurochirurgie (31%), la chirurgie cardiothoracique (29%), la chirurgie générale (28%), la chirurgie colorectale (28%) et l'obstétrique et chirurgie gynécologique (28 pour cent).
Les spécialités chirurgicales signalant le taux le plus bas de poursuites pour faute professionnelle comprennent l'oto-rhino-laryngologie (12%), l'ophtalmologie (12%) et la chirurgie mammaire (14%).
«La fréquence des poursuites pour faute professionnelle et les associations défavorables qu’elles ont un impact significatif sur la santé personnelle des chirurgiens, mais ces conséquences sont souvent mal comprises», a déclaré Charles M. Balch, M.D., Ph.D., F.A.C.S.
«Le but de cette étude était d'examiner ces répercussions de plus près et d'ouvrir la voie à des recherches supplémentaires pour identifier les interventions individuelles, organisationnelles et sociétales pour soutenir les chirurgiens victimes de litiges pour faute professionnelle.
Sur les 25 073 chirurgiens échantillonnés dans l'étude, 7 164 ont répondu à l'enquête.
Les enquêteurs ont découvert que 24,6% des répondants (1 764 chirurgiens) avaient subi une faute professionnelle dans les 24 mois précédant l'enquête. Par rapport aux chirurgiens non impliqués dans un procès pour faute professionnelle, les personnes impliquées étaient plus susceptibles d'être plus jeunes, de sexe masculin, de travailler plus d'heures par semaine, d'avoir des appels de nuit fréquents et d'être en pratique privée (p <0,0001 pour tous).
Les résultats de l'enquête anonyme et en aveugle ont été analysés pour mieux comprendre les facteurs qui contribuent aux conséquences personnelles chez les chirurgiens.
L'enquête comprenait environ 60 questions sur un large éventail de variables, y compris les informations démographiques, les caractéristiques de la pratique, l'épuisement professionnel, la qualité de vie, les symptômes de dépression et la satisfaction professionnelle.
Aux États-Unis, environ 40% de tous les médecins, y compris les chirurgiens, ont été poursuivis pour faute professionnelle au cours de leur carrière.
En 2008, les coûts annuels du système de responsabilité médicale, y compris la médecine défensive, étaient estimés à 55,6 milliards de dollars, soit 2,4% du total des dépenses de santé.
Selon une étude des assureurs de responsabilité civile professionnelle, malgré le coût élevé de ce système, la majorité des réclamations pour faute professionnelle sont sans fondement et près des deux tiers des réclamations sont abandonnées, retirées ou rejetées.
Les auteurs de l'étude concluent qu'une faille importante du système est le temps qu'il faut pour résoudre les réclamations et les litiges, car le processus de résolution moyen prend cinq ans - une période pendant laquelle le médecin est soumis à un stress continu.
L'étude est publiée dans le Journal de l'American College of Surgeons.
Source: Weber Shandwick dans le monde
