De nombreux travailleurs de la santé mentale ne voient pas leur propre épuisement professionnel
De nombreux agents de santé mentale ne parviennent pas à reconnaître leur propre épuisement professionnel, et lorsqu'ils le font, ils ont du mal à l'admettre aux autres de peur d'être jugés, selon une nouvelle étude menée par Ph.D. l'étudiante Marieke Ledingham.
En fait, de nombreux participants à l'étude ont commenté l'ironie d'être un travailleur de la santé mentale tout en étant incapable de reconnaître les symptômes de stress, d'anxiété et de dépression en eux-mêmes.
«L'épuisement professionnel est depuis longtemps un problème dans les milieux de travail en santé mentale et le reste malgré de nombreuses recherches et des connaissances considérables à ce sujet parmi les employés professionnels. Malgré leur travail dans ce secteur, les employés luttent pour éviter l'épuisement professionnel et nous voulions étudier comment les lieux de travail pourraient améliorer le soutien », a déclaré Ledingham.
Pour l'étude, un total de 55 travailleurs de la santé mentale - infirmières en santé mentale, psychologues, ergothérapeutes en santé mentale, travailleurs sociaux, psychiatres et conseillers - ont décrit leurs expériences dans un questionnaire qualitatif sur leurs croyances, leurs attitudes et leurs perceptions concernant l'épuisement professionnel et les comment ceux-ci ont tendance à avoir un impact sur leur bien-être au travail. De plus, 12 participants ont effectué des entretiens approfondis.
Les sujets de l'étude étaient principalement des travailleuses de la santé mentale plus âgées. Soixante pour cent étaient âgés de 40 ans et plus, et 33% avaient plus de 50 ans.
L'analyse a montré que de nombreux participants souffraient d'épuisement professionnel et que, pour cette raison, ils se sentaient des employés plus faibles et moins compétents. Certains participants ont également déclaré que même lorsqu'ils reconnaissaient leur épuisement professionnel, ils se blâmaient souvent et auraient du mal à le confesser aux autres de peur d'être jugés négativement.
«Il est préoccupant que certains aient du mal à reconnaître l'épuisement professionnel en eux-mêmes jusqu'à ce que des signes de dépression physique et émotionnelle aient affecté leur travail», a déclaré Ledingham.
Au cours de l’étude, les chercheurs ont remarqué une découverte inhabituelle: comme l’épuisement professionnel continuait de réduire la santé mentale et physique des participants et leurs compétences professionnelles, il réduisait également leur capacité à reconnaître qu’ils souffraient d’épuisement professionnel.
Par conséquent, une fois que le processus d'épuisement mental avait commencé, ils étaient encore moins susceptibles de chercher du soutien et plus enclins à ignorer les signes avant-coureurs.
«Les organisations devraient essayer d'aider le personnel à reconnaître leurs symptômes et à se faire soigner. Ils ont un devoir de diligence envers le personnel qui est incapable de voir sa propre situation, que ce soit en raison d’attentes irréalistes ou insalubres en matière de charge de travail ou de facteurs indépendants de la volonté de l’employeur », a déclaré Ledingham.
Ledingham présentera son article à la conférence annuelle de la British Psychological Society Division of Occupational Psychology à Glasgow, en Écosse. Ses co-auteurs comprennent Peter Standen de l'Université Edith Cowan, Australie, et Chris Skinner de l'Université de Notre Dame, Australie.
Source: Société britannique de psychologie
