Des leaders déterminés pour élever le lieu de travail
Selon une nouvelle étude du Royaume-Uni, les travailleurs sont plus heureux et plus productifs lorsque leurs dirigeants font preuve d'une morale forte, d'une vision claire et d'un engagement envers les parties prenantes.
Lorsque les gestionnaires affichent ces «comportements déterminés», les employés sont moins susceptibles de quitter, sont plus satisfaits, prêts à faire un effort supplémentaire, plus performants et moins cyniques, selon des chercheurs de l'Université du Sussex, de l'Université de Greenwich, de l'IPA et le Chartered Institute of Personnel and Development ou CIPD, l'organisme professionnel au Royaume-Uni pour le développement des ressources humaines et des personnes.
«Notre étude montre que le lieu de travail moderne est autant une bataille pour les cœurs et les esprits que pour les règles et les devoirs», a déclaré le professeur Catherine Bailey de l'Université du Sussex.
«Les gens s'attendent de plus en plus à un objectif organisationnel qui va au-delà de la simple concentration sur le résultat net, au-delà du type d'impératifs financiers à court terme qui sont accusés par beaucoup d'être à l'origine de la récession de 2008. À leur tour, ils répondent aux dirigeants qui ne se soucient pas seulement d'eux-mêmes, mais de la société au sens large, qui ont une morale et une éthique fortes et qui se comportent avec détermination », a-t-elle déclaré.
La recherche a révélé que seul un patron sur cinq au Royaume-Uni se décrit comme un leader déterminé, soulignant une opportunité largement inexploitée pour les organisations modernes d'améliorer les performances en remodelant le rôle des gestionnaires, selon les chercheurs.
Les chercheurs suggèrent que les organisations peuvent faire beaucoup pour favoriser un leadership délibéré et éthique, y compris l'adoption de politiques pertinentes, le modèle de rôle de leader, l'alignement autour d'une vision fondamentale, la formation et le développement et la culture organisationnelle.
«Si les organisations souhaitent sérieusement agir selon la rhétorique de l'objectif commercial et doivent investir dans la réalisation de leur objectif, elles doivent reconsidérer la façon dont elles sélectionnent, développent et évaluent les dirigeants», a déclaré le Dr Amanda Shantz de l'Université de Greenwich. «L'accent traditionnel sur les comportements des leaders ne va que jusqu'à développer leur capacité à jouer un rôle. Au lieu de cela, il faut un développement de la personne dans son ensemble, tout en acceptant qu'il est impossible de modeler tous les individus dans un modèle uniforme de morale et d'éthique.
«Le vrai défi n’est pas d’essayer de parvenir à une adéquation parfaite entre les valeurs des dirigeants et de l’organisation, mais de s’assurer qu’elles se complètent de la manière qui convient le mieux aux circonstances organisationnelles à un moment donné. Cela inclut d'aider les dirigeants à reconnaître et à négocier avec succès les différences entre ce qu'ils représentent et ce que l'entreprise a l'intention de réaliser, sans nuire au dirigeant individuel ou aux opérations de l'entreprise », a-t-elle conclu.
Source: Université du Sussex
