Twitter comme une bouée de sauvetage

L'explosion des réseaux sociaux offre aux professionnels de la santé une nouvelle opportunité d'éduquer le public sur les mesures de sauvetage.

Des chercheurs de la Perelman School of Medicine de l'Université de Pennsylvanie ont présenté deux études lors d'une récente réunion de l'American Heart Association sur l'utilisation des médias sociaux pour fournir et échanger des informations sur les arrêts cardiaques.

Les chercheurs ont évalué les Tweets liés à l'arrêt cardiaque et à la réanimation pendant un mois au printemps 2011 et ont découvert que les utilisateurs partagent fréquemment des informations sur la RCP et les défibrillateurs externes automatisés (DEA) et discutent de sujets de réanimation dans les actualités.

Les chercheurs pensent que Twitter représente une nouvelle approche pour diffuser des informations sur les soins d'urgence cardiaque - un problème important car la maladie cardiaque est la première cause de décès aux États-Unis.

La plateforme de réseau social peut diffuser de nouvelles informations dans les domaines de la formation en RCR et des interventions vitales comme l'hypothermie thérapeutique.

«Twitter est une ressource incroyable pour connecter et mobiliser les gens, et il offre aux utilisateurs un moyen de recevoir des commentaires et des informations instantanés. Les applications potentielles des médias sociaux pour l'arrêt cardiaque sont vastes », a déclaré Raina Merchant, M.D., M.S.

«Les prestataires de soins de santé et les groupes de défense peuvent diffuser des informations au public sur la formation en RCR et les meilleures pratiques en matière de soins en arrêt cardiaque et participer à des discussions en temps réel sur les problèmes d'arrêt cardiaque dans les médias. Twitter pourrait même être exploité pour sauver des vies en cas d'urgence, en permettant aux passants qui répondent à des arrêts cardiaques dans des lieux publics de rechercher des informations sur l'emplacement du DEA le plus proche.

Dans l'une des études, 15 324 tweets ont été identifiés qui demandaient des informations spécifiques sur l'arrêt cardiaque.

  • Quatorze pour cent des tweets faisaient référence à des événements d'arrêt cardiaque, 5 pour cent de ces messages concernant des expériences personnelles avec la maladie (par exemple, «quand moi ou un membre de la famille / ami avons eu un arrêt cardiaque») et 9 pour cent représentant des utilisateurs partageant des informations relatives à un arrêt sites et interventions et directives de traitement.
  • Vingt-neuf pour cent des tweets faisaient référence aux performances de RCP ou à l'utilisation du DAE, 23% de ces messages impliquant des histoires personnelles sur les performances réelles de la RCP ou une formation en classe à la technique et les goûts / dégoûts concernant les cours de RCR / DEA.
  • Six pour cent des messages relatifs à la RCR / DEA faisaient référence à ce que les chercheurs ont appelé «partage d'informations», comme des observations sur une personne pratiquant la RCR ou utilisant un DEA dans un lieu public, ou des commentaires sur les nouvelles directives de RCR «mains-seules» pour les spectateurs .
  • Près de 60% des tweets liés à l'éducation sanitaire - tels que les groupes de défense et les événements de formation - et le partage d'articles de presse liés à l'arrêt cardiaque sur des célébrités, des athlètes et de jeunes adultes touchés par la maladie.

Les réseaux sociaux peuvent aider les prestataires, les responsables de la santé publique et les éducateurs en santé à connaître les besoins d'information du grand public. Ensuite, les médias peuvent être utilisés pour répondre ou pour engager un dialogue avec les demandeurs d'informations.

Une deuxième étude a illustré cette approche, car les chercheurs ont constaté que les utilisateurs posaient généralement environ cinq questions par jour sur des sujets relativement cohérents.

Parmi les questions liées à l'arrêt cardiaque identifiées au cours de l'étude, 21% concernaient les symptômes, les facteurs de risque, le pronostic, la différence entre l'arrêt cardiaque et la crise cardiaque, les options de traitement et l'utilisation de l'hypothermie thérapeutique.

Trente-neuf pour cent des tweets de questions identifiés étaient liés à la RCR, y compris des directives pour son utilisation, une technique appropriée, des détails sur les classes de certification et l'exactitude des représentations médiatiques de la réanimation.

Quarante pour cent des requêtes concernaient les DEA - coûts, sécurité de l'appareil et piles, disponibilité, utilisation correcte et efficacité.

Source: École de médecine de l'Université de Pennsylvanie

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