Pourquoi les gens se moquent et détestent les nouvelles technologies comme Google Glass

Google Glass, si vous n'en avez pas entendu parler ou vu, est un ordinateur miniature qui est intégré à une paire d'objectifs sans correction avec un petit écran tête haute. Il peut prendre des photos et rechercher des choses sur Google ou Facebook. Il a à la fois un ensemble de fonctionnalités et une autonomie de batterie limités, bien qu'il soit disponible pendant 2 ans (à 1500 $).

Google Glass, dans son incarnation actuelle, est similaire aux premières versions de smartphones sorties il y a 5 ou 6 ans. La seule différence est qu’elle réside sur le côté de la tête d’une personne plutôt que dans son sac à main ou sa poche.

Alors, pourquoi cette technologie limitée et apparemment sans importance est-elle au centre de tant de haine et de moquerie?

Ron Miller, un blogueur technologique, a quelques idées sur ce sujet, écrivant à Tech Crunch:

J'ai une théorie. En ce qui concerne les nouvelles technologies, il y a des utilisateurs précoces qui commencent à les utiliser et tout le monde voit le pire dans la technologie: ces gens finissent par rabaisser, rejeter et se moquer de ceux qui l'utilisent. Mais en dépit de cette réaction négative initiale, la technologie finit par se retrouver dans le courant dominant, et les premières peurs et la désinformation disparaissent.

J'ai remarqué ce phénomène pour la première fois au tournant du siècle lorsque Dean Kamen a inventé le scooter autonome Segway.

Wow, c'est une théorie assez sauvage, Ron. Nonobstant le fait que technophobie n'est guère nouveau et ne peut pas non plus être attribué uniquement au Segway. L'histoire, en fait, regorge d'exemples.

Les gens ont peur des nouvelles technologies depuis la nuit des temps. Bien que nous ne sachions pas avec certitude, j’imagine que la découverte du feu a fait beaucoup de bruit parmi les gens à l’époque. Dans les temps plus modernes, tout, de l'introduction de navires à toute épreuve (pour conjurer les tirs de canon) au télégraphe, a été ridiculisé et inutile par les experts de l'époque.

Les comptes rendus des journaux sont pleins de colère et de haine envers la voiture sans chevaux au tournant du siècle dernier. Les gens ne pouvaient pas comprendre ces voitures étranges qui étaient bruyantes, malodorantes (d'une manière différente d'un cheval) et voyageaient à des vitesses dangereuses (jusqu'à 30 mi / h!).

Les télévisions étaient considérées comme des «boîtes à idiot» par beaucoup peu de temps après qu'elles soient devenues courantes dans les foyers américains. Les enfants sont restés les bras croisés devant eux aussi longtemps que vous les laissiez faire, regardant fixement une technologie qui était décidément à sens unique et non interactive (sauf lorsque vous vous disputiez avec vos frères et sœurs pour ce que vous alliez regarder ensuite).

Quand je grandissais, toutes les moqueries et la haine étaient dirigées contre les jeux vidéo. Les adultes ne pouvaient tout simplement pas comprendre pourquoi vous vous asseyiez et jouiez à des jeux vidéo pendant des heures. Ou pourquoi vous souhaitez passer un après-midi entier dans la galerie marchande du centre commercial.

L'ère du Segway

Rob Miller compare Google Glass au Segway, et c'est une comparaison appropriée - mais pas comme il l'entend. C'est plutôt parce qu'ils sont tous les deux des exemples parfaits d'orphelins dans le monde de la technologie qui ont peu de chances de se faire connaître de quelque manière que ce soit.1

Segway n'a pas échoué en tant qu'innovation technologique à cause de la désinformation et des peurs précoces. Cela a échoué parce que, une fois que cette désinformation a été corrigée et que ces premières craintes se sont avérées être rien de plus, cela a répondu à une question que peu de gens se posaient. Et son prix était (et reste) obstinément élevé, le reléguant principalement aux marchés et applications commerciaux. Il n’a jamais trouvé sa place dans le courant dominant. C’est donc un exemple particulièrement médiocre à utiliser pour faire valoir votre point de vue toute la technologie finissant par trouver sa place dans le courant dominant.

Segway reste une cible facile pour se moquer, et la désinformation à son sujet reste un problème («J'ai entendu dire que vous pouvez le modifier pour aller jusqu'à 28 mph!») Chaque fois qu'il frappe un cycle de nouvelles, il est rarement de décrire son innovation ou son acceptation par le grand public en petit -ville de l'Amérique.

Google Glass est pour Glassholes

Google Glass appartient à la même catégorie: il répond à une question que personne n'a posée. "Ne serait-il pas cool de ne pas avoir à mettre la main dans ma poche pour récupérer mon smartphone pour faire des choses?" Euh, ouais. Décidément, un problème de premier plan là-bas - devoir dépenser ces 1,2 calories nécessaires pour récupérer votre smartphone afin de prendre une photo, une vidéo ou mettre à jour votre statut sur Facebook.

Cela ne veut pas dire qu'il n'a pas de cas d'utilisation spécifiques qui pourraient en faire un outil précieux dans certaines situations, dont la plupart sont commerciales. De nombreuses industries pourraient utiliser ce type de technologie pour faciliter leur travail.

Mais il ne sera jamais largement accepté par les consommateurs, principalement en raison de problèmes de confidentialité. Comme toute technologie, elle peut et sera piratée. Inévitablement, l'un de ces hacks sera de pouvoir enregistrer une vidéo sans aucune notification externe (comme une lumière rouge brillante pour vous informer de son enregistrement). Bien que vous puissiez faire la même chose avec n'importe quel smartphone disponible aujourd'hui, au moins j'ai une idée que vous le faites, car la plupart des gens le tiennent de manière à signaler qu'ils enregistrent ou prennent une photo.

Ce signal non verbal est important, mais il a été largement ignoré - ou pire, rejeté - par les technologues intelligents de Google.

Common Sense l'emporte sur la technologie

Parfois, le bon sens - ou la sagesse commune - des gens est plus intelligent que les ingénieurs et inventeurs les plus intelligents. Les gens se moquent non seulement de ce qu’ils ne comprennent pas, mais aussi quand ils voient des réponses stupides et exagérées à des problèmes qui n’existent pas vraiment dans la vie de la plupart des gens.

Assimiler l'invention des ordinateurs à Google Glass ou Segway est une comparaison particulièrement médiocre. Les gens ne pouvaient pas comprendre l’utilité d’un ordinateur car le logiciel qui les rendait incroyables n’était pas encore inventé (il venait toujours plus tard, et dans certains cas, beaucoup plus tard). Une fois que le logiciel a rattrapé le matériel, les gens ont commencé à comprendre la réelle valeur de productivité accrue d'un ordinateur.

Les ordinateurs ne sont devenus utiles à la maison que lorsque l'Internet est devenu facilement accessible aux Américains ordinaires. Avant cela, ils étaient simplement utilisés principalement pour les jeux et en remplacement d'une machine à écrire et d'une calculatrice.

Le Segway n'a pas de logiciel ou de matériel de nouvelle génération qui changera son utilisation de base - donnant aux gens l'accès à un dispositif de transport respectueux de l'environnement qui leur permet d'effectuer de nombreuses tâches sur de courtes distances. À un prix 10 fois supérieur au coût moyen d'un vélo - c'est probablement pourquoi il n'a trouvé une niche que sur les marchés commerciaux.

Google Glass entre dans la même catégorie que le Segway, pour le meilleur ou pour le pire. Il reproduit - mais n'innove pas vraiment - les fonctionnalités et fonctionnalités de votre smartphone. C'est juste une interface différente qui facilite un peu certaines tâches, tout en rendant d'autres tâches plus difficiles. Il peut avoir des utilisations commerciales (bien qu'avec sa durée de vie limitée de la batterie, ce soit même un gros point d'interrogation pour le moment), mais il est difficile à justifier en fonction de son prix et de ses fonctionnalités limitées aujourd'hui. Deux ans après sa première sortie.

Malgré une utilisation généralisée des smartphones, la plupart du temps, ils résident dans nos poches ou nos sacs à main pour une bonne raison. Bien qu'utiles outils de productivité, de connexion financière et sociale, ils nous distraient en fin de compte de notre vie réelle, pleinement et consciemment. Les gens veulent que les autres soient authentiques lorsqu'ils sont avec eux en chair et en os, et complètement concentrés sur eux. Pas distrait - par la technologie, FOMO ou quoi que ce soit d'autre.

Comme la plupart des gens, je ne vois pas comment un affichage tête haute changerait cela pour le mieux.

Notes de bas de page:

  1. Divulgation complète: J'ai travaillé chez Segway pendant près de 4 ans, avant sa sortie publique en 2001. [↩]

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