Je suis la personne la plus importante que vous connaissez
Autrefois - comme il y a 10 ans - nous appelions cela «attention». Nous disions: "Oh, écoute, tu fais attention à ce que j'écris" ou "C'est gentil de ta part de faire attention quand je parle."
Et oui, je sais à quel point votre réseau social est important pour votre ego fragile, votre estime de soi délicate. Que vous devez comprendre et être rassuré qu'il ne se passe rien de plus important dans votre monde. Que vous n'allez pas me laisser tomber au milieu d'une conversation pour une conversation potentiellement meilleure ailleurs.
Oui, je suis la personne la plus importante que vous connaissez. Et voici pourquoi…
Alors qu'est-ce qui a provoqué cela? Pourquoi ai-je besoin de réaffirmer mon importance dans votre vie?
Eh bien, peut-être que David Carr New York Times' La diatribe à propos des textos à SXSW - et des essais comme ça - m'a rappelé que je devais mettre mes deux centimes sur ce comportement particulier - pour envoyer des textos avec une autre personne.
Je devrais commencer par dire qu'une conférence technologique comme dans le cadre de SXSW n'est probablement pas la situation la plus idéale pour remarquer un comportement humain aberrant. Il est plein de technologues qui ont probablement une prévalence plus élevée de personnes socialement maladroites pour commencer (oui, je sais, c'est une généralisation stéréotypée, mais avec une base de vérité dans mon expérience). Les technologues adoptent la technologie d'abord et les gens ensuite, et démontrent souvent un attachement à la nouvelle technologie qui frôle l'émotionnel.
Sur les centaines de commentaires en réponse à cet article, celui-ci a attiré mon attention:
J'ai eu l'expérience la plus étrange cette semaine lorsque je suis sorti avec mon patron pour le déjeuner. Il a pris dix à quinze minutes pour vérifier son téléphone intelligent alors que j'étais assis juste en face de lui. Il n'a jamais levé les yeux. Je me sentais comme un enfant. J'ai mangé ma soupe et je me suis senti humilié. Je ne savais pas quoi faire.
En effet, l'étiquette dans cette situation vous oblige à imiter son comportement - sortez votre smartphone et faites semblant de vérifier tout ce qui se passe dans votre vie. Ou pas dans votre vie. C'est le comportement standard maintenant, lorsqu'un téléphone portable est retiré, tout le monde prend cela comme un signe qu'il est normal de faire son propre enregistrement.
Comme un chien pavlovien entendant sa cloche, quand un iPhone sort, c'est votre signal que vous pouvez désormais obtenir votre récompense - l'assurance de votre cloud social que rien de plus important ne se passe. Ou que vous êtes toujours en vie, puisque vos «amis» Facebook n'ont pas vu de mise à jour de votre part depuis plus d'une heure.
Bien qu’il y ait beaucoup de choses à dire ici en plaisantant, il y a aussi beaucoup de choses à dire en vérité.
Anthony De Rosa, chef de produit chez Reuters, a déclaré:
«Lorsque les gens sont absents et qu’ils sont parmi d’autres, ils doivent simplement tout mettre de côté», a-t-il déclaré. "Tout va bien lorsque vous êtes à la maison ou au travail lorsque vous êtes distrait par des choses, mais nous devons nous redonner ce respect."
Ses paroles ont suscité des applaudissements soudains et tumultueux. C'était en quelque sorte un moment, étant donné que nous étions assis au milieu de certaines des personnes les plus dévouées numériquement de l'hémisphère.
C’est, bien sûr, incroyablement ironique et un peu hypocrite, car je risquerais de deviner que la plupart des gens du public qui applaudissaient étaient coupables de ce type de comportement. Et probablement continué à le faire pendant le reste de la conférence, car les normes sociales à SXSW sont telles qu'il est normal d'être dans un groupe de 10 personnes, toutes collées à leur iPhone sans qu'un seul mot ne soit échangé entre elles.
Dans ma lecture de la littérature psychologique, je suggérerais que ce type de comportement se résume en grande partie à deux composantes. La première est que chacun de nous croit honnêtement qu'il peut y avoir quelque chose d'important qui nous attend en ligne et qui nécessite notre attention immédiate. Notre technologie est trop stupide en ce moment (ou nous sommes trop stupides pour le comprendre) pour nous faire savoir, de manière subtile, quand quelque chose est vraiment important besoin de notre attention immédiate. Deuxièmement, nous devons être rassurés - pour apaiser notre peur de rater quelque chose de «mieux» qui se passe.
Il peut également y avoir un troisième élément - la fausse croyance que ce comportement est en fait correct et acceptable maintenant. Je dis «faux», car rien ne pourrait être plus éloigné de la vérité.
De telles interruptions ne sont vraiment pas différentes que si vous m'arrêtiez au milieu de la phrase pour parler à quelqu'un d'autre - quelqu'un que je ne connais pas et que vous n'avez pas présenté - puis recommençait à me parler comme si de rien n'était. Face à face, la plupart d’entre nous n’imagineraient pas faire une telle chose. Mais comme il s’agit d’un élément de technologie au lieu d’une personne, nous avons arbitrairement pris la mauvaise décision que tout allait bien.
Ce n'est pas.
Lorsque j'ai pris le temps de ma vie pour passer du temps avec vous, je me suis engagé envers vous. Cet engagement est simple - vous êtes au centre de mon temps, et j'attends la même chose en retour. En sortant votre smartphone au milieu de notre conversation - même s'il y a une accalmie momentanée dans notre conversation - vous démontrez que non seulement vous êtes impoli, mais que vous ne vous souciez pas vraiment de cet engagement que vous avez pris.
Croyez-moi quand je dis que rien - rien - ne se passe dans votre monde qui soit plus important que moi lorsque vous êtes avec moi. Rien. (Il existe, bien sûr, de rares exceptions en cas de véritable urgence, mais en général, vous recevrez un appel téléphonique lorsque cela se produira - pas un SMS.) Une vérification rapide mai être d'accord, mais répondre à un SMS ou à un e-mail ne l'est généralement pas.
Je suppose que je montre mon âge quand je pense que le simple fait de prêter attention - et de montrer un peu de contrôle de ses impulsions - est un élément précieux des relations professionnelles et personnelles. Nous sommes plus intelligents que les chiens pavloviens, non?
