Méfiez-vous des sites Web et des applications générant de faux résultats de test de dépistage

À mesure qu'Internet se développe et que les gens trouvent de nouvelles façons de gagner de l'argent en ligne, de plus en plus de sites Web anonymes sont publiés par des entreprises qui ont peu d'expérience ou d'intérêt pour la santé mentale. Et malheureusement, des milliers de personnes affluent chaque jour vers ces sites, sans savoir qu'elles pourraient passer un faux test de santé mentale sur la dépression ou le TDAH.

Google et les autres moteurs de recherche sont censés être en mesure de déterminer la qualité des sites Web sur la santé, en mettant en avant et en promouvant ceux qui ont un bon E-A-T - expertise, autorité et fiabilité. C’est ce qu’ils prétendent.

Il est donc un peu déconcertant lorsque vous recherchez des résultats pour des mots tels que "test de dépression" uniquement pour trouver un groupe de sites Web répertoriés qui ont peu ou pas de E-A-T:

Exemple 1: Mind-Diagnostics.org

Mind-diagnostics.org n'a aucun E-A-T. Il propose une série de quiz «scientifiques» sans aucune information sur leur source. Rien sur le site n'a la paternité, ce qui signifie que vous n'avez aucune idée de qui rédige ces articles. Est-ce un psychologue ou un journaliste de santé? Ou est-ce un type assis dans son appartement à New York?

Il n'y a pas de section «À propos de nous» sur ce site Web. Son enregistrement de domaine est caché derrière un service de confidentialité anonyme, pour vous assurer que vous ne pouvez pas rechercher son éditeur. L'éditeur, Mind Diagnostics Inc., propose également une application associée appelée «Tests de santé mentale».

Pire encore, c'est la qualité des résultats qu'il fournit. Voici un exemple d'écran à partir duquel une personne normale répond à son test de dépistage de la dépression non financé:

Il s'avère que je pourrais identifier le dépistage de la dépression comme le PHQ-9, un dépistage général de la dépression utilisé principalement dans les soins primaires. Je dis «général» parce que c'est un test de dépistage qui capte un grand nombre de personnes non déprimées et les classe comme potentiellement déprimées. Ce n’est pas un excellent outil de dépistage de la santé mentale, mais malheureusement, il est couramment utilisé car il ne comporte que 9 questions.

Quel que soit votre score entre 0 et 4, vous avez une «dépression minimale». Une façon plus précise de dire cela est que vous n’avez pas de dépression, car c’est ce que cela signifie vraiment. Il faudrait un type très unique de dépression clinique pour obtenir un score aussi bas sur cet écran et être encore diagnostiqué. De nombreuses études de recherche menées sur le PHQ-9 concluent qu'un score seuil compris entre 8 et 11 est typique (Manea et al., 2012). Cela signifie que tout ce qui est en dessous d'un score de 8 et qu'une personne ne souffrira probablement pas de dépression.

Pire encore, ce qui découle de ce site Web, sous le titre en gras "TRAITEMENT RECOMMANDÉ:"

«Nous recommandons des conseils en ligne qui peuvent être très efficaces pour traiter la dépression.»

La personne qui a passé ce dépistage n’a pas de dépression. La dépression, en tant que trouble clinique, ne peut être diagnostiquée que par un professionnel de la santé mentale qualifié - et non par un outil de dépistage comme celui-ci. Il est donc tout à fait inapproprié de recommander un traitement dès maintenant. La recommandation de conseils en ligne est encore plus inappropriée.

Pourquoi recommandent-ils des conseils en ligne, en particulier? Parce qu'apparemment, ce site Web a été configuré uniquement comme un entonnoir de référence vers l'un des grands services de conseil en ligne. Le propriétaire du site Web reçoit des frais de parrainage chaque fois que quelqu'un s'inscrit sur cette page. (Divulgation complète: Psych Central obtient également une partie de ses revenus grâce à des références similaires, mais nous ne le faisons jamais au détriment de la fourniture d'informations éditoriales légitimes ou de résultats de dépistage précis.)

Lorsque nous avons contacté la seule adresse e-mail que nous pouvions trouver sur le site pour poser des questions sur ces préoccupations, nous n'avons reçu aucune réponse.1

Exemple 2: CNVdetox.com

Juste en dessous du site Web précédent, nous trouvons CNVdetox.com et son «auto-test de dépression» en 18 questions non source. Après l'avoir suivi, vous êtes censé obtenir une liste de contrôle «démarrer une conversation avec votre fournisseur» (mais aucune n'a été fournie à nos candidats):

Son article sur la dépression ne mentionne pas non plus la paternité, et le site Web n'a absolument aucune navigation affichée pour accéder à la page d'accueil ou en savoir plus sur les personnes derrière le test - apparemment exprès, mais peut-être que le site est simplement cassé. Encore une fois, selon les indicateurs de classement de qualité E-A-T de Google, ce site ne devrait nulle part être classé sur la toute première page des résultats des moteurs de recherche pour le "test de dépression".

En accédant manuellement à la page d'accueil du site, nous trouvons qu'il s'agit d'un autre centre de «désintoxication et traitement résidentiel des dépendances», apparemment situé à Los Angeles.

Les centres de traitement de la toxicomanie similaires à celui-ci ont une histoire très pauvre et bien documentée de marketing en ligne miteux. Nous en avons déjà parlé ici, ici et ici. Les centres de traitement de la toxicomanie, grands et petits, dépensaient beaucoup d'argent et d'efforts pour jouer aux résultats de recherche Google.

CNV Detox n'est apparemment qu'un pseudonyme pour la maison «sobre living» de Casa Nuevo Vida. En d'autres termes, le test de dépistage de la dépression a apparemment été mis en place afin de diriger les patients potentiels vers ses services de traitement. Et encore une fois, nous voyons un exemple parfait d'un centre de traitement de la toxicomanie jouant avec succès les critères E-A-T de Google, marquant sur la première page un test de dépression cassé et non financé sans auteur, sans autorité et rien pour suggérer la fiabilité.

Pourquoi l'avertissement?

En tant qu'éditeur numérique dans le domaine de la santé en ligne depuis 25 ans, nous avons tout vu. Et nous sommes un peu fatigués de voir des sites Web tels que ces algorithmes de jeu de Google obtenir des scores élevés dans les résultats de recherche lorsqu'ils ne répondent à aucun des indicateurs de qualité que Google nous dit qu'ils recherchent dans un site Web. C’est soit un exemple de l’algorithme de Google qui ne fonctionne pas comme ils le disent, soit des personnes très intelligentes qui trouvent des moyens de suggérer E-A-T sans aucun des indicateurs habituels.

Les gens qui cliquent sur ces liens vont, à mon avis, sur des sites Web médiocres offrant des résultats douteux. Ils ne sont pas conçus pour offrir des informations de qualité sur la santé mentale ou des outils utiles, mais sont apparemment simplement utilisés comme une campagne de marketing pour générer des références. Je ne pense pas que ce soit dans l’intérêt de qui que ce soit lorsque des sites Web douteux comme ceux-ci apparaissent dans les résultats de recherche Google. Pas quand il existe des douzaines de sites Web légitimes de dépistage de la santé mentale (même en dehors de Psych Central) qui offrent des matériaux d'origine et d'auteur, et ne fournissent pas de résultats inexacts ou de recommandations de traitement discutables.

Références

Manea, L., Gilbody, S. et McMillan, D. (2012). Score seuil optimal pour diagnostiquer la dépression avec le questionnaire sur la santé du patient (PHQ-9): une méta-analyse. CMAJ. 21 février 2012; 184 (3): E191 à E196. doi: 10.1503 / cmaj.110829

Notes de bas de page:

1. La recherche de suivi indique que le propriétaire est Michael Mayers, une personne sans antécédents, éducation, expérience ou formation apparents en psychologie ou en santé mentale; il travaillait au développement de produits chez Argo, un fournisseur d'assurance spécialisé, et chez American Express. Il n'y a aucune indication de membre du personnel connecté à Mind Diagnostics. [↩]