Aides à la formation minimales en réponse à un traumatisme

Même une petite formation peut apprendre aux gens à être plus solidaires lorsqu'un ami ou un être cher leur confie un événement traumatisant ou un autre type de maltraitance, suggère une nouvelle recherche de l'Université de l'Oregon.

Les recherches des Drs. Melissa Ming Foynes et Jennifer J. Freyd a été publiée dans un nouveau journal de l'American Psychological Association, Psychologie de La violence.

«Les amis et la famille sont souvent les premiers à entendre parler d'expériences de maltraitance, mais de nombreuses personnes n'ont pas reçu d'éducation ou de formation sur la façon de réagir», a déclaré Freyd, professeur de psychologie à l'UO.

La divulgation d'un événement traumatique ou d'un abus est considérée comme une étape saine vers le rétablissement. Cependant, des recherches antérieures ont révélé que la façon dont les gens réagissent aux révélations traumatisantes peut avoir une énorme influence sur la façon dont le survivant guérit de l'événement négatif.

«Souvent, les gens veulent apporter leur soutien et sont bien intentionnés dans leurs efforts, mais sans formation, ils ne sont pas naturellement en mesure de fournir un soutien de manière utile», a déclaré Foynes, stagiaire postdoctoral au National Center for Posttraumatic Stress Disorder au VA Boston Système de soins de santé.

«Si les survivants se sentent invalides ou blessés par les réponses des autres, ils peuvent choisir de ne plus partager leurs expériences, ce qui peut rendre plus difficile pour eux de recevoir de l'aide pour leur rétablissement.»

Pour l'étude, 110 paires d'étudiants universitaires ont participé avec un ami ou un membre de la famille. On a demandé aux participants d'écrire sur deux expériences, qui n'avaient pas été racontées auparavant au partenaire, dans lesquelles ils se sentaient maltraités par un de leurs proches. Au hasard, un partenaire a été désigné comme «révélateur» et l'autre comme «auditeur».

Un assistant de recherche qualifié a ensuite choisi au hasard l'un de ces deux événements que le révélateur partageait avec l'auditeur. Par la suite, les participants ont rempli une série de questionnaires sur la façon dont ils pensaient que la divulgation s'était déroulée. Ensuite, ils ont reçu un document contenant l'un des deux types d'informations: des techniques d'écoute de soutien ou des améliorations d'un mode de vie sain. Après avoir étudié les documents écrits et avoir répondu à un petit quiz sur les informations, le révélateur a été invité à partager la deuxième expérience négative.

Les résultats ont révélé que les auditeurs qui avaient reçu le matériel de formation professionnelle décrivant les techniques d'écoute de soutien présentaient beaucoup moins de comportements non favorables que les auditeurs du groupe témoin qui avaient étudié les améliorations d'un mode de vie sain. De plus, les auditeurs qui avaient des niveaux élevés de comportements non favorables lors de la première divulgation ont été les plus aidés par le matériel de formation.

"Ces résultats suggèrent qu'avec seulement 10 minutes de formation, les réponses de soutien aux révélations de mauvais traitements peuvent être améliorées de manière significative", a déclaré Foynes. «Dans le même temps, nous ne pensons pas que cette formation en soi soit suffisante pour aider les gens à fournir le niveau et la qualité de soutien dont les survivants ont souvent besoin.»

Le document de formation sur les compétences d'écoute de soutien décrivait les façons verbales et non verbales de montrer son soutien. Des suggestions ont été proposées concernant le langage corporel et les réponses verbales qui sont les plus susceptibles d'être perçues comme sans jugement et valident et encouragent le révélateur à continuer à partager.

Les résultats étaient fondés sur la façon dont le révélateur a senti que l'auditeur avait apporté son soutien pendant qu'il partageait l'événement traumatisant; cela a fourni un aperçu de la dynamique interpersonnelle entre les deux.

«Dans cette étude, utiliser les perspectives des révélateurs pour évaluer si la formation se traduisait par de réels changements de comportement était une amélioration importante par rapport aux recherches antérieures», a déclaré Foynes.

Source: Université de l'Oregon

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