Le genre affecte l'établissement d'objectifs sur le lieu de travail
Une nouvelle étude britannique a des applications pratiques de gestion, les chercheurs ayant découvert que les hommes sont plus réceptifs aux objectifs sur le lieu de travail que les femmes.
Dans la recherche, les économistes de l'Université de Leicester ont examiné l'effet des objectifs non contraignants sur l'effort des employés. Un objectif non contraignant est lorsqu'aucune récompense ou punition monétaire n'est associée au succès ou à l'échec. Les enquêteurs ont découvert:
- les hommes sont plus motivés par la réalisation des objectifs que les femmes;
- l'établissement d'objectifs peut avoir les mêmes effets sur le succès que les incitations monétaires;
- avoir un objectif conduit à une meilleure concentration et à une vitesse accrue pour accomplir une tâche.
Pour l'étude, 109 participants à la recherche ont effectué une tâche d'addition simple résumant des ensembles de cinq nombres à deux chiffres tirés au hasard pendant cinq minutes dans l'un des trois groupes:
- contrôle - aucun objectif n'a été donné;
- objectif faible - pour obtenir 10 réponses correctes;
- objectif élevé - pour obtenir 15 réponses correctes.
Les enquêteurs ont constaté que les participants des deux groupes d'objectifs avaient obtenu des réponses plus correctes, tenté plus de questions et avaient une plus grande précision pendant les tests. Cependant, il n'y avait pas de différence significative entre les deux groupes d'objectifs, ce qui montre qu'avoir un objectif est plus important que la valeur spécifique de l'objectif.
Le chercheur principal Samuel Smithers, un Ph.D. étudiant, a déclaré: «L'objectif de cette recherche était de déterminer comment motiver les gens. Quand on nous donne un but, nous ressentons un but pour l'atteindre; cela aide naturellement à nous concentrer. Les résultats démontrent que fixer un objectif induit un effort plus important.
«Ma recherche a révélé que les femmes obtiennent de meilleurs résultats que les hommes dans la définition des objectifs sans but, mais que les hommes s'épanouissent dans les deux traitements par objectif, ce qui suggère que les hommes sont plus sensibles aux objectifs que les femmes. J'ai également constaté une augmentation de 20% et 35% du nombre correct d'ajouts pour les groupes d'objectifs moyens et difficiles par rapport au groupe témoin.
«Il s'agit d'une augmentation incroyable de la production sans qu'il soit nécessaire de recourir à des incitations financières supplémentaires. L'augmentation était due à une augmentation de la vitesse et de la précision des participants dans les groupes d'objectifs. »
Dans l'étude, les participants ont été récompensés de 25 pence pour chaque réponse correcte, mais aucun bonus monétaire supplémentaire s'ils ont atteint leur objectif, ce qui montre que la satisfaction d'avoir atteint un objectif est une motivation suffisante pour une meilleure performance.
Le directeur de recherche, le Dr Sanjit Dhami, a déclaré que l'économie comportementale, qui ajoute des connaissances d'autres sciences sociales, notamment la psychologie, la biologie, la sociologie et les neurosciences, enrichit la vision classique de l'économie.
«L'économie comportementale dresse une image plus riche des motivations humaines, telles que la réactivité aux objectifs non monétaires, par rapport à l'économie classique qui explore presque exclusivement l'effet des incitations monétaires.»
La recherche actuelle suggère que les différences de comportement économique entre les sexes sont importantes et répandues. Ces résultats seront utiles aux décideurs politiques mais aussi aux entreprises privées. Les résultats de l'étude apparaissent dans la publication Lettres économiques.
Source: Université de Leicester / EurekAlert
