Discuter des actualités sur les médias sociaux augmente l'impact

De nouvelles recherches montrent que les personnes qui partagent et discutent des nouvelles sur les sites de médias sociaux avec des amis ont tendance à se connecter davantage à l'histoire que celles qui lisent les nouvelles avec désinvolture.

Les résultats sont publiés dans la revue Ordinateurs dans le comportement humain.

«Il semble y avoir une inquiétude croissante quant au fait que les jeunes peuvent être de plus en plus désengagés, en particulier des sources des médias grand public, et être plus déconnectés», a déclaré S. Shyam Sundar, Ph.D., professeur distingué directeur du laboratoire de recherche sur les effets médiatiques de la Pennsylvania State University.

«Cependant, le partage et la discussion de contenu d'actualité sur des sites de médias sociaux tels que Facebook peuvent en fait susciter une plus grande implication dans les actualités et les informations.»

Pour l'étude, les chercheurs ont examiné la manière dont les utilisateurs de Facebook partageaient des actualités avec leurs amis et à quel point ils étaient affectés par ces dernières. Ils ont constaté que les commentaires d'amis semblent stimuler la connexion.

"L'une des principales conclusions de cette étude est que l'engagement dans des reportages via les médias sociaux nécessite une discussion avec des amis sur le site", a déclaré Anne Oeldorf-Hirsch, Ph.D., professeur adjoint de communication à l'Université du Connecticut.

«Partager l'histoire n'augmente pas l'implication au-delà de la simple lecture sur le site d'information original. Une implication accrue dépend des précieux commentaires des amis. »

La recherche a impliqué 265 utilisateurs actifs de Facebook avec une médiane de 400 amis chacun. Les participants ont été assignés au hasard à 14 conditions de partage différentes. Les chercheurs ont surveillé les publications, ainsi que les réactions à leurs publications.

Selon les conditions assignées, les participants ont été invités à partager une histoire de la section Dernières nouvelles de CNN sur leur propre page Facebook, sur la page d'un ami qui pourrait être intéressé par le lien, ou via un message direct à l'ami intéressé. .

Dans certains cas, les participants ont ajouté une question, ou une déclaration avec le lien partagé, et ont tagué leurs amis. Les chercheurs ont déclaré que les études futures pourraient étudier de meilleures façons d'utiliser les médias sociaux pour l'engagement civique.

La façon dont les partageurs percevaient les commentaires de leurs amis était également importante, ont noté les chercheurs.

«Le simple fait de recevoir des likes ou des commentaires superficiels de la part de nombreux amis ne suffit pas», a déclaré Sundar. «Les commentaires doivent être perçus comme pertinents, réfléchis et engageants, afin que les utilisateurs de Facebook se sentent impliqués dans l'histoire et influents dans leur réseau.»

Alors que les journalistes et les éditeurs servaient autrefois de gardiens de l'information, les sites de médias sociaux permettent de plus en plus aux utilisateurs de servir de gardiens, ont noté les chercheurs. Les récompenses que l'on reçoit en agissant en tant que leader d'opinion peuvent renforcer le partage futur.

«En partageant des nouvelles d'intérêt pour leurs amis et en les engageant, les utilisateurs récoltent eux-mêmes les bénéfices d'un intérêt et d'une implication accrus pour ce contenu», a déclaré Oeldorf-Hirsch.

«Ceux qui partagent des histoires acquièrent également un sentiment d’influence, ce qui pourrait les amener à devenir des leaders d’opinion dans leurs réseaux.»

De plus, les amis qui ont posé des questions sur l'histoire ont également accru leur implication dans l'information.

«L'implication était nettement plus importante lorsque ceux qui partageaient l'histoire posaient une question à ce sujet plutôt que d'exprimer leur propre opinion», a déclaré Oeldorf-Hirsch.

"Une recommandation peut donc être d'encourager les utilisateurs non seulement à partager des actualités, mais aussi à poser des questions à leur sujet ou à demander l'avis de leurs amis à leur sujet."

Les personnes qui partageaient une histoire avaient tendance à rester plus impliquées dans le matériel pendant une période plus longue que les participants qui venaient de lire l'histoire. Les participants qui ont partagé des histoires se sont sentis beaucoup plus impliqués dans le contenu une semaine plus tard, a ajouté Sundar.

Sur la base de ces résultats, les développeurs de sites de médias sociaux voudront peut-être encourager non seulement le partage, mais aussi faciliter les discussions sur le contenu que leurs utilisateurs partagent, ont noté les chercheurs.

Source: État de Pennsylvanie