Le télétravail peut ajouter du stress et des heures de travail

L'omniprésence d'Internet, associée à la fluctuation des prix de l'essence et à un appel croissant à un équilibre entre vie professionnelle et vie privée, a conduit de nombreuses personnes au télétravail. Malheureusement, l'expérience n'a souvent pas été à la hauteur des attentes de beaucoup.

Une nouvelle étude suggère que l'une des raisons du mécontentement est que la capacité de travailler à domicile ajoute des heures de travail à la semaine. Pour certains, le télétravail n'a pas réduit, mais a plutôt augmenté les conflits travail-famille.

La Dre Jennifer Glass, professeure au Département de sociologie et au Population Research Center de l'Université du Texas, a découvert que si l'option à domicile est utilisée par certains, pour la plupart des employés, le télétravail équivaut à travailler plus d'heures.

L'étude a révélé que la plupart des 30% des répondants qui travaillent à domicile ajoutent de cinq à sept heures à leur semaine de travail par rapport à ceux qui travaillent exclusivement au bureau.

Ils sont également beaucoup moins susceptibles de travailler selon un horaire standard de 40 heures et plus susceptibles de faire des heures supplémentaires.

En fait, la plupart des heures de télétravail surviennent après qu'un employé a déjà effectué 40 heures de travail au bureau.

Glass et sa collègue, le Dr Mary Noonan, professeure agrégée de sociologie à l'Université de l'Iowa, ont analysé les tendances de l'utilisation du télétravail parmi les employés et les employeurs de la main-d'œuvre civile américaine.

Leurs résultats sont publiés dans Revue mensuelle du travail et indiquent que le télétravail fait pénétrer le travail dans la vie familiale, un problème déjà identifié dans le sondage Pew Networked Workers de 2008.

Selon l'enquête, une majorité de travailleurs avertis en technologie affirment que la technologie du télétravail a augmenté leurs heures de travail globales et que les employés utilisent la technologie, en particulier le courrier électronique, pour effectuer des tâches professionnelles, même en cas de maladie ou de vacances.

«Un suivi attentif de cette frontière floue entre le travail et le temps à la maison et l’érosion des« heures de travail normales »dans de nombreuses professions peut nous aider à comprendre l’extension globale des heures de travail chez les salariés», a déclaré Glass.

Les chercheurs ont également constaté que la demande de main-d'œuvre pour l'hébergement travail-famille ne semble pas propulser la répartition des heures de télétravail. En fait, les parents d'enfants à charge ne sont pas plus susceptibles de travailler à domicile que l'ensemble de la population.

Selon les résultats, les employés ayant autorité et statut sont plus susceptibles que les autres d'avoir la possibilité de travailler à distance parce qu'ils ont plus de contrôle sur leurs horaires de travail.

Les auteurs concluent que le télétravail n'a pas imprégné le milieu de travail américain, et là où il est devenu couramment utilisé, il n'est pas très utile pour réduire les conflits travail-famille.

Au lieu de cela, il semble avoir permis aux employeurs d'imposer des journées de travail plus longues, ce qui a facilité les besoins des travailleurs d'ajouter des heures à la semaine de travail standard.

Sources: Université du Texas