Les gens coopèrent mieux lorsqu'ils connaissent le but final
Améliorer la productivité et être plus efficace est le mantra du travail du 21e siècle. Le lieu de travail a également changé car le travail d'équipe et le partage des rôles sont essentiels pour réussir.Cependant, travailler en équipe n'est pas toujours facile et atteindre les objectifs s'avère souvent beaucoup plus difficile qu'on ne l'imaginait.
Une nouvelle étude du Centre transdisciplinaire Interacting Minds (IMC) de l’Université d’Aarhus fournit des informations sur la manière d’améliorer la productivité lorsque les membres d’un groupe partagent un objectif clairement identifiable.
«Notre étude s'est concentrée sur la manière d'améliorer les niveaux de coopération. Ce que nous avons constaté, c'est que lorsque les gens savent exactement ce qu'ils sont censés faire en tant que membres d'une équipe, ils sont plus disposés à se faire confiance et à coopérer davantage à l'avenir », déclare Panos Mitkidis, chercheur postdoctoral à l'Université d'Aarhus, Danemark.
L'étude d'Aarhus, récemment publiée dans la revue PLOS ONE, suggère qu'au lieu de suivre un processus sans objectif clairement défini, les niveaux de coopération s'améliorent lorsque nous savons exactement quels sont nos objectifs.
L'étude fournit un indice sur la façon dont la science peut nous aider à devenir plus coopératifs et productifs en déplaçant l'attention sur les objectifs au lieu de nous concentrer sur les processus.
Une coopération fructueuse dépend de la connaissance plus que des règles et des processus dans lesquels nous sommes impliqués.
«Connaître exactement nos objectifs semble augmenter notre perception de la coopération, de la confiance et des attentes partagées.
«En fait, l'étude a montré que lorsque les personnes impliquées pouvaient voir le produit final, elles avaient le sentiment de partager un objectif collectif et étaient donc plus disposées à faire confiance et à coopérer avec leurs collègues», déclare Mitkidis.
La confiance et des objectifs clairs sont des ingrédients importants d'une coopération réussie entre les personnes dans tous les types de contextes.
«La coopération est une condition préalable à la plupart des types de relations humaines, de l'amour aux affaires, des interactions quotidiennes aux activités plus complexes. Par exemple, préparer un dîner avec votre partenaire est plus facile lorsque vous savez exactement quoi cuisiner et que vous avez un objectif clair.
«Et gérer une entreprise ou une expérience au CERN est également plus facile si vous savez précisément ce que vous essayez de réaliser», déclare Mitkidis.
Dans un monde où la productivité est au centre des discussions, l'étude fournit un indice sur la manière dont la science peut nous aider à être plus productifs.
L'étude fournit un aperçu pour les gestionnaires dans les mondes des affaires et de l'administration, où la coopération et la productivité sont toujours importantes.
«L'étude développe un aperçu des avantages et des conséquences de la rationalisation des processus administratifs dans les États modernes et les institutions formelles. Dans les entreprises commerciales, certaines questions importantes sont les suivantes: comment pouvons-nous nous assurer que tous les employés ont un objectif clair pour le travail qu'ils font et comment pouvons-nous instaurer la confiance au niveau de l'entreprise? » explique Mitkidis.
Source: Université d'Aarhus