La perspective interculturelle aide le lieu de travail

Au fur et à mesure que les entreprises se développent dans le monde, les entreprises apprennent qu'elles doivent développer un style de gestion qui peut s'adapter à une variété de cultures.

Cela signifie que les entreprises ne devraient pas adopter une approche «universelle» pour leur style de leadership.

Un nouvel article dans une section spéciale sur la culture et la psychologie en Perspectives sur la science psychologique, une revue de l'Association for Psychological Science, explique que les personnes de cultures différentes pensent au travail de différentes manières.

Être conscient de l'environnement culturel dont proviennent leurs collègues peut aider les gens à mieux travailler ensemble.

Par exemple, les gens ont des attentes différentes en matière de travail d'équipe, dit Cristina B. Gibson, de l'Université d'Australie occidentale, qui a co-rédigé l'article avec Dana M. McDaniel, de l'Université de Californie à Irvine.

Gibson a interrogé des gens pour comprendre comment ils conceptualisent les équipes.

«Aux États-Unis, les gens ont utilisé beaucoup de métaphores sportives. Ailleurs, ce n'était tout simplement pas une métaphore courante. »

En Amérique latine, par exemple, de nombreuses personnes parlaient de l'équipe de travail comme d'une famille.

"Si vous utilisez simplement ces deux contrastes et pensez à ce que vous pourriez attendre de votre famille par rapport à ce que vous pourriez attendre de votre équipe sportive, vous commencez à voir les différences."

Les familles sont impliquées dans tous les aspects de votre vie et sont censées célébrer avec vous socialement.

«Votre implication dans votre équipe sportive est plus limitée. Moins de gardiennage, plus compétitif. »

Un autre exemple est dans le domaine du leadership.

Beaucoup de gens pensent que le leadership charismatique est une bonne chose - utiliser une forte personnalité pour inspirer la loyauté chez les autres. Mais cela ne fonctionnera pas pour tout le monde, dit Gibson.

«Les mêmes comportements qui sont jugés souhaitables par un leader d'une culture peuvent être considérés comme une interférence ou une microgestion dans d'autres contextes.»

Le point principal est que les employeurs et les chercheurs devraient remettre en question les hypothèses, dit Gibson.

"Nous disons simplement:" Hé, attendez une minute ". En particulier dans un environnement de travail, les organisations, les équipes et les individus peuvent avoir des valeurs et des préférences différentes."

Et à mesure que cette recherche se poursuit, dit-elle, les gens devraient considérer que les cultures peuvent également varier beaucoup à l'intérieur des pays, d'autant plus qu'un grand nombre de personnes continuent de migrer entre les pays.

«Nous ne pouvons pas supposer que tout le monde aux États-Unis est comme ça et tout le monde en Chine est comme ça.»

Source: Association pour la science psychologique