4 façons constructives de faire face à la critique

Vivre et faire partie d'une communauté au travail, à la maison ou à l'école signifie qu'on nous dit parfois des vérités que nous n'aimons peut-être pas connaître ou entendre. Nous sommes étiquetés pour nos lacunes et jugés sur nos échecs et nos erreurs. Bien que la tentation de bloquer les commentaires désagréables soit forte, nous ralentissons notre croissance personnelle et notre potentiel en agissant ainsi.

Il est extrêmement difficile d’être la cible de désapprobation et d’évaluations négatives, mais si nous réussissons à renforcer nos forces et à gérer nos faiblesses, le monde peut devenir notre huître. Voici quatre façons de traiter les critiques:

1. Prenez le temps de vous calmer, de fixer des limites et de réagir, pas de réagir.
   La critique, quelle que soit sa bonne ou sa mauvaise intention, peut profondément pénétrer notre psyché. Si cela se passe dans une conversation et que l’orateur va trop loin, définissez vos limites en demandant un délai d’attente. Expliquez que vous avez entendu ce qui a été dit mais que c'est trop difficile à digérer pour le moment. Affirmez que vous souhaitez reprendre la discussion lorsque vous serez plus réceptif au sujet.

   Si le message difficile est transmis par SMS ou par e-mail, évitez de répondre immédiatement. Quittez ces mots des yeux, allez vous promener, prenez une douche ou faites autre chose pour recentrer vos pensées sur quelque chose de plus positif. Dans les deux cas, une fois que vous vous êtes calmé, efforcez-vous de réagir avec maturité au lieu de riposter et de déclencher un cercle vicieux de conflit.

2. Concentrez-vous sur les points, pas sur le ton, les étiquettes et le jugement.
   Idéalement, tout le monde serait un maître de la communication, mais ce n'est pas réaliste. Parfois, un bon conseil peut se perdre dans un mauvais choix de mots ou des tons durs. D'autres fois, les retours d'informations malicieux peuvent contenir des points constructifs sur des domaines à améliorer. Il est important de se concentrer sur les idées du message, pas sur le ton, les étiquettes, l'intention de l'orateur et son jugement. Pour détourner votre attention des sentiments blessés et éviter de perdre votre vie à vous apitoyer sur vous-même, canalisez vos pensées sur l'action constructive qui peut être prise.
3. Utilisez-le pour vous alimenter, pas pour vous abattre.
   Lorsqu'il est agressé par des faits douloureux, bien que bien intentionnés, la meilleure vengeance est d'utiliser la douleur pour avancer. Il est presque impossible de se sentir à l’abri des critiques, surtout quand c’est vrai. Nous pouvons utiliser la douleur, les sentiments de rejet et d'indignité pour nous motiver à surmonter et à maîtriser nos défauts et à nous épanouir malgré eux.

   Un changement positif n'est jamais facile. Chaque fois que vous avez envie de jeter l'éponge, rappelez-vous les terribles émotions que vous avez ressenties en prenant conscience de vos limites. Dites-vous que vous voulez continuer parce que vous ne voulez plus ressentir ce sentiment de défaite.

4. Comprenez d'où vient l'orateur.
   Il est important de comprendre le contexte dans lequel les opinions de l’orateur se sont formées. Il ou elle peut venir d'une autre époque, d'un système de valeurs d'éducation, d'un ensemble de priorités, d'aspirations et d'objectifs que vous. Tenez-en compte, choisissez des parties du message qui correspondent à votre propre boussole interne et secouez le reste. Ne jetez pas complètement les points que vous trouvez sans importance pour vous. Les conseils qui ne vous semblent pas appropriés maintenant pourraient bien être très précieux lorsque vous êtes dans un état d'esprit différent à un âge ou à une étape de la vie différents.