Intimidation sur le lieu de travail? Ne perdez pas votre pouvoir par le dumping émotionnel
En tant que thérapeute, je rencontre régulièrement ce phénomène, souvent de la part de femmes autrement intelligentes et articulées qui se sentent bien à l'idée de chercher de l'aide et du réconfort auprès des autres (les hommes trouvent généralement cela plus difficile).
Un exemple récent vient d'une femme qui a envoyé une décharge verbale dans ma boîte de réception sous la forme d'un paragraphe extrêmement long (il n'y avait aucun soulagement de l'assaut), probablement pour me faire lui offrir quelque chose dont elle avait besoin. Elle n'avait clairement aucune considération pour la façon dont je pourrais recevoir le message; elle ne s’est pas adressée à moi personnellement et n’a rien demandé de précis.
Un tel message est difficile à lire car il exige plutôt qu'il n'attire votre attention et vous fait vous sentir impressionné et crié. Une personne impatiente s'arrêtera à la première ligne et supprimera.
Je n'ai pas répondu parce que je ne pouvais pas. Je n'avais aucune idée de la raison pour laquelle elle m'avait envoyé le message, ni de ce qu'elle voulait, sauf peut-être pour prouver un point qui ne m'intéressait pas.
Il est essentiel que les personnes qui ont été victimes d'intimidation sur leur lieu de travail comprennent pourquoi le dépotoir émotionnel se retourne contre eux: il leur enlève le peu de pouvoir dont ils disposent déjà.
Laissez-moi vous expliquer: lorsque vous ressentez une rage ou une peur intense, votre corps est soumis à une tension énorme et votre concentration se réduit à la menace immédiate. Cela signifie que vous ne pouvez plus voir clairement et que vous avez perdu la perspective.
Cela met en place un champ de force émotionnelle qui précède votre présence physique réelle. Quiconque y entrera sera contaminé par votre peur et votre rage. Personne ne veut ressentir ces choses, alors elles se font rares.
Les personnes qui se déchargent émotionnellement ont tendance à changer d'avis sur leur direction au gré de chaque émotion forte qui survient. Cela les fait apparaître comme faibles et nécessiteux, qui n'ont aucun statut. Les gens suivent le pouvoir et le statut, pas la faiblesse, donc rien ne sera résolu de manière satisfaisante à partir de cette position.
Non seulement cela, l'organisation ne se soucie pas de vous; en fin de compte, il ne se soucie que de ses résultats. Il fera ce qui est rapide, efficace et nécessite un minimum d’efforts. L’irritation est une réponse courante lorsque l’attention précieuse d’un manager est usurpée par une diatribe émotionnelle qui exige un apaisement instantané.
De plus, si vous cédez à votre impulsion de dumping émotionnel, vous avez tendance à partager beaucoup trop d'informations. Votre plan de match est maintenant révélé au maximum et tout le monde peut en profiter. Oui, ce sera l'équivalent émotionnel de patauger dans une poubelle afin de trouver une bague en or perdue pour la personne qui traite avec vous, mais le prix en vaudra la peine s'il signifie se débarrasser de vous et établir des garanties juridiques.
Par conséquent, vous devez cesser immédiatement votre dumping émotionnel. Cela ne signifie pas que vos sentiments doivent être supprimés parce qu'ils sont invalides ou que vous n'avez pas de dossier solide. Au lieu de cela, voici cinq façons de commencer à réclamer votre pouvoir:
- Exprimez vos sentiments au lieu d'y réagir. Premièrement, il est essentiel que vous ayez une pratique quotidienne d'auto-réflexion qui vous permet de travailler sur les sentiments; Je décris une méthode efficace dans cet article. Ensuite, trouvez un thérapeute qui peut vous aider à surmonter des sentiments intenses; un bon vaut chaque centime. Elle sait être compatissante et maintenir de bonnes limites pour ne pas absorber vos sentiments négatifs. Vous pouvez également envoyer des idées à vos amis. Assurez-vous simplement que vous êtes conscient de votre impact sur eux et ne leur fatiguez pas les oreilles.
- De retour au travail, n’expliquez pas, ne vous plaignez pas. Soyez un avare verbal. Ne donnez pas d'informations et ne mettez certainement rien par écrit qui pourrait vous piéger et vous incriminer.
- Prenez le temps de prendre du recul et de voir une perspective plus large. Cela nécessite que vous soyez cool, ce qui signifie détendu. De cet endroit plus élevé, quel résultat voulez-vous atteindre? Cela pourrait vous prendre beaucoup de temps pour y parvenir, mais permettez-le. L'impatience n'est pas votre amie.
- Observez et rassemblez des informations (souvent partagées sans discernement) afin que vous puissiez les utiliser au service de votre objectif supérieur. Découvrez où se trouvent les fissures afin de pouvoir les ouvrir encore plus pour laisser entrer la lumière de la vérité. Il n'y a rien de plus menaçant pour une organisation sujette à l'intimidation que la vérité. Si vous avez cela de votre côté, alors vous avez le pouvoir de l’autorité morale, et il n’ya rien de plus fort que cela.
- Lorsque vous contactez quelqu'un pour vous aider, soyez très clair sur ce que vous voulez et faites une demande directe. Reconnaissez votre impact sur l'autre personne. Soyez amical, calme et poli et vous recevrez presque toujours une réponse favorable.
Bien sûr, il y a beaucoup plus à faire que cela et des conseils judicieux passent par la fenêtre lorsque vous êtes en proie à une émotion intense. Pour plus d'informations sur la façon de lutter efficacement contre l'intimidation au travail, vous pouvez télécharger mon rapport exclusif ou me rencontrer sur ma page Facebook Bannir l'intimidation au travail.
