Êtes-vous un «convaincant» ou un apprenant?

Lorsque vous parlez, vous ne faites que répéter ce que vous savez déjà. Mais quand vous écoutez, vous pourriez apprendre quelque chose de nouveau. ~ attribué tour à tour au Dalaï Lama et à l'auteur J.P. McEvoy.

«Êtes-vous un convaincant ou un auditeur?» demande Melissa Orlov, auteur de L'effet du TDAH sur le mariage. Je le mentionne parce que j'aime le terme qu'elle utilise: convaincre.

En tant que thérapeute, j’observe que les couples qui me voient partent souvent de l’idée que le point de vue de leur conjoint qui diffère du leur est «faux» et que le leur est «juste». Ils essaient, sans jamais réussir, de convaincre leur partenaire d'être d'accord avec eux.

Lorsque vous n'êtes pas d'accord avec quelqu'un sur quelque chose qui vous tient à cœur, passez-vous rapidement à une vitesse de persuasion élevée pour essayer d'amener la personne à voir les choses à votre manière? Faire cela crée une distance émotionnelle entre les deux personnes. Cela exclut également la possibilité d'apprendre quelque chose de nouveau.

En écoutant attentivement pour comprendre le point de vue de l'autre personne, dans le mariage et ailleurs, nous améliorons les relations et pouvons étirer nos esprits.

Comment pratiquer l'écoute active

Vous trouverez ci-dessous une description étape par étape de la façon de faire de l'écoute active, qui est l'une des sept compétences de communication positives expliquées dans Rencontres de mariage pour un amour durable: 30 minutes par semaine pour la relation dont vous avez toujours rêvé. Ces techniques peuvent également être appliquées pour favoriser les relations avec les membres de la famille, les amis et les collègues.

L'écoute active implique plus que simplement prêter une oreille à votre partenaire. Cela nécessite une concentration complète, donnant de l'espace à l'autre personne et ne pas injecter vos propres pensées et sentiments dans l'instant. Il peut falloir un peu de maîtrise de soi pour entendre ce que votre partenaire veut dire et pour reporter un moment ses propres pensées. Bien que la technique puisse vous sembler plutôt formelle pour une relation amoureuse, son utilisation comme indiqué est susceptible de favoriser la proximité émotionnelle et une plus grande acceptation et compréhension du point de vue de chacun.

Choisissez un bon moment

La première chose à faire pour une écoute active réussie est de s'assurer que la conversation sur un sujet potentiellement sensible a lieu lorsque vous êtes tous les deux calmes et qu'il est peu probable que des distractions se produisent. Suivez ensuite ces six étapes:

1. Arrêtez ce que vous faites.
   Prenez le temps nécessaire pour vraiment écouter votre partenaire.
2. Regardez votre partenaire.
   Le contact visuel indique à votre partenaire que vous êtes prêt à écouter. Le langage corporel et l'expression du visage indiquent également un intérêt pour l'écoute. Assurez-vous que les signaux non verbaux que vous envoyez reflètent une volonté d'écouter. Concentrez-vous sur votre partenaire. Essayez de repousser tout le reste de votre esprit.
3. Écoutez votre partenaire.
   Écoutez sans interrompre, discuter ou donner des conseils. Écoutez. Remarquez si vous avez une forte réaction émotionnelle aux paroles de votre partenaire. Si oui, inspirez et expirez lentement plusieurs fois pour vous centrer. Vous aurez l'occasion de vous exprimer plus tard, mais pour l'instant, écoutez simplement.
4. Reformulez ou répétez ce que dit votre partenaire.
   Cette étape nous encourage à être de bons auditeurs. Cela nous aide également à comprendre le sens et les sentiments de l’autre personne. La reformulation aide également le partenaire à reconnaître et à clarifier ses sentiments. Commencez par «Je vous entends dire…» Vérifiez toujours avec votre partenaire si votre interprétation de ce qui a été communiqué est exacte. Demandez: «Ai-je bien compris ce que vous dites?» L’orateur doit clarifier sa signification si l’interprétation du partenaire semble inexacte, après quoi l’étape 4 doit être répétée.
5. Soyez empathique.
   Cherchez à comprendre les émotions de votre conjoint dans la situation qu’il ou elle décrit. Essayez de vous mettre à la place de votre conjoint. Gardez vos conseils pour une autre fois. Certaines personnes ont peur que, si elles sont empathiques, elles devront céder ou être d'accord avec leur partenaire. Il est important de reconnaître que ce que nous voulons tous le plus, c'est se sentir compris.
6. (Facultatif) Inversez les rôles du locuteur-auditeur.
   Après avoir terminé l'exercice ci-dessus au point que votre conjoint se sente clairement compris par vous, vous voudrez peut-être exprimer votre point de vue sur le sujet. Si tel est le cas, inversez les rôles. Partagez vos propres pensées et sentiments pendant que votre partenaire pratique l'écoute active.

Examen des avantages de l'écoute active

Les couples qui bénéficient d'une thérapie acceptent les différences comme acceptables, voire intéressantes. Ces conjoints ont acquis la capacité de s'écouter respectueusement au lieu de juger leur partenaire pour avoir des valeurs ou des idées différentes. Pour eux, et pour nous tous, la compréhension s'accompagne de l'acceptation et aussi de la joie de continuer à en apprendre davantage sur nous-mêmes et les uns sur les autres. Vous ne pouvez pas changer d'avis mais quelle joie d'en apprendre de plus en plus sur lui. Vive la différence! De plus, vous allez probablement apprendre quelque chose de nouveau!

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