Les employés surqualifiés peuvent souffrir d'un mauvais bien-être psychologique
Les employés qui estiment être surqualifiés pour leur poste se sentent souvent insatisfaits de leur travail, peu engagés dans l'organisation et sont plus susceptibles de subir une tension psychologique, selon une nouvelle étude publiée dans le Journal of Vocational Behavior.
Ces sentiments peuvent conduire à des comportements déviants au travail, comme arriver en retard, partir tôt, ou même intimider des collègues, disent les chercheurs.
La surqualification perçue - la croyance que l'on a des compétences excédentaires par rapport aux exigences de l'emploi - peut avoir un impact négatif sur les employés et les employeurs, selon le chercheur Michael Harari, Ph.D., professeur adjoint au Département des programmes de gestion de la Florida Atlantic University (FAU) .
Harari et ses collègues chercheurs Archana Manapragada et Chockalingam Viswesvaran de l'Université internationale de Floride ont mené une méta-analyse de la surqualification perçue en utilisant 25 ans de recherche pour clarifier les résultats disparates et contradictoires de la littérature.
La surqualification perçue se produit lorsqu'un employé s'attend à un emploi dans lequel il peut utiliser ses titres de compétences et ses compétences, mais ne travaille pas réellement dans un tel poste, ce qui le laisse se sentir essentiellement démuni.
"Cette privation est ce qui est théorisé pour entraîner ces attitudes négatives au travail", a déclaré Harari. «Il y a un décalage entre les attentes et la réalité. À cause de cela, vous êtes en colère, vous êtes frustré et, par conséquent, vous ne vous souciez pas beaucoup du travail que vous avez et ne vous sentez pas satisfait. »
Les employés subissent une tension psychologique lorsqu'ils ont l'impression de ne pas être récompensés pour leurs contributions. Cela est généralement dû à un déséquilibre entre leurs efforts et la structure de récompense du travail.
«Nous investissons des efforts au travail et nous attendons des récompenses en retour, telles que l'estime et les opportunités de carrière», a déclaré Harari. «Et pour un employé surqualifié, cette attente a été violée. Il s'agit d'une expérience stressante pour les employés, qui entraîne un mauvais bien-être psychologique, comme des émotions négatives et une tension psychologique. »
En outre, les travailleurs qui se sentent surqualifiés sont plus susceptibles d'adopter des comportements déviants, a déclaré Harari. Cela peut aller de l'arrivée tardive ou du départ précoce au vol ou à l'intimidation de collègues.
En fait, plus un employé se sent surqualifié, plus il est susceptible de prendre part à des comportements contre-productifs qui nuisent au fonctionnement efficace des organisations, a déclaré Harari. Les employés plus jeunes, suréduqués et narcissiques ont tendance à signaler des niveaux plus élevés de surqualification perçue.
«Cela semble suggérer qu'il est nécessaire de prendre des emplois en dessous de son niveau de compétence pour pouvoir entrer sur le marché du travail», a déclaré Harari. «Nous constatons qu'à mesure que les gens vieillissent, ils sont moins susceptibles de signaler une surqualification.»
Source: Université Florida Atlantic
