Comment prendre des décisions rapides dans un monde de choix

Comment pouvons-nous prendre des décisions rapides mais réfléchies dans un monde avec toujours plus d'options et de choix? Une nouvelle étude suisse révèle que plus vite nous décomposons plusieurs alternatives en seulement deux options, plus nous pouvons prendre une décision rapidement et facilement.

Les résultats sont publiés dans la revue Comportement humain de la nature.

Lors de deux expériences, des psychologues de l’Université de Bâle en Suisse ont demandé à 139 participants de choisir entre trois aliments différents qui changeaient au cours de plusieurs cycles. Les chercheurs ont surveillé l’attention des participants avec un eye tracker.

Les résultats montrent que les gens ne distribuent pas leur attention de manière égale, mais se concentrent de plus en plus sur les deux options qu'ils trouvent les plus prometteuses. Cela a conduit à des décisions plus rapides; plus il était facile d'écarter la pire option, plus le participant était en mesure de choisir rapidement entre les deux options restantes.

Dans des recherches similaires précédentes, les participants n'avaient généralement que deux options parmi lesquelles choisir; ces dernières années, cependant, la recherche s'est de plus en plus tournée vers des décisions comportant trois alternatives ou plus.

En effet, les gens peuvent se comporter de nombreuses manières contradictoires et incohérentes lorsqu'il existe plusieurs options similaires. Par exemple, une personne qui choisit au départ le poulet plutôt que les pâtes peut changer sa préférence lorsqu'une autre option végétarienne comme la salade est ajoutée, et peut soudainement trouver les pâtes plus attrayantes.

De telles incohérences lors de la prise de décisions ont des implications importantes pour les théories de la décision en économie, en psychologie et en neurosciences. Sur la base des nouvelles découvertes, les chercheurs ont proposé un modèle mathématique qui reflète la flexibilité de la formation des préférences et des mouvements oculaires lors de la prise de décisions entre plusieurs alternatives.

"L'un des objectifs de notre recherche", a déclaré le professeur Sebastian Gluth, responsable de l'étude, "est de comprendre comment les gens agissent dans un monde avec toujours plus d'options, comme vous l'avez avec les magasins en ligne ou les grands centres commerciaux."

Les résultats devraient aider à faire progresser notre compréhension de la prise de décision dans les environnements réels d’aujourd’hui. "Habituellement, nous n'avons pas à choisir entre une pomme et une orange, mais entre des dizaines ou des centaines de pommes et d'oranges différentes", a déclaré Gluth.

Source: Université de Bâle

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