Trop de structure peut nuire à la créativité

Si la structure est importante pour organiser nos activités et nous aider à comprendre le monde, elle peut être un tueur de créativité, selon de nouvelles recherches.

Une nouvelle étude de la Rotman School of Management de l’Université de Toronto a révélé que si la plupart des recherches en gestion affirment que donner une structure à l’information permet de mieux gérer sa complexité et augmente son efficacité, mais cette croyance s'accompagne d’une arme à double tranchant.

«Une structure d'information organisée de manière hiérarchique peut également avoir un côté sombre», a déclaré Yeun Joon Kim, Ph.D. étudiant qui a co-écrit l'article avec le Dr Chen-Bo Zhong, professeur agrégé de comportement organisationnel et de gestion des ressources humaines à la Rotman School.

Au cours d'une série d'expériences, les chercheurs ont montré que les participants faisaient preuve de moins de créativité et de flexibilité cognitive lorsqu'on leur a demandé d'effectuer des tâches en utilisant des ensembles d'informations catégorisés, par rapport à ceux qui ont été invités à travailler avec des éléments qui n'étaient pas classés de manière particulière.

Les membres du groupe d'information organisé ont également consacré moins de temps à leurs tâches, ce qui suggère une persévérance réduite, un ingrédient clé de la créativité, ont souligné les chercheurs.

Pour l'étude, les chercheurs ont mené trois expériences. Dans deux cas, les participants à l'étude se sont vus présenter un groupe de noms organisés en catégories nettes ou non, puis on leur a dit de faire autant de phrases qu'ils le pouvaient avec eux.

La troisième expérience a utilisé des briques LEGO. Les participants ont été invités à fabriquer un extraterrestre à partir d'une boîte de briques organisées par couleur et forme ou à partir d'une boîte de briques non organisées. Il était également interdit aux participants de la catégorie organisée de jeter les briques sur une table.

Selon les chercheurs, les résultats de l'étude peuvent avoir des applications pour les dirigeants d'équipes multidisciplinaires, qui ont tendance à afficher des taux d'innovation incohérents, peut-être parce que les membres de l'équipe peuvent continuer à organiser leurs idées en fonction de la similitude fonctionnelle, de leur domaine d'expertise ou de leur discipline. .

«Nous suggérons aux gens de mettre leurs idées au hasard sur un tableau blanc, puis de réfléchir à certaines de leurs relations», a déclaré Kim.

La tendance à catégoriser l'information, plutôt que l'efficacité elle-même, est ce sur quoi ceux qui travaillent dans les industries créatives doivent être le plus vigilants, concluent les chercheurs.

L'étude a été publiée dans Comportement organisationnel et processus de décision humaine.

Source: École de gestion Rotman de l'Université de Toronto