L'environnement de travail joue un rôle clé dans le bien-être et le bonheur

Des chercheurs britanniques ont découvert que l’environnement de travail a un effet significatif sur la perception qu’une personne a du bien-être et du bonheur.

Dans un nouveau rapport, les enquêteurs de l'Université Queen Mary de Londres ont découvert que des aspects positifs de la vie professionnelle - tels que des niveaux élevés de contrôle au travail, un bon soutien de la part des superviseurs et des collègues et le sentiment d'être soigné - étaient liés à des niveaux plus élevés de bonheur dans la vie.

L'enquête, appelée étude Whitehall II, a été menée auprès de 5 182 fonctionnaires basés à Londres et est l'une des très rares études longitudinales examinant les effets positifs sur les personnes au travail.

Tel que présenté dans le journal PLOS ONE, les chercheurs ont découvert que des niveaux plus élevés de bonheur étaient affectés par:

• des niveaux élevés de contrôle au travail;
• niveau élevé de soutien émotionnel et capacité de se confier aux autres;
• faibles niveaux de stress au travail.

Les chercheurs pensent que l'étude montre que les conditions de travail et de bonnes relations personnelles augmentent les niveaux de bien-être - même après avoir pris en compte d'autres sources de satisfaction et de détresse dans la vie, ainsi que des caractéristiques individuelles telles que les traits de personnalité.

Les résultats suggèrent donc que l'augmentation des aspects positifs du travail - plutôt que de simplement réduire les aspects négatifs - peut conduire à une amélioration du moral et du bien-être de la population active.

Plus tôt cette année, des responsables gouvernementaux britanniques ont publié leurs premières réflexions sur le programme de mesure du bien-être national lancé en 2010 par David Cameron.

Les décideurs politiques britanniques estiment que les paramètres dérivés de cette étude pourraient être comparés au produit intérieur brut (PIB) en tant qu'indicateur national de progrès.

Si le bien-être est adopté comme mesure des résultats nationaux, il sera important de comprendre les facteurs qui constituent le bien-être de la nation. Les chercheurs pensent que cette étude indique que la qualité des emplois disponibles au Royaume-Uni et les relations personnelles sont des facteurs clés.

Stephen Stansfeld, Ph.D., professeur de psychiatrie, a déclaré: «Le soi-disant« débat sur le bonheur »a attiré beaucoup d’attention ces dernières années, les économistes, les politiciens et les psychologues émettant tous des hypothèses sur la manière de créer une société heureuse. Si le gouvernement poursuit l’idée de mesurer le bien-être comme indicateur des progrès de la Grande-Bretagne, il est essentiel qu’il sache ce qui a un impact sur le bien-être d’une personne.

«Cette étude montre que la qualité de nos conditions de travail et de nos relations personnelles est la clé du bonheur de la nation. Nous croyons que toute politique conçue pour améliorer le lieu de travail ne doit pas seulement minimiser les aspects négatifs du travail, mais, plus important encore, augmenter les aspects positifs, tels que la création d'un plus grand sentiment de contrôle et de soutien parmi les employés.

«La qualité de l'environnement de travail a un effet très important sur la façon dont une personne se sent et un plus grand bien-être peut également être lié à une plus grande productivité et performance au travail, un engagement et une rétention du personnel accrus ainsi que des effets sur la santé physique et la durée de vie.»

Source: Université Queen Mary de Londres