Vous pensez que les réseaux sociaux, les blogs ne peuvent pas vous blesser?
Nous battons le tambour de la protection de la vie privée des patients ici depuis des années, et nous continuerons de le faire parce que nous ne pensons pas que le message est entièrement compris.
Lorsque vous partagez et divulguez des aspects de votre santé personnelle avec le monde, c'est quelque chose de très différent que lorsque vous partagez et divulguez vos livres, vos loisirs ou vos groupes musicaux préférés. Ce n'est pas la même chose. Les livres, la musique et votre star de cinéma préférée ne peuvent pas être utilisés contre vous (enfin, du moins pas avant que Big Brother ne s'installe). Mais vos informations personnelles sur la santé le peuvent.
Vous pensez exagérer les choses?
Eh bien, le Journal de droit du New Jersey a publié hier une histoire qui pourrait vous faire réfléchir à nouveau:
Les litiges concernant le refus d’un assureur de verser des prestations de santé pour anorexie ou boulimie peuvent mettre en cause ce qui est révélé par les courriels et les publications des victimes présumées sur les sites de réseaux sociaux.
Les plaignants poursuivent devant un tribunal fédéral de Newark, New Jersey, au nom de leurs enfants mineurs, qui se sont vu refuser des prestations par Horizon Blue Cross Blue Shield du New Jersey.
Horizon affirme que les écrits en ligne des enfants, ainsi que les entrées de journal et de journal, pourraient faire la lumière sur les causes des troubles, ce qui détermine la responsabilité de l'assureur en matière de paiement. La loi du New Jersey exige une couverture de la maladie mentale uniquement si elle est d'origine biologique.
Horizon affirme que les problèmes d'alimentation ne sont pas d'origine biologique et que les écrits pourraient indiquer des causes émotionnelles. Il soutient que l’accès aux écrits est particulièrement important parce que le tribunal a interdit de recueillir les dépositions des mineurs.
Les affaires Beye c. Horizon, 06-Civ.-5337 et Foley c. Horizon, 06-Civ.-6219, ont été regroupées aux fins de découverte.
Nous voyons donc ici que les entrées de Myspace, blog ou LiveJournal d'un enfant vont être utilisées pour déterminer si leurs familles devront payer pour le traitement ou non (si elles peuvent même se permettre de le faire).
Oui, c’est vrai: vos écrits en ligne pourraient être utilisés dans une décision prise pour ou contre l’approbation de la couverture de votre traitement.
Les réseaux sociaux, les sites de blogs et autres ne prospèrent que lorsqu'ils publient autant d'informations que possible sur leurs membres. Si vous avez un réseau social privé fermé, cela protège la vie privée des membres, mais empêche également les autres de se rassembler en nombre sur le réseau pour que de telles choses réussissent. Ainsi, la plupart des réseaux sociaux et des communautés en ligne se trompent pour rendre les choses publiques, généralement au détriment de la vie privée de leurs clients.
Nous aimons et apprécions l'autonomisation que les réseaux sociaux en ligne ont apporté à tant de gens. Mais nous sommes aussi douloureusement conscients du caractère public des informations que nous mettons à leur disposition. Et, une fois indexée par un moteur de recherche, combien il est pratiquement impossible de supprimer par la suite ces informations d'Internet.
Comment puis-je aider à mieux protéger mes informations médicales?
Rien ne peut vous protéger contre une décision de justice si générale qu'elle vous demande tous vos écrits en ligne, quelle que soit leur forme ou leur lieu. Votre seule défense face à une telle demande est de vous assurer que vos écrits les plus sensibles sont expirés ou supprimés après un certain temps (une option avec de nombreux forums et babillards, mais rare à trouver dans les blogs ou les réseaux sociaux).
Cela dit, vous pouvez réduire votre profil public en ligne, car si un avocat ne sait pas quoi rechercher, il ne peut pas le demander à découvert.
Choisissez attentivement ce que vous partagez avec les autres. Essayez de trouver une communauté fermée et sécurisée pour le faire (c'est l'un des secrets de la raison pour laquelle les listes de diffusion restent très populaires pour des problèmes de santé, car elles sont pratiquement invisibles aux moteurs de recherche et à Internet en général). Lorsque vous remplissez un profil, s'il n'y a pas d'options de confidentialité pour chaque champ, optez pour l'attente pour partager des informations de santé spécifiques sur vous-même jusqu'à ce que vous ayez une meilleure idée de la communauté (et de son profil public et de moteur de recherche).
Pensez à choisir un journal ou un blog privé plutôt qu'un journal public. Il y a de plus en plus de choix de blogs afin que vous puissiez même choisir de partager vos entrées uniquement avec les membres de votre famille et vos amis. Pensez également à «expirer» les entrées au fil du temps. Il n'est pas nécessaire de garder à jamais une trace de votre santé ou de vos plaintes et parcours émotionnels.
Soyez prudent, pas paranoïaque. Il y a une ligne fine entre les deux, mais vous ne devriez pas laisser une affaire judiciaire vous empêcher de rechercher et de recevoir l'assistance et les soins en ligne dont vous avez besoin en ce moment. Dans de nombreux cas, vous pouvez revenir en arrière et demander que quelque chose soit supprimé ou modifié pour supprimer quelque chose qui pourrait être utilisé contre vous à l'avenir.
Examinez un réseau social ou une communauté avant de partager. Certaines communautés sont plus disposées à répondre à vos besoins en matière de confidentialité que d'autres. La communauté vous permet-elle de résilier votre compte et d'effacer toutes les traces de votre publication dans la communauté? Ou prennent-ils possession de tout ce que vous écrivez sur leur site et disent qu'ils ne supprimeront jamais rien? La plupart se situent entre ces deux extrêmes, il est donc préférable de savoir à l'avance avec quel type de communauté vous traitez, avant d'y apporter des contributions significatives, plutôt qu'après coup et il est trop tard pour les reprendre.