Une étude évalue l'intelligence émotionnelle chez les médecins résidents
Les médecins en formation ont tendance à obtenir des scores assez élevés en intelligence émotionnelle, par rapport au grand public, selon une nouvelle étude sur les pédiatres résidents et les med-peds (médecine interne et pédiatrie combinées) du système de santé de l'Université Loyola (Chicago).
L'intelligence émotionnelle est la capacité de reconnaître et de comprendre les émotions en vous-même et chez les autres et d'utiliser cette conscience pour gérer votre comportement et vos relations.
Les participants ont obtenu les scores les plus élevés dans les sous-catégories du contrôle des impulsions, de l'empathie et de la responsabilité sociale et les plus faibles en termes d'assertivité, de flexibilité et d'indépendance.
L'intelligence émotionnelle est une compétence particulièrement importante pour les médecins, car elle joue un rôle important dans la détermination de sa manière professionnelle de chevet. Il peut également agir comme un tampon contre les niveaux de stress généralement élevés de la profession et protéger contre l'épuisement professionnel. L'intelligence émotionnelle aide également les patients à gagner en confiance, ce qui conduit à de meilleures relations médecin-patient, à une satisfaction accrue des patients et à une meilleure observance des patients.
L'étude a été menée par Ramzan Shahid, M.D., professeur agrégé et directeur du programme de résidence en pédiatrie; Jerold Stirling, M.D., professeur et directeur du département de pédiatrie de Loyola; et William Adams, M.A., biostatisticien à la division des sciences de la santé de l'Université Loyola de Chicago.
Bien qu'il y ait eu d'autres études évaluant l'intelligence émotionnelle chez les médecins, la plupart d'entre elles n'ont pas inclus les résidents en pédiatrie. Pour répondre à ce besoin, l'étude Loyola a recruté 31 résidents en pédiatrie et 16 en pédiatrie à Loyola.
Un résident est un médecin qui, à la suite de la faculté de médecine, exerce dans un hôpital sous la supervision d'un médecin traitant. Une résidence pédiatrique dure trois ans et une résidence médicale dure quatre ans.
Pour l'étude, les résidents ont rempli le Bar-On Emotional Quotient Inventory 2.0, une enquête en ligne validée de 133 éléments qui évalue les compétences en intelligence émotionnelle.
En tant que groupe, les sujets avaient un score médian de 110, qui est considéré dans la fourchette élevée. Le score moyen pour la population générale est de 100. Les médecins ont obtenu le score le plus élevé dans les sous-catégories du contrôle des impulsions (114), de l'empathie (113) et de la responsabilité sociale (112) et le plus faible en termes d'assertivité (102), de flexibilité (102) et indépendance (101).
Les résidents en troisième et quatrième années de formation ont obtenu des scores plus élevés en matière d'assertivité (109) que les résidents en première et deuxième années (100). Cela pourrait être lié à l'acquisition de nouvelles connaissances et compétences et à une confiance en soi accrue à mesure que les résidents progressent dans leur formation. Cependant, les résidents de première et de deuxième année ont obtenu des scores plus élevés d'empathie (115,5) que les résidents de troisième et quatrième années (110).
«On pourrait émettre une hypothèse: le niveau d’assertivité d’un résident augmente-t-il au prix d’une perte d’empathie?» écrivent les auteurs.
Aucune différence n'a été trouvée dans les scores composites d'intelligence émotionnelle entre les hommes et les femmes ou entre les résidents en pédiatrie et en médecine.
«Les interventions éducatives visant à améliorer les scores d'intelligence émotionnelle des résidents devraient se concentrer sur les domaines de l'indépendance, de l'affirmation de soi et de l'empathie», ont écrit les auteurs. «Ces interventions doivent les aider à s'affirmer, mais doivent garantir qu'elles ne perdent pas d'empathie.»
Les résultats sont publiés dans le Journal de l'éducation médicale contemporaine.
Source: Système de santé universitaire de Loyola
