Donnez aux employés le choix pour le déjeuner

L'approche classique de la gestion d'entreprise recommande aux employés de prendre une pause déjeuner.

Le répit du travail permet aux individus de se détendre, peut-être de passer du temps avec des collègues et essentiellement de soulager le stress afin de maximiser la productivité dans les heures restantes de la journée.

Cependant, pour de nombreux travailleurs, le luxe ou peut-être la décision de prendre une pause pendant le déjeuner est souvent contourné car les employés choisissent ou sont obligés de travailler pendant le déjeuner.

Un nouveau document postule que travailler pendant le déjeuner peut être acceptable si les employés le choisissent eux-mêmes et ne se sentent pas obligés de le faire.

«Nous avons constaté qu'un élément essentiel était d'avoir la liberté de choisir de le faire ou non», a déclaré le chercheur John Trougakos, Ph.D., de l'Université de Toronto. «L'aspect autonomie aide à compenser ce que nous pensions traditionnellement être une mauvaise façon de passer le temps de pause.»

Les chercheurs ont sondé un éventail d'employés administratifs d'une grande université nord-américaine. Les participants ont été interrogés sur ce qu'ils avaient fait pendant leurs pauses déjeuner sur une période de 10 jours.

Les chercheurs ont ensuite demandé aux collègues des participants de dire à quel point leurs collègues semblaient fatigués à la fin de chaque journée de travail.

L'étude a révélé que les activités de détente pendant le déjeuner, librement choisies par les travailleurs, entraînaient le moins de fatigue signalée à la fin de la journée.

Faire le travail faisait paraître les employés plus fatigués, mais cet effet était réduit lorsque les employés estimaient que c'était leur décision.

La socialisation, cependant, a également conduit à des niveaux plus élevés de fatigue; le journal dit que quelque chose a à voir avec la question de savoir si les travailleurs se sentent libres de décider s'ils veulent socialiser et avec qui ils socialisent.

Bien que nous puissions supposer que la socialisation à l'heure du déjeuner est un bon moyen pour les employés de se détendre, Trougakos a déclaré que ce n'est pas nécessairement le cas s'ils socialisent avec d'autres employés de la cafétéria de l'entreprise ou si le patron est là.

Les conversations peuvent porter sur le travail et les employés peuvent être plus prudents quant à ce qu'ils disent et à l'impression qu'ils font avec leurs collègues.

"Vous passez du temps avec des gens avec lesquels vous ne pouvez pas nécessairement vous détendre et être vous-même", a déclaré Trougakos.

Les organisations qui n'offrent pas la possibilité aux employés de se remettre du travail pendant la journée risquent de réduire l'efficacité et la productivité des employés, ce qui entraîne l'épuisement professionnel, l'absentéisme et une rotation du personnel plus élevée, a-t-il déclaré.

Il s'agit de la première étude à examiner le rôle et l'effet de l'autonomie des employés sur les activités de reprise du travail. Les résultats de l'étude seront publiés dans le Journal de l'Académie de gestion.

Source: Université de Toronto

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