Conflit travail-famille: qui est à blâmer?

Compte tenu des exigences de la société contemporaine et de la nécessité pour la plupart des familles d'avoir deux salariés, les conflits entre le travail et la famille sont inévitables.

Une nouvelle recherche examine qui est à blâmer lorsque les conflits se produisent - le travail est-il blâmé, le rôle familial est-il blâmé ou est-il blâmé sur les deux?

Dans l'étude récente, Elizabeth M. Poposki, Ph.D., et son équipe de recherche ont examiné les expériences quotidiennes pour déterminer comment le blâme était attribué.

L'étude examine les incidents du monde réel de conflit travail-famille, suivie d'un examen de la façon dont le blâme pour le conflit a été attribué.

Les chercheurs ont passé en revue les conflits survenus dans la vie de 269 participants, âgés en moyenne de 43 ans. Les participants étaient tous titulaires d’un baccalauréat et un peu plus de la moitié avaient obtenu un diplôme d’études supérieures.

Les personnes à l'étude travaillaient en moyenne 45 heures par semaine et les deux tiers des sujets de recherche avaient des conjoints qui travaillaient au moins à temps partiel.

Dans l'étude du conflit, seulement 3% des personnes interrogées ont blâmé le travail et la famille pour le conflit entre les deux. Soixante-quatre pour cent des personnes interrogées ont accusé le travail, et non la famille, de conflit.

Vingt-deux pour cent n'ont blâmé que leur rôle familial. Cinq pour cent ont blâmé des facteurs externes autres que le travail ou la famille pour le conflit, et seulement six pour cent se sont blâmés pour le conflit.

Il n'y avait aucune différence entre les sexes dans la façon dont le blâme était attribué.

Les personnes qui attribuaient le conflit à des sources externes plutôt que de se blâmer sur elles-mêmes étaient plus susceptibles d'éprouver de la colère et de la frustration après le conflit.

Selon Poposki, la colère et la frustration au travail sont liées à de nombreux résultats négatifs sur le lieu de travail tels que le vol d'employés. La prévention de telles émotions peut profiter à la fois aux employés et aux employeurs.

L'étude est publiée en ligne dans la revue à comité de lecture Gestion de groupe et organisation.

Le blâme lorsqu'un conflit travail-famille survient semble dépendre de l'ordre dans lequel les événements ont été planifiés. Le plus souvent, le deuxième événement, qu'il soit professionnel ou familial, était plus susceptible d'être blâmé que le premier.

Ce type de conflit pourrait être évité à la fois au travail et à la maison, dit Poposki, en planifiant les événements à l'avance.

Les réunions de bureau de dernière minute et les visites sans rendez-vous de parents ont été soulignées par les personnes qu'elle a interrogées comme des cibles à blâmer.

«Il existe de nombreuses recherches sur les conflits entre le travail et la vie privée, mais la plupart fournissent un aperçu qui fait la moyenne de nombreuses expériences plutôt que d'explorer des incidents et des réactions uniques à ces incidents», a déclaré Poposki.

«Cette étude est précieuse car se concentrer sur les détails nous aide à mieux comprendre les mécanismes et les processus de conflit. Cette compréhension peut être importante pour les études futures des réactions émotionnelles négatives aux conflits travail-famille, y compris la colère, la frustration, la honte et la culpabilité. »

Source: Indiana University-Purdue University Indianapolis School of Science