Les défis de communication courants auxquels les femmes sont confrontées et comment les surmonter efficacement

De nombreuses femmes sont confrontées à des défis dans la façon dont nous communiquons, que ce soit avec nos partenaires ou nos collègues. Les spécificités de la situation n’ont pas vraiment d’importance, mais les résultats sont les mêmes: nous nous sentons irrités et frustrés.

Par exemple, selon Amy Kipp, spécialiste des relations, LMFT, nous avons souvent du mal à exprimer nos besoins et à demander qu'ils soient satisfaits. Nous craignons d’être perçus comme étant dans le besoin ou de déranger les gens, a-t-elle déclaré. Nous craignons que les autres pensent que nous exigeons beaucoup d’entretien, a déclaré Elizabeth Gillette, LCSW, une thérapeute axée sur l’attachement, qui se spécialise dans le travail avec les individus et les couples à mesure que leur famille grandit.

Et peu importe que la demande soit quelque chose de petit - comme demander un câlin - ou quelque chose de grand - comme demander une augmentation, a déclaré Kipp, qui a un cabinet privé à San Antonio, au Texas. Tout cela semble difficile, voire impossible.

Nous avons également du mal à être directs. Nous utilisons des mots comme «juste», «seulement» et «en quelque sorte», a déclaré Cheryl Sexton, LMFT, psychothérapeute en pratique privée spécialisée dans le travail avec les familles et les couples à Chandler, en Arizona. Nous minimisons notre propre message, diluer nos demandes, et demander la permission, dit-elle. Nous pourrions dire des choses comme: «J'étais juste appelez pour vérifier cette date limite »ou« Pouvons-nous parler de ce rapport qui était dû? »

Nous avons tendance à commencer les phrases par des excuses, a déclaré Sexton, comme: «Je suis désolé, mais puis-je avoir une minute de votre temps?» ou "Je suis désolé de vous déranger ..."

Nous craignons qu’être direct implique que nous soyons «impolis», «obsédés par la carrière» ou «égoïstes», entre autres choses [négatives] selon le contexte », a déclaré Gillette, fondatrice de Heirloom Counseling à Asheville, N.C.

Une grande partie de cela découle de la socialisation et des récits sociétaux. «Bien que tout le monde ait une expérience individuelle différente, les filles apprennent généralement à être gentilles par-dessus tout», a déclaré Kipp. Celles-ci peuvent être des leçons manifestes en étant dit gentil, ou cela peut être subtil: "Un comportement" gentil ", plutôt qu'un comportement audacieux ou direct, est plus souvent récompensé par des éloges."

Ainsi, en tant que filles, nous apprenons qu’il est inacceptable de s’exprimer directement, ce qui nous incite soit à être passifs et à répondre aux besoins de tous les autres, soit à exprimer nos besoins indirectement de manière passive-agressive, a-t-elle déclaré.

("Pour être clair, ces deux comportements sont également présents chez de nombreux hommes, mais pour certaines femmes, c'est une stratégie inconsciente de continuer à être perçues comme" gentilles ".")

En fait, Gillette croit que le désir socialisé d'être considéré comme gentil est le plus grand «obstacle à la communication qui empêche les femmes de vivre leurs expériences les plus complètes et les plus enrichissantes dans tous les domaines [de nos vies]».

On apprend aussi que pour entretenir des relations ou pour être accepté et aimé, il faut être très vigilant pour ne pas déranger les autres, dit-elle. Et nous apprenons que les femmes qui expriment leurs besoins sont exigeantes, difficiles et dramatiques.

Ainsi, nous «diluons ou abandonnons [nos] propres besoins alors que [nous] accordons une plus grande priorité au lien avec l'autre personne. Et le ressentiment, la frustration et la colère peuvent en résulter, ainsi que le fait que [nos] propres besoins ne seront probablement pas satisfaits », a déclaré Gillette.

Mais heureusement, la communication est une compétence. C’est une compétence que nous pouvons apprendre et pratiquer. C'est une compétence qui s'affine avec le temps. Et cela ne nécessite pas de changements importants et radicaux. Vous trouverez ci-dessous des conseils utiles ainsi que des exemples concrets pour cultiver une communication claire et confiante.

Hiérarchisez et nommez vos besoins. Le message le plus important que Kipp donne aux femmes aux prises avec une communication directe est double: reconnaissez vos besoins en vous demandant régulièrement: «Qu'est-ce qui me ferait me sentir le mieux dans cette situation?»; et sachez que vous avez toujours le droit d'exprimer vos besoins.

«Dans toutes les situations, demander ce dont vous avez besoin simplifie la situation pour tout le monde car cela met clairement les attentes sur la table», a déclaré Kipp. Ce qui signifie que vous pouvez en discuter ouvertement et honnêtement.

Parce que cela peut être difficile, Kipp a suggéré de commencer petit à petit dans une conversation quotidienne. Cela pourrait ressembler à dire: «Je préfère manger dans ce nouvel endroit japonais» ou «Pouvez-vous m'aider à nettoyer le salon ce soir?»

Réfléchissez à la fréquence à laquelle vous adoucissez votre communication. Comme l'a dit Sexton, parfois, nous ne sommes même pas conscients que nous nous excusons et utilisons un langage qualifiant, ou nous ne réalisons pas la fréquence. Gillette encourage ses clients à vérifier avec eux-mêmes la fréquence à laquelle ils adoucissent leur communication pour avoir l'air «gentils».

Visez à être efficace (plutôt que gentil). Pour Gillette, être efficace, c'est s'assurer que son message est entendu clairement.«Quand je me concentre sur le fait d’être« gentil », j’ai tendance à brouiller un peu le message dans l’espoir d’adoucir la façon dont il est reçu.»

Bien sûr, cela ne signifie pas que vous ne pouvez pas être gentil et direct, a-t-elle déclaré. «Mais lorsque nous nous concentrons sur la gentillesse, ce que nous faisons vraiment n’est pas clair.»

Gillette a partagé cet exemple: quand elle est gentille, elle peut dire: "Je viens de vous enregistrer pour voir si vous avez reçu l'e-mail concernant l'événement la semaine prochaine. Je sais que vous êtes tellement occupé en ce moment (n'est-ce pas tout le monde?!), Et que vous avez beaucoup à faire, donc si vous n'êtes pas en mesure d'accomplir cette tâche, je comprends tout à fait. Si vous parvenez à me contacter et à me dire où vous en êtes avec tout, je l'apprécierais! Merci beaucoup!"

Cependant, lorsque Gillette se concentre sur le fait d'être directe (et gentille), elle pourrait dire: «Salut! J'espère que tu vas bien. Veuillez me faire savoir quand vous terminerez le projet pour l'événement le week-end prochain. Merci beaucoup!"

Évitez les discours passifs. Selon Sexton, «je conseillerais aux femmes de ne pas utiliser de qualificatifs ou de discours passif pour faire paraître leur position plus petite ou inférieure à celle de quelqu'un d'autre.»

Elle a partagé ces exemples:

• Au lieu de "Je voulais simplement vérifier ce rapport", essayez "J'ai besoin d'une mise à jour du rapport".
• Au lieu de "Je ne planifiais que quelque chose de petit", essayez "J'ai planifié un événement intime."
• Au lieu de "Je me suis demandé ce que vous pensiez" ou "Est-ce que cela a du sens?" essayez "J'ai hâte d'entendre vos commentaires."
• Au lieu de «Je ne suis pas un expert, mais…», essayez «J'ai beaucoup réfléchi à cela et…»

Il est difficile de défaire de nombreuses années de socialisation. Il est également difficile de faire les choses différemment après de nombreuses années. Cependant, vous pouvez commencer petit. Et vous pouvez régulièrement vous rappeler qu'il n'y a rien de mal à avoir des besoins, et pour les exprimer. Tout le monde a des besoins - et cela ne vous rend pas dans le besoin, difficile ou exigeant. Cela vous rend humain.

«En énonçant vos besoins, vous êtes plus authentique et authentique que si vous deviez les cacher et souhaiter que quelqu'un le remarque», a déclaré Gillette. Ce qui signifie également cultiver des relations plus authentiques et authentiques.

Et lorsque vous êtes clair et direct dans votre communication, que ce soit à la maison ou au bureau, vous créez également une vie plus significative et épanouissante.