Se plaindre peut être un moyen de montrer que nous nous soucions

On dit souvent que personne n'aime se plaindre. Bien sûr, de nombreuses plaintes sont insignifiantes et n'offrent aucune solution au problème. Cependant, une plainte efficace peut être utile et saine.

Les plaintes pratiques peuvent entraîner un changement ou peut-être un meilleur processus, comme le dépôt d'une plainte auprès du service client. Dans notre vie personnelle, lorsque nos plaintes concernent notre lieu de travail, nos amis, notre famille ou nos relations, c'est parfois parce que nous nous soucions vraiment de notre travail ou des relations que nous entretenons avec les autres et que nous voulons améliorer les choses.

Au travail, nous pouvons parfois acquérir un sentiment de camaraderie si quelqu'un d'autre a des plaintes similaires. Si vous et votre collègue ou groupe avez des plaintes similaires sur la façon dont une situation ou un processus pourrait être amélioré, alors compatir avec quelqu'un d'autre peut conduire à trouver des solutions. Dans ce cas, se plaindre démontre un travail d'équipe et peut apporter des changements. Cela peut également indiquer que vous n'êtes pas un joueur passif au travail, mais quelqu'un qui favorise l'amélioration. Cependant, cela ne se produit que si nous cherchons des solutions à la plainte et les transmettons à quelqu'un qui peut faire quelque chose.

Nous savons tous qu'il est nocif de supprimer ou de retenir nos sentiments, mais les plaintes relatives aux relations doivent être traitées avec des considérations spéciales. Il est facile de se plaindre de se transformer en commérages et de devenir improductif et destructeur, donc parler d'une personne doit être fait directement à cette personne, pas à quelqu'un d'autre à propos de cette personne.

Lorsque nous nous plaignons à un ami, un membre de la famille ou un partenaire, il faut que ce soit une rue à double sens. Cela peut être difficile, mais nous devons nous rappeler de permettre à l'autre personne d'avoir son mot à dire. Si personne ne peut savoir ce qui nous dérange si nous ne disons rien, nous devons tout de même être respectueux, aussi gentils que possible et honnêtes avec l'autre personne. Il peut être utile de se rappeler que l'objectif est d'avoir une discussion honnête et ouverte, de ne pas attaquer, insulter ou blesser qui que ce soit.

Une séance de réclamation avec une autre personne devrait se terminer lorsque vous vous sentez tous les deux entendus et compris. Vos plaintes ne doivent pas nécessairement avoir de solutions ou être résolues sur-le-champ. Parfois, le simple fait d'être entendu peut vous aider à vous sentir mieux et à améliorer la relation.

Lorsque nous nous sentons stressés ou mal en point, il est facile d'énumérer une litanie de plaintes sur ce qui nous dérange. Cela peut être cathartique. Cela nous donne une libération émotionnelle de la tension que nous ressentons, une validation de nos sentiments et même une certaine compréhension des autres, ce qui nous aide à nous sentir mieux face aux choses qui nous dérangent. Encore une fois, il n'est pas nécessaire qu'il y ait toujours une solution - le simple fait de dire les choses à voix haute peut guérir.

De toute évidence, trop se plaindre peut devenir irritant, surtout si ce dont vous vous plaignez peut être réparé vous-même. Et il est très facile de se plaindre de se transformer en commérages, nous devons donc tous veiller à ce que nos plaintes deviennent négatives et destructrices.

Se plaindre efficacement, c'est prêter attention à qui ou à quoi vous vous plaignez. Si vous vous plaignez de tout à quelqu'un qui vous écoutera, les gens peuvent commencer à vous éviter. Mais fait de la bonne manière, avec la bonne considération, les gens dans notre vie professionnelle et personnelle peuvent voir que nous nous soucions réellement.