La psychologie du leadership en milieu de travail: une transformation solide et constante
Qui ne connaît pas le coup de fouet du changement de règle quand il est manifestement mal informé ou adopté à la hâte? Quand les lignes directrices et la documentation requise sont cooptées par une mesure de surveillance désespérée?
Il n’est pas perdu pour les gens quand une tentative de croissance se produit de manière entièrement artificielle, par opposition à naturellement.
La psychologie des affaires soutient le leadership à partir d'une position de force, mais la plupart des gens sont aveuglément motivés par la responsabilité - forçant les mains quand ils ont peur, refaisant imprudemment les repères lorsque les résultats sont au plus bas, soulignant ce qui ne fonctionne pas plutôt que de rechercher attentivement ce qui fonctionne.
Imposer un changement basé sur la peur des responsabilités, plutôt que de s'efforcer de sortir d'un lieu de force est insensé.
Nous pouvons être poussés par ces peurs, dans notre vie professionnelle et personnelle, ou nous pouvons y faire face. Ce dernier cas se produit le mieux lorsque nous les regardons droit, les yeux grands ouverts, puis que nous contournons l'emprise qu'ils ont exercée sur nous.
Où aller?
Allez directement à ce qui nous a le mieux servi, même si mutilé et défiguré pour le moment. Éloignez-vous des feux d'artifice de la fureur de votre propre manager, des étincelles et des cendres qui tombent encore et reculez tactiquement pendant un moment pour rassembler vos forces. Si vous ne pensez à rien d'autre pendant ces périodes chaotiques et stressantes, cela devrait être de vous appuyer sur ce que vous et votre équipe savez, pouvez bien faire et ce qui vous propulse (tous et chacun) avec intérêt et fascination (ou amour, dans le domaine des difficultés personnelles).
S'attaquer désespérément à l'avancée ou revenir dans de bonnes grâces ne se terminera que mal. Au lieu de cela, faites de la place pour un élan constant - un changement qui finira par résonner.
En commençant par les talents de votre équipe - et les vôtres - et en tenant compte des réalisations et de la motivation du service, passez plus naturellement à un niveau supérieur. L'enthousiasme, la vitalité, la vision (individuelle et collective) vous mèneront bien plus loin que de fixer un objectif en dehors de la sphère de ce que sont déjà vos atouts.
Cherchez la chrysalide. Même les plus petites forces de l'intérieur peuvent être capitalisées et se déploieront avec un dynamisme et une concentration renouvelés. En vous chargeant de la plus grande tâche de toutes, en mobilisant tout le monde et en étant motivé individuellement avec des objectifs centrés sur la personne (qui propulsent également l'équipe), vous n'aurez même pas le temps de vous attarder sur les erreurs ou les faux pas du passé.
Faites-le différemment. Plus de grip serré et de listes d'objectifs à gogo. Essayez de voir patiemment ce qui devrait être évident, mais vous confondez et vous échappe toujours régulièrement.
Si c'est vraiment un changement tactique pour vous, prenez courage. Malgré un impact positif probable sur l’efficacité de votre service, l’impact sur ceux que vous avez conduit à des résultats fructueux sera le plus grand et durable. Cela alimentera sans aucun doute vos futures tentatives de changement significatif, quel que soit l'impact sur les résultats de l'entreprise.
