Ma première semaine en tant que thérapeute
La météo a conspiré contre nous cette semaine en Caroline du Nord. Un état qui connaît généralement au moins une tempête de neige majeure par an, nous n'avons toujours aucune idée de ce qu'il faut faire quand cela se produit réellement. Il a neigé vendredi soir dernier pendant la journée de samedi et, par conséquent, mon université a été fermée le lundi et a retardé ses ouvertures le mardi et le mercredi en raison de la fonte des neiges pendant la journée sur les routes la nuit. Par conséquent, notre clinique de counselling était une ruche absolue, avec nous 31 à tour de rôle sur le seul téléphone de la clinique, essayant d'appeler nos clients pour reporter les rendez-vous annulés. Comme si l’anticipation de voir votre premier client ne suffisait pas - la plupart d’entre nous ont dû attendre quelques jours supplémentaires!
Moi-même, j'avais initialement prévu trois clients pour lundi. Heureusement, il s'est avéré que les trois étaient disponibles jeudi. En raison du report, mon premier client a fini par être celui que j'ai vu mercredi.
J'avais dix minutes de la fin de mon cours jusqu'à ce que je devais voir mon client. En marchant de ma classe à la clinique, j'ai essayé d'atténuer l'anticipation en me rappelant que je rencontre de nouvelles personnes tout le temps à mon travail sur le campus, et que ce n'était pas très différent: parler à quelqu'un en tête-à-tête , avec une «tâche» à remplir, qui dans ce cas était le formulaire d'admission.
Une heure plus tard, ma première «vraie» session était terminée. Je l'ai fait! (Maintenant, le vrai test sera si elle revient.)
Un bonus supplémentaire est que je me souviendrai à jamais du nom de ma première cliente, car elle porte le nom d'une chanteuse assez connue qui a eu quelques succès à l'époque de la naissance de mon client. Quand je lui ai demandé son nom, le visage de ma cliente s’est illuminé d’un immense sourire. Elle a dit que je n'étais que la troisième personne à jamais reconnaître le nom. Marquez un pour la conseillère attentive… qui a également montré son âge en disant à la cliente que la chanteuse était populaire lorsqu'elle était au collège.
Dans mon précédent post, j'ai dit que j'espérais que je n'aurais pas à dire "Parlez-m'en plus à ce sujet", alors que je voulais vraiment dire "Je n'ai aucune idée de ce dont vous parlez." C'est arrivé. Apparemment, je ne sais pas comment les étudiants utilisent la technologie pour se divertir.
À la fin de jeudi, j'avais l'impression d'avoir eu quatre séances d'admission réussies. Le counseling est un défi, mais dans le bon sens. J'ai hâte de travailler avec mes clients et de voir les progrès que nous pouvons faire dans le peu de temps que nous avons ensemble.
Mais. Il y a toujours un «mais».
Maintenant que j'ai vu quatre clients - avec deux nouveaux à venir la semaine prochaine - la montagne de paperasse a commencé. Toute ma vie, j'ai toujours été extrêmement organisée et j'ai terminé mes missions bien avant leur échéance. Mon monde a été bouleversé. En plus d'avoir une quantité insensée de paperasse à faire pour chaque client individuellement, nos notes de cas pour chaque session sont également dues dans les 24 heures suivant la session. Ce ne serait pas un problème si je ne faisais que voir des clients et que j'étais autorisé à utiliser mon ordinateur personnel pour les écrire. Mais l'éthique de l'ACA exige que tous les dossiers des clients doivent rester dans la clinique (pour une bonne raison), et toutes nos notes de cas doivent être tapées sur les ordinateurs de la clinique.
J'ai mentionné que nous étions 31 dans ma cohorte. Nous avons tous actuellement six clients et avons les mêmes délais. Nous avons quatre ordinateurs à notre disposition. Ces quatre ordinateurs sont également les mêmes que ceux qui ont notre système de visionnage vidéo, donc si nous avons besoin de regarder les bandes de nos sessions, nous devons en utiliser un. De plus, les doctorants et le personnel utilisent les mêmes ordinateurs pour regarder nos bandes à des fins de supervision, alors en fait, faites qu'environ 50 personnes se disputent le temps sur quatre ordinateurs.
Quelqu'un d'autre voit-il un problème ici? Nous n'avons pas accès à la clinique 24/7.
Ai-je mentionné qu'en plus de voir six clients par semaine, j'ai 12 heures de cours, un assistanat diplômé de 14 heures pour pouvoir payer mes factures, quatre heures par semaine de supervision et une heure de trajet aller-retour? Beaucoup de mes camarades de classe sont dans des situations similaires. Le temps presse, pour nous tous.
Jeudi, après avoir déjà été sur le campus pendant près de dix heures sans pause pour même déjeuner dans cinq minutes de paix, j'ai décidé que je devais rentrer à la maison avant que la menace de m'endormir au volant ne devienne réelle et que je revienne au clinique quand il a ouvert à 8h00 le vendredi pour faire mes notes de cas pour mes deux derniers clients, ainsi que ma revue de bande qui doit être effectuée mardi à 9h00.
Les dieux de la météo ont conspiré à nouveau. Le campus a été fermé vendredi. Un mélange neige / glace est tombé pendant la majeure partie de la matinée.
Lundi, je vois deux des mêmes clients que j'ai vus jeudi. Non seulement j'ai manqué la date limite de 24 heures pour leurs premières séances (certes, ce n'est pas entièrement de ma faute), mais je ne les ai même pas faites à la fin de la deuxième session!
Je suis réconforté de savoir que mes camarades de classe sont dans des situations similaires et que cela ne durera pas éternellement, même si la première semaine de mai me semble éternelle à partir de maintenant. Je pense que la seule façon dont cela fonctionnera est de délimiter un coin invisible de la clinique et de ranger un sac de couchage pour pouvoir installer le camp et travailler pendant que la clinique est fermée.
Un de mes camarades de classe a publié ce conseil sur Facebook: «Continuez simplement à nager… Continuez simplement à nager…»