Gratitude pour le système de santé canadien - d'un patient américain

Le mois dernier, j'ai été invité à parler pendant une semaine pour le programme de certificat international en double diagnostic associé à l'Université Brock sous la direction du Dr Dorothy Griffiths et du Dr Frances Owen. Les travaux que j’ai développés au cours des dernières années sur la psychothérapie pour les personnes handicapées mentales ont été mis en œuvre dans les États et la plupart des pays dotés d’une médecine socialisée. Les Canadiens ont un vrai flair et une vraie passion pour ce travail, et je savoure l'opportunité de me rendre là-bas pour enseigner et m'entraîner.

La nuit avant de commencer, je me suis offert une journée du côté canadien des chutes du Niagara. Bien que mon alimentation soit principalement végétarienne, je complète souvent avec des plats de poisson lorsque je voyage. Un restaurant avec des légumes spéciaux au saumon en croûte d'herbes et biologiques a attiré mon attention. Le dîner était délicieux.

Mais vers 2 heures du matin, mon estomac s'est réchauffé et bientôt j'ai revisité le délice en croûte d'herbes. Naturellement, je pensais que c'était un mauvais morceau de poisson et je me suis juré de me rétablir dans le végétarisme.

J'étais mieux - mais pas bien.

Deux heures plus tard, la scène s'est répétée, mais cette fois avec une intensité qui m'a rappelé la seule fois où j'ai eu une intoxication alimentaire. La douleur a augmenté avec une brûlure dans le bas de mon ventre. La nature involontaire de cette situation était accablante.

Après quelques heures d'insomnie supplémentaires, la douleur dans mon abdomen inférieur droit s'est aggravée. Au fur et à mesure que la journée avançait, j'ai commencé à penser à me procurer des médicaments contre les intoxications alimentaires et j'ai demandé à l'hôtel de me diriger vers une clinique / pharmacie sans rendez-vous à environ un mile de l'hôtel. Au moment où je me suis mobilisé, la douleur avait doublé.

À la clinique, j'ai expliqué que j'étais un Américain sans carte nationale de soins de santé. La réceptionniste a déclaré qu'il y avait un tarif fixe de 75 $ et quelques minutes d'attente. Je voulais un avis professionnel alors j'ai payé l'argent, et la réceptionniste m'a expliqué que je pouvais le soumettre à mon fournisseur de soins de santé pour une possibilité de remboursement.

Jusqu'à présent, pas très différent des États-Unis

Le médecin m'a vu dans les cinq minutes. J'ai expliqué mon histoire de malheur et il m'a fait m'allonger sur la table d'examen. Vous connaissez le refrain:

Est ce que ca fait mal?

Non.

Est ce que ca fait mal?

Non.

Est ce que ca fait mal?

Non.

Est ce que ca….

J'ai poussé un cri qui a vidé sa salle d'attente.

Est-ce que ça fait plus mal quand j'appuie ou que j'appuie?

Tous les deux.

«Vous n'allez pas donner des cours à l'université cette semaine, mon ami», a-t-il dit.

"Oh?"

«Vous avez une appendicite aiguë. Vous devez aller à l'hôpital MAINTENANT. Comment es-tu arrivé là?"

"J'ai conduit."

«L'hôpital est à environ deux miles tout droit sur la route. Je pense que tu peux y arriver, mais si tu veux, j'appellerai une ambulance.

Une ambulance? Pour le saumon?

J'ai conduit et 15 minutes après avoir vu le médecin sans rendez-vous, j'étais devant l'infirmière de triage de l'hôpital général de St. Catharines à St. Catharines, en Ontario.

Il lisait la note du médecin sans rendez-vous.

«Alors, l'appendicite», dit l'infirmière. "Préparons-nous."

En moins de dix minutes, ils s'étaient arrangés pour que je sois admise aux urgences pour observation et test. Ils m'ont remis des papiers et m'ont dit de les remettre à la réceptionniste des inscriptions aux urgences.

«Puis-je voir votre carte de soins de santé?» Elle a demandé.

"Je suis Américain."

«Ok, nous nous occuperons de cela plus tard. Lorsque vous avez terminé, nous pouvons comprendre tout cela. "

«Très bien», dis-je. Mais j'ai été surpris qu'ils ne voulaient pas de carte de crédit, de carte de débit, de mon numéro de compte bancaire ou d'une brouette remplie d'argent liquide.

J'ai été introduit dans un examen avec des rideaux pour la confidentialité. Dans une demi-heure, une infirmière m'a vu pour des signes vitaux et des informations, puis un médecin a ordonné des analyses de sang. Le Dr Owen et le Dr Griffiths sont venus me voir. J'étais embarrassé. Le fait que je ne puisse pas m'élever au-dessus de cela pour faire ce travail était presque incompréhensible. Mais le volcan dans mon côté inférieur droit de mon estomac ne le verrait pas autrement.

Au lieu de me concentrer sur l'embarras, cependant, je suis passé à penser à avoir une profonde gratitude d'être au bon endroit au bon moment. Le médecin de la clinique m'a dit que mon appendice avait éclaté dans l'avion que j'aurais probablement décédé. La gratitude semblait une meilleure voie à suivre. Le Dr Owen et le Dr Griffiths ont reporté ma formation à la fin de l'été - une autre raison d'être reconnaissant. Pour plus d'informations sur la puissance du projet d'interventions de gratitude et d'autres travaux de gratitude, cliquez ici.

Le chirurgien, le Dr Sawula, était de garde. Chaque infirmière, chaque médecin, chaque infirmier chantait ses louanges. «Oh, vous avez de la chance», disaient-ils, «il est l'un des meilleurs.»

Ils avaient raison.

L'infirmière a installé une ligne intraveineuse et m'a demandé quel était mon niveau de douleur de 0 à 10, 10 étant le plus élevé.

137.

Puis l'infirmière a ri. Alors ça sonne comme l'heure de la morphine, avez-vous déjà de la morphine?

Nan.

OMG.

Après 10 minutes, ils auraient pu revenir et m'annoncer qu'ils me retiraient les oreilles et le nez dans le cadre de la procédure.

Bien.

Et votre crâne et vos genoux.

Bien avec moi.

Nous devrons peut-être aussi prendre votre langue et votre colonne vertébrale.

Peu importe.

La prochaine fois que je traiterai quelqu'un qui a une dépendance aux stupéfiants, j'aurai beaucoup plus de sympathie.

Le chirurgien m'a fait part de ses réflexions, de son approche et de sa meilleure estimation de mon état. Oui, cela ressemblait à une appendicite. Oui, mon compte blanc le confirme. Oui, le scan CAT le confirme. Et il y a de fortes chances que nous puissions l'enlever par laparoscopie avec une incision d'environ un pouce de long. Il y aura trois coupes - une sur le côté gauche de l'abdomen pour gonfler votre ventre, une au-dessus du nombril pour la caméra et une incision sous le nombril pour retirer l'appendice.

Caméra?

«S'il est encore intact, je peux l'attacher et le retirer», a déclaré le bon médecin.

Faisons le.

Pendant que je me préparais, il y a eu un accident. Les deux personnes qui s'y trouvaient ont été gravement blessées et ont été tournées devant moi pour une intervention chirurgicale. Après que la première personne eut été soignée, le Dr Sawula m'a dit qu'il devait attendre pour faire la deuxième personne, que j'étais son entracte.

"Je ne prévois aucun problème avec cela", a-t-il dit, "alors sortons-le de là."

«Ça me semble bien», dis-je à travers ma brume de morphine.

Bientôt, j'étais dans la salle d'opération. Un Dr Rose et le Dr Maximous ont assisté à l'opération; il était environ 23 heures. quand quelqu'un a mis un masque sur ma bouche.

«Daniel, Daniel Daniel Daniel!»

Mes yeux se sont ouverts. Je n’ai jamais subi d’opération ni d’anesthésie générale.

«Vous vous êtes bien débrouillé, c’est fini, ils l’ont sorti et vous êtes dans la salle de réveil. Tout s'est bien passé."

Mon estomac était comme un ballon de basket. Le chirurgien a expliqué qu'après, je me sentirais gonflé et que je pourrais avoir des gaz. Il avait raison sur les deux. Vers la fin de mon séjour de deux jours, j'ai demandé si je pouvais appeler Guinness pour savoir si je venais de battre le record du monde de flatulences continues.

De retour à la maison dans le New Jersey, je suis allé voir mon médecin régulier et de confiance, le Dr Jeff Felzenberg. J'ai expliqué que j'avais de la gratitude pour la réactivité du système de santé au Canada. Ils m'ont traité comme une personne avant tout et ont répondu en fonction de mes besoins. L'argent n'a jamais été un problème. Le niveau de soins était basé sur mon besoin. Quand j’étais le plus nécessiteux, j’étais le premier, quand je n’étais pas, j’ai été repositionné.

Il m'a examiné, admiré le travail du chirurgien et m'a donné le bilan physique annuel habituel. Nous avons parlé des différences entre les deux pays et de leur approche des soins de santé. Il a mis un abaisse-langue dans ma bouche, m'a demandé de dire Ahhhh, puis a jeté un coup d'œil à l'intérieur.

«Eh bien, vous êtes en pleine forme, vous semblez très bien après l’opération. Et tu as un nouveau tatouage sur le toit de ta bouche », dit-il en jetant l'abaisse-langue dans la poubelle.

"Un quoi?"

Un nouveau tatouage. Il dit «Compliments du gouvernement canadien».

Merci, Dr Sawula. Merci, Dr Rose. Merci Dr Maximous. Merci, Dr Griffiths et Dr Owen. Merci, Canada.

Pour en savoir plus sur le système de santé au Canada, cliquez ici. Pour en savoir plus sur le système de santé aux États-Unis, cliquez ici.

Post-scriptum: Un merci spécial à mon ami canadien Barea pour m'avoir aidé à récupérer jusqu'à ce que je puisse rentrer dans le New Jersey.

Environ une semaine après mon retour à la maison, j'ai contacté l'hôpital et payé la totalité de la facture pour ses services. Je dis que quiconque vous sauve la vie mérite d'être payé. J'ai soumis les formulaires à ma compagnie d'assurance. Je vous ferai savoir ce qu’ils disent.