Toucher social: établir ou rompre des liens
Lorsque nous touchons, la fréquence à laquelle nous touchons et la façon dont nous réagissons au toucher sont influencés par une grande variété de facteurs. Chaque culture a des normes différentes sur ce qui est une touche sociale acceptable. Les familles et les groupes sociaux au sein d'une culture ont leurs propres normes. Une étude de 2012 dans le Journal de la personnalité et de la psychologie sociale, par exemple, ont constaté que les hommes sont plus susceptibles de toucher les femmes que l'inverse.
Et chaque individu a un style de personnalité qui peut influencer son niveau de confort au toucher dans des situations sociales.
Le contact social (par exemple, une tape sur l'épaule) est une partie importante de nos interactions avec les autres. Cela peut être apaisant, créer des liens, exprimer de l'inquiétude et de la solidarité, réduire l'anxiété et rassurer.
Mais le contact social peut aussi avoir des effets négatifs. Cela peut produire de l'anxiété et provoquer de l'irritation et de la colère. Si vous avez tendance à être anxieux dans des situations sociales, le toucher est susceptible de susciter des sentiments de conscience de soi et d'embarras, selon une étude de 2001.
Notre perception du contexte de la situation sociale et de la signification du toucher a également un impact sur l'accueil du toucher et la façon dont nous nous comportons une fois touché. George W. Bush a créé la controverse autour du contact social lorsqu'il a massé les épaules de la chancelière allemande Angela Merkel. Les causes de la tempête de critiques étaient nombreuses. Bush a peut-être considéré cela comme un simple acte d'affection, mais d'autres considéraient le frottement de l'épaule comme une violation des normes appropriées, une tentative de démonstration de pouvoir ou même du harcèlement sexuel.
Alors, quand le contact social crée-t-il un sentiment de camaraderie, rassemblant les gens, et quand provoque-t-il des frictions et de l'irritation?
Selon une étude publiée dans Le journal de Wall Street, la situation est critique. Dans une étude, les participants se sont affrontés dans un jeu pour gagner des points. Après le match, ils pouvaient attribuer des points aux concurrents. Ceux qui avaient été félicités par leurs adversaires étaient moins généreux avec leurs points.
Les chercheurs de l'étude suggèrent que lorsque nous recevons un contact social dans un environnement concurrentiel, nous le percevons comme un signe de domination, ce qui nous incite à nous hérisser et à nous comporter moins généreusement.
Dans une deuxième étude, les participants ont été invités à coopérer tout en complétant un puzzle. Dans ce cas, ceux qui ont été félicités étaient plus généreux avec l'attribution de points après le match, suggérant que la touche sociale renforçait un sentiment de connexion et de coopération.
Le pouvoir, la domination et la compétition comptent. Lorsque vous êtes dans un environnement de travail et que vous voulez que les gens se rassemblent, vous voudrez peut-être considérer le contexte d’une tape amicale. Cela peut amener les gens à ériger des barrières au lieu de les abattre.
