Thérapeutes en ligne: une nouvelle norme?

Thérapeutes, psychologues et même psychiatres parsèment le paysage en ligne de sites Web, de blogs et même de leur activité sur les sites de réseautage social! Une nouvelle norme dans notre domaine a-t-elle été établie?

Cela fait presque deux ans depuis le premier article de ma série Psych Central sur le changement de paradigme qui se produit pour les thérapeutes dans la façon dont nous nous présentons sur le Web. En octobre 2009, dans Psychothérapeutes démasqués sur Internet, j'ai utilisé un échange entre mon père psychiatre (de 45 ans) et moi-même, un nouveau thérapeute conjugal et familial, pour démontrer le choc des époques et des systèmes de croyances en cours. Il m'avait donné du mal à mettre ma photo sur mon site Web il y a plusieurs années, mais à la fin, il m'a demandé de l'aider à trouver comment créer un site Web pour lui-même (sourire penaud).

Environ 6 mois plus tard, dans Therapists, Social Networking and Blogging, Oh My! J'ai observé que la «vague du nouvel ordre mondial des thérapeutes» s'effondrait comme en témoigne une vague de création de sites Web, la rédaction d'articles sur des sujets liés à la thérapie, la santé émotionnelle, mentale et relationnelle - ainsi que l'implication du thérapeute dans les réseaux sociaux. J'ai offert quelques avantages et inconvénients pour ce qui est mentionné ci-dessus.

Dans Therapists Busting Out Online, Where Are We Now?, Écrit 7 mois plus tard, j'ai examiné le fait que de nombreux thérapeutes adoptaient pleinement le changement et diffusaient un excellent contenu éducatif pour le public d'une manière très éthique. Mais la technologie elle-même semblait être une pierre d'achoppement pour de nombreux cliniciens souhaitant se connecter en ligne mais ne sachant pas par où commencer.

Melanie Gorman, vice-présidente principale de YourTango Experts, a offert, «Mon expérience en tant qu'architecte derrière ProConnect (le service Web / marketing pour les experts sur YourTango.com) est qu'il y a encore beaucoup de gens qui tardent à adopter la technologie. De plus, il semble y avoir un fossé entre ceux qui adoptent la technologie et ceux qui ne le font pas ... Nous nous devons de comprendre ce que cela signifie vraiment et d'apprendre à utiliser tous les outils disponibles pour créer une entreprise florissante afin que nous puissions revenir faire ce que nous aimons vraiment, c'est-à-dire aider les clients.

D'autres ont réfléchi au «comment» pour tout mettre en place.

Tom a commenté: "J'attends avec impatience plus de discussions et d'informations sur la façon dont les professionnels «composent» nos personnages en ligne et comment cela interagit avec nos cadres théoriques et thérapeutiques. "

Maintenant nous y sommes, 8 mois plus tard. Tant de thérapeutes, psychologues et psychiatres sont en ligne que cela devient presque une attente du public. À moins que vous n'ayez une pratique de bouche à oreille pleinement établie et fortement établie (comme le font certains thérapeutes de longue date), vous pourriez constater que votre entreprise commence à souffrir si vous ne faites pas le saut.

L'opportunité est également là de créer un flux de revenus secondaire en plus d'une solide plateforme en ligne. Par exemple, mes classeurs Therapy-At-Home® se vendent non seulement aux États-Unis mais partout dans le monde. Je trouve passionnant que le changement de paradigme nous donne également l'opportunité d'éduquer les autres sur les sujets dans lesquels nous avons une formation unique tout en développant nos propres entreprises via n'importe quel mode de livraison qui résonne avec nous (livres électroniques, webinaires…).

D'autres dans notre domaine sont également devenus des leaders, ayant embrassé le monde en ligne avec connaissances, intégrité, passion et sens des affaires - tout en maintenant des pratiques privées florissantes. Comme moi et d’autres l’avons fait, les médias ont tendance à poursuivre les entretiens et les commentaires d’experts avec un haut niveau de visibilité en ligne, ce qui ne fait qu’accroître la crédibilité du thérapeute.

Voici quelques-uns de ces points forts:

• EstesTherapy.com - par Jennine Estes, MFT
• StrengthenYourRelationship.com - par Richard Nicastro, PhD

Alors que les thérapeutes ont fait le virage en ligne, une nouvelle entreprise a également émergé, une entreprise pour former les thérapeutes à mettre en œuvre efficacement tout cela - y compris la création de sites Web, la rédaction d'articles, les tenants et aboutissants des réseaux sociaux, le marketing et la création de flux de revenus secondaires.

Voici quelques exemples de personnes dans notre domaine qui font exactement cela:

• The Therapist Leadership Institute - Casey Truffo, MFT
• Pratique privée de l'intérieur vers l'extérieur - Tamara Suttle, LPC

Même si je pense que cette évolution a été positive, il y a des choses que nous devrions tous continuer à surveiller avec la «nouvelle norme», y compris les questions liées à:

• diffusion aux frontières (en particulier dans le domaine des réseaux sociaux et des clients)
• se présenter d'une manière qui ne joue pas sur les fragilités psychologiques (surutilisation de techniques marketing lourdes utilisées dans d'autres domaines)
• temps passé à participer à des activités en ligne éclipsant le temps passé à continuer à nous éduquer pour être le meilleur possible avec les clients avec lesquels nous travaillons
• garder notre propre ego sous contrôle

Pour ceux d'entre nous qui ont des pratiques et une présence en ligne, nous devons veiller à ce que notre objectif principal (la thérapie) ne soit pas compromis d'une manière ou d'une autre par l'un des éléments ci-dessus. Si à un moment donné vous trouvez que c'est le cas, vous voudrez peut-être réévaluer. Il peut devenir collant et rester conscient de ce fait est impératif.